बाजार के अधिकांश अन्य फोनों की तरह, आपका HTC U11 कभी-कभी रिबूट लूप में फंस सकता है। आपका फ़ोन लगातार पुनरारंभ होने के कारण, आप इसे होम स्क्रीन पर भी नहीं बना पाएंगे।
संभावित समाधानों के बारे में जानने के लिए पढ़ना जारी रखें, आप इस समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ समस्याएँ
यदि आप अपने HTC U11 की स्क्रीन पर एक विस्मयादिबोधक चिह्न, HTC लोगो, या अपने कैरियर के एक संदेश के साथ एक स्प्लैश स्क्रीन के साथ एक लाल त्रिकोण देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपके फोन में ओएस लॉन्च करने में समस्या आ रही है।
ऐसे मामले में, आपको पुनः आरंभ करने के लिए एक विशेष बटन संयोजन का उपयोग करने की आवश्यकता होगी, जो आपको होम स्क्रीन पर पहुंचने की अनुमति दे सकता है। कोशिश करने के लिए तीन संयोजन हैं:
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एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर को दबाए रखें। फोन के वाइब्रेट होने पर उन्हें छोड़ दें।
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एक ही समय में वॉल्यूम अप और पावर को दबाए रखें। अपने U11 के पुनरारंभ होने तक उन्हें पकड़े रखें।
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लगभग 2 मिनट के लिए एक ही समय में वॉल्यूम अप, वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दबाए रखें।
यदि आप अपने आप को बूटलोडर मेनू या डाउनलोड मोड में पाते हैं, तो रिबूट या फास्टबूट विकल्प पर नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन बटन का उपयोग करें और इसे पावर बटन के साथ चुनें।
चेतावनी : किसी अन्य विकल्प का उपयोग न करें क्योंकि यह आपके फोन को ईंट बना सकता है।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
यदि पिछले चरण ने मदद नहीं की, तो आपको अपने U11 को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना पड़ सकता है। होम स्क्रीन तक पहुंच के बिना, आपको हार्डवेयर बटन का उपयोग करना होगा:
चरण 1 : फोन को बंद करें - 3 सेकंड के लिए पावर को दबाए रखें, फिर पावर ऑफ का चयन करें।
चरण 2 : वॉल्यूम डाउन दबाए रखें (कुछ फोन के लिए इसके बजाय वॉल्यूम ऊपर हो सकता है) और अपने यू 11 को चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं। एचटीसी लोगो दिखाई देने तक उन्हें पकड़े रहें, फिर दोनों को छोड़ दें।
चरण 3 : फ़ैक्टरी रीसेट पर नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम डाउन दबाएं, फिर उसे चुनने के लिए पावर दबाएं।
यदि आपको उस बिंदु पर पुष्टि करने के लिए प्रेरित किया जाता है, तो वॉल्यूम नीचे का उपयोग करके स्क्रॉल करें हां और पावर दबाएं।
चेतावनी : किसी अन्य विकल्प का उपयोग न करें क्योंकि यह आपके फोन को ईंट कर सकता है या आपकी वारंटी को शून्य कर सकता है।
महत्वपूर्ण नोट : फ़ैक्टरी रीसेट फ़ोन के संग्रहण से आपके सभी डेटा, फ़ाइलों और मीडिया को मिटा देगा । आप उन्हें स्थायी रूप से खो देंगे और तब तक उन्हें पुनर्स्थापित नहीं कर पाएंगे जब तक कि आपने पहले उन्हें सिंक या बैक अप नहीं किया है। फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ना सुनिश्चित करें जब आप सुनिश्चित हों कि आपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप ले लिया है।
निष्कर्ष
किसी भी आधुनिक इलेक्ट्रॉनिक उपकरण के साथ, आपका U11 संभावित सॉफ़्टवेयर बग और खराबी के अन्य रूपों के लिए भी असुरक्षित है, जिसमें निरंतर पुनरारंभ भी शामिल है। नियमित आधार पर अपने सभी डेटा का बैकअप लेना बहुत महत्वपूर्ण है ताकि जब आपका फोन उस अंतहीन लूप में फंस जाए तो वह खो न जाए।
आप भाग्यशाली हो सकते हैं और केवल एक नरम रीसेट के साथ समस्या को ठीक करने का प्रबंधन कर सकते हैं। यदि वह विफल हो जाता है, तो आप बस इतना कर सकते हैं कि अपने फोन को फ़ैक्टरी रीसेट करें, जिसका अर्थ है कि डिवाइस पर संग्रहीत सभी डेटा मिटा दिए जाएंगे।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट भी विफल हो जाता है, तो बचा हुआ एकमात्र विकल्प आपके U11 को फ्लैश करना है, अर्थात इसे स्टॉक फ़र्मवेयर पर पुनर्स्थापित करना है। यह एक पेशेवर द्वारा किया जाना चाहिए क्योंकि चमकती विफल होने पर फोन को ब्रिक करने का जोखिम होता है। जब तक आप जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं, उस मार्ग का प्रयास न करें।
क्या आपने अपने HTC U11 पर रिबूट लूप का अनुभव किया है? आपने इसे कैसे ठीक किया? नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में विवरण साझा करें।
