अपने ऑप्टिकल ड्राइव का निवारण कैसे करें

ऑप्टिकल ड्राइव समस्याओं का निवारण करना काफी आसान है। ज्यादातर मामलों में, यह एक ऐसा परिदृश्य है जहां ऑप्टिकल ड्राइव या तो काम कर रही है या यह नहीं है। एक ऑप्टिकल ड्राइव को सहेजने के लिए बहुत कम चीजें हैं, इसलिए इस घटना में कि यह ठीक से काम नहीं कर रहा है, यह लगभग हमेशा एक घटना है जहां आपको इसे बदलने की आवश्यकता होगी। इस मार्गदर्शिका में, हम आपको कुछ सामान्य समस्याएं दिखाने जा रहे हैं जो आपको एक ऑप्टिकल ड्राइव के साथ हो सकती हैं और उन्हें उम्मीद के साथ कैसे मापें।

चेतावनी

आमतौर पर, आपके ऑप्टिकल ड्राइव के मरने से पहले कोई चेतावनी नहीं दी जाती है। जैसा कि हमने कहा, यह या तो काम कर रहा है या यह नहीं है, इसलिए आप बहुत आगे बढ़ने के लिए तैयार नहीं हैं। लेकिन, यहां कुछ संकेत दिए गए हैं जो आपको एक समस्या है।

1. रीड एरर: यदि आप सामान्य रीड एरर में चलते हैं, तो यह डिस्क हो सकती है। डिस्क को साफ करें और फिर से प्रयास करें या एक अलग डिस्क के साथ परीक्षण करें। आप ऑप्टिकल ड्राइव को आज़माने और साफ़ करने के लिए सफाई डिस्क का भी उपयोग कर सकते हैं। एक रिबूट अक्सर समस्या को ठीक कर देगा; कभी-कभी घटकों को केवल "लटका दिया जाता है" एक रिबूट या रिफ्रेश चीजों को बंद कर देता है और अधिक से अधिक बार, हमेशा की तरह काम करने के लिए सब कुछ वापस करता है।
2. एक डीवीडी पढ़ता है, लेकिन सीडी नहीं: यदि आपकी ड्राइव डीवीडी नहीं, बल्कि सीडी को पढ़ेगी, तो यह संकेत दे सकता है कि ड्राइव के रीड लेजर में से एक की मृत्यु हो गई है। ऑप्टिकल ड्राइव को बदलने के लिए एकमात्र फिक्स है।
3. गलत तरीके से व्यवहार करता है: जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, अनिश्चित व्यवहार आमतौर पर एक साधारण रिबूट द्वारा तय किया जा सकता है। दूसरी बार, समस्या को ठीक करने के लिए आवश्यक फ़र्मवेयर अद्यतन हो सकता है। सबसे हालिया फर्मवेयर अपडेट के लिए निर्माता की सहायता साइट देखें।
4. BIOS ऑप्टिकल ड्राइव नहीं देखता है: यदि आपका ड्राइव पहले सामान्य रूप से संचालित होता है, लेकिन अब आपका BIOS इसे नहीं देखता है, तो ऑप्टिकल ड्राइव की मृत्यु हो गई है और इसे बदलने की आवश्यकता है। वैकल्पिक रूप से, यदि आप हाल ही में अपने कंप्यूटर के अंदर भागों की जगह ले रहे हैं, चीजों की सफाई या जाँच कर रहे हैं, और उसके बाद ही ऑप्टिकल ड्राइव ने काम करना बंद कर दिया है, तो हो सकता है कि आपने डेटा केबल को ढीला या क्षतिग्रस्त कर दिया हो।

समस्या निवारण

यदि आप सीडी और डीवीडी के साथ रीड एरर का सामना कर रहे हैं, तो यह संकेत दे सकता है कि सीडी, डीवीडी या ड्राइव को सफाई की आवश्यकता है। एक ट्रे-स्टाइल ड्राइव को शायद ही कभी सफाई की आवश्यकता होती है, क्योंकि वे कणों को बाहर रखने में बहुत अच्छे होते हैं। लेकिन, कई निर्माता सलाह देते हैं कि आप हर बार किसी भी प्रकार के ऑप्टिकल ड्राइव के माध्यम से सफाई किट चलाते हैं। यदि आप रीड एरर का सामना कर रहे हैं, तो यह आपके अपने ऑप्टिकल ड्राइव के माध्यम से एक को चलाने के लिए दर्द नहीं करता है, क्योंकि यह बहुत संभव है कि यह समस्या को साफ कर सकता है।

जिन समस्याओं का हमने ऊपर उल्लेख किया उनमें से एक अनियमित व्यवहार था। अक्सर इसे एक साधारण रिबूट और अन्य बार ड्राइव विफलता के संकेत द्वारा ठीक किया जा सकता है। यह निर्धारित करने से पहले कि यह ड्राइव विफलता है, सुनिश्चित करें कि आप अपने फर्मवेयर अपडेट के शीर्ष पर हैं। फर्मवेयर अपडेट बग को ठीक कर देंगे और कभी-कभी ऑप्टिकल ड्राइव में सुविधाओं को जोड़ देंगे। इसलिए, यदि इसका बग आपके ड्राइव को गलत तरीके से कार्य करने का कारण बनता है, तो एक फर्मवेयर अपडेट आमतौर पर समस्या का समाधान करेगा। आप अपने निर्माताओं की वेबसाइट से फर्मवेयर अपडेट पा सकते हैं।

कभी-कभी आप ड्राइव विफलता का सामना नहीं कर रहे हैं। कुछ ऑप्टिकल ड्राइव सिर्फ कुछ स्वरूपों का समर्थन नहीं करते हैं। यह पता लगाने के लिए कि आपका ऑप्टिकल ड्राइव क्या समर्थन करता है, आप विंडोज डिवाइस मैनेजर में हेड कर सकते हैं, ऑप्टिकल ड्राइव सेक्शन का विस्तार कर सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि आपके ऑप्टिकल ड्राइव का मॉडल नंबर क्या है। वहां से, आप मॉडल नंबर के लिए Google को खोज सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि यह क्या समर्थन करता है। या, आप DVDInfoPro नामक सॉफ़्टवेयर का उपयोग यह पता लगाने के लिए कर सकते हैं कि आपका ड्राइव क्या समर्थन करता है।

एक अंतिम चीज़ जो आप कोशिश कर सकते हैं (यदि आपके पास एक डेल मशीन है) डेल का अपना पीसी डायग्नोस्टिक टूल है। इसे अपने ऑप्टिकल ड्राइव पर चलाएँ, और यह आपको बताएगा कि यह किसी समस्या का पता लगाता है या नहीं। यदि आपके पास डेल मशीन नहीं है, तो आप अपनी विशिष्ट स्थिति के लिए Microsoft के किसी एक उपकरण का उपयोग कर सकते हैं (इस मामले में, आप उस लिंक पर क्लिक करना चाहेंगे जो "डिवाइस और हार्डवेयर के साथ समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें")। यदि यह फर्मवेयर अपडेट के साथ कुछ ठीक नहीं है, जैसा कि हमने पहले कहा था, यह या तो काम कर रहा है या काम नहीं कर रहा है। इसलिए, यदि कोई वास्तविक समस्या है, तो अगला कदम ऑप्टिकल ड्राइव को बदलना है।

इसलिए, यदि आपका BIOS आपकी ऑप्टिकल ड्राइव को नहीं देखता है, तो यह विंडोज एक्सप्लोरर में गायब प्रतीत होता है और उपरोक्त चरणों में से किसी ने भी समस्या को ठीक करने के लिए काम नहीं किया है, यह ड्राइव को बदलने का समय है।

क्या आपका ड्राइव खुल या बंद नहीं हो रहा है? सुनिश्चित करें कि यह कंप्यूटर से जुड़ा है। यदि नहीं, तो यह सिर्फ एकमुश्त विफल हो सकता है। यदि आपके पास वहां एक डीवीडी है और इसे बाहर नहीं निकाला जा सकता है, तो कभी-कभी एक आपातकालीन पहुंच छेद होता है जो मैन्युअल रूप से ट्रे को हटा देगा ताकि आप अपनी डिस्क को पुनः प्राप्त कर सकें। अगर वहां कोई छेद नहीं है, तो आपकी सबसे अच्छी कोशिश यह है कि आप अपनी डिस्क को बिना नुकसान पहुंचाए वापस पाने के लिए ऑप्टिकल ड्राइव को सुरक्षित और सावधानीपूर्वक अलग करें।

समापन

दुर्भाग्य से, वास्तव में कुछ भी नहीं है जो आप एक असफल ऑप्टिकल ड्राइव को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। उपरोक्त चरणों का पालन करके, आप यह पता लगाने में सक्षम होंगे कि क्या यह आपके सिस्टम में एक छोटी गड़बड़ है जिसे आसानी से रिबूट या नए फर्मवेयर द्वारा रीमेड किया जा सकता है या यदि यह कुछ ऐसा है जहां ऑप्टिकल ड्राइव को निश्चित रूप से प्रतिस्थापित करना होगा।

यदि आप अभी भी अटके हुए हैं, तो PCMech फोरम पर जाएं और PCMech समुदाय से कुछ अतिरिक्त सहायता प्राप्त करने के लिए अपनी समस्या पोस्ट करें! हमारे पास कई विशेषज्ञ हैं जो हमेशा मदद करने वाले हाथ उधार देने या कुछ सलाह देने के लिए तैयार रहते हैं।