जब आप एडोब क्रिएटिव क्लाउड के लिए साइन अप करते हैं, तो यह क्रिएटिव क्लाउड ऐप इंस्टॉल करता है। यह ऐप केंद्रीय हब के रूप में कार्य करता है, जिसके माध्यम से आप फ़ोटोशॉप, इलस्ट्रेटर और प्रीमियर जैसे क्रिएटिव क्लाउड ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं, अपनी सदस्यता लाइसेंसिंग का प्रबंधन कर सकते हैं और संबंधित एडोब सेवाओं जैसे एडोब स्टॉक और बीहंस का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप क्रिएटिव क्लाउड ऐप के साथ समस्याएँ उठा रहे हैं, या यदि आपने अपनी क्रिएटिव क्लाउड सदस्यता समाप्त कर दी है और नवीनीकरण की योजना नहीं बना रहे हैं, तो आपको अपने मैक पर क्रिएटिव क्लाउड की स्थापना रद्द करने की आवश्यकता हो सकती है। यहाँ देखें कि MacOS में क्रिएटिव क्लाउड ऐप और व्यक्तिगत क्रिएटिव क्लाउड एप्लिकेशन को कैसे अनइंस्टॉल किया जाए।
क्रिएटिव क्लाउड ऐप को अनइंस्टॉल करें
अपने मैक डेस्कटॉप से, सुनिश्चित करें कि फ़ाइंडर सक्रिय अनुप्रयोग है और स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू बार से गो> यूटिलिटीज़ चुनें।
यह एक नई खोजक विंडो लॉन्च करेगा और यूटिलिटीज फ़ोल्डर प्रदर्शित करेगा। वैकल्पिक रूप से, आप फाइंडर को सीधे Macintosh HDApplicationsUtilitiesAdobe इंस्टालर में नेविगेट कर सकते हैं। यूटिलिटीज फोल्डर में, Adobe Installers नाम का फोल्डर खोलें।
इस फ़ोल्डर के भीतर आइटमों की संख्या आपके क्रिएटिव क्लाउड के संस्करण और इंस्टॉल किए गए क्रिएटिव क्लाउड ऐप्स की संख्या पर निर्भर करेगी। क्रिएटिव क्लाउड ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए, एडोब क्रिएटिव क्लाउड को अनइंस्टॉल करें और लॉन्च करें और संकेत मिलने पर अपना एडमिन पासवर्ड डालें।
पुष्टिकरण विंडो से स्थापना रद्द करें चुनें:
क्रिएटिव क्लाउड की स्थापना रद्द हो जाने के बाद, समाप्त करने के लिए बंद करें पर क्लिक करें ।
अनइंस्टॉल शामिल क्रिएटिव क्लाउड ऐप्स
यदि आप जो करना चाहते हैं वह क्रिएटिव क्लाउड को स्वयं अनइंस्टॉल नहीं कर रहा है, बल्कि उसके भीतर (जैसे फ़ोटोशॉप) ऐप को अनइंस्टॉल कर देता है , तो आप इसके बजाय क्रिएटिव क्लाउड के मेन्यू बार आइकन के भीतर से ऐसा करेंगे, जो इस तरह दिखता है:
अपने मेनू बार में क्रिएटिव क्लाउड आइकन पर क्लिक करें, Apps टैब पर जाएं और My Apps & Services की सूची में अपना इंस्टॉल किया गया ऐप ढूंढें। ओपन बटन के दाईं ओर स्थित छोटे डाउनवर्ड एरो पर क्लिक करें और मेनू से अनइंस्टॉल का चयन करें ।
एक प्रगति संकेतक उसी क्रिएटिव क्लाउड आइकन के नीचे दिखाई देगा, क्योंकि यह एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करता है, ऐप के निशान के ऊपर और आगे दोनों:
वैकल्पिक: क्रिएटिव क्लाउड क्लीनर का उपयोग करें
क्रिएटिव क्लाउड या इसके भीतर एक व्यक्तिगत अनुप्रयोग को हटाने के लिए ऊपर दिए गए कदमों को ज्यादातर मामलों में काम करना चाहिए, लेकिन यदि आप अभी भी सेवा या किसी विशेष एप्लिकेशन के साथ समस्या कर रहे हैं, तो आप एडोब सीसी क्लीनर टूल, एडोब से मुफ्त उपयोगिता की कोशिश कर सकते हैं। "क्रिएटिव क्लाउड या क्रिएटिव सूट अनुप्रयोगों के लिए अधिक सटीक रूप से इंस्टॉलेशन रिकॉर्ड हटा सकते हैं जो दूषित हो सकते हैं या एक नए इंस्टॉलेशन के साथ समस्या पैदा कर सकते हैं।"
MacOS और Windows दोनों के लिए डाउनलोड लिंक और समस्या निवारण चरणों को खोजने के लिए टूल के वेबपेज पर जाएं।
