अपने राउटर के साथ समस्याओं का निवारण कैसे करें

यदि आपको अपने नेटवर्क कनेक्शन में समस्या आ रही है, लेकिन यह निर्धारित किया है कि यह आपका कंप्यूटर या खराब केबल नहीं है, तो आपके राउटर की समस्या हो सकती है। राउटर या तो समस्या निवारण के लिए बहुत मुश्किल नहीं हैं, इसलिए आपके नेटवर्क की समस्याओं का पता लगाना आसान है।

नीचे का पालन करें और हम आपको दिखाई देने वाले चेतावनी संकेत दिखाएंगे, जो यह दर्शाता है कि आपके पास एक खराब राउटर हो सकता है। इतना ही नहीं, लेकिन हम आपको यह भी बताएंगे कि समस्या का निवारण और निदान कैसे किया जाए। वहां से, आपको पता चलेगा कि आपको राउटर को बदलने की आवश्यकता है या यदि यह आपकी पुरानी इकाई के साथ सिर्फ एक त्वरित और सरल फिक्स है।

चेतावनी

वास्तव में काफी कुछ चेतावनियां हैं जो एक राउटर को यह इंगित करने के लिए बंद कर देती है कि यह मर रहा है। यहां कुछ सामान्य लक्षण दिए गए हैं:

गिरा हुआ कनेक्शन: यदि आपको लगातार अपने घर के वाई-फाई नेटवर्क से एक गिरा हुआ कनेक्शन मिल रहा है, तो यह एक असफल राउटर का संकेत हो सकता है। इसे नीचे बिजली दें, इसे थोड़ी देर के लिए छोड़ दें, और फिर इसे वापस बूट करें। आप यह सुनिश्चित करने के लिए एक अलग कंप्यूटर का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं कि समस्या आपकी मशीन के साथ नहीं है। कभी-कभी विंडोज़ आपको बता सकता है कि आपके पास "सीमित कनेक्टिविटी" भी है। अन्य बार, कनेक्शन कुछ घंटों के लिए ठीक काम करेगा, लेकिन बेतरतीब ढंग से ड्रॉप। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप एक दोषपूर्ण या मरने वाला राउटर रख सकते हैं।
रैंडम रीबूट्स या पावर लॉस: जैसा कि आप शायद अनुमान लगा सकते हैं, राउटर बेतरतीब ढंग से रिबूट करना या बार-बार पावर खोना सामान्य नहीं है। राउटर को प्लग किया गया है यह सुनिश्चित करने के लिए इलेक्ट्रिकल आउटलेट या पावर स्ट्रिप की जांच करें। सुनिश्चित करें कि आउटलेट या पावर स्ट्रिप में प्लग किए गए अन्य इलेक्ट्रॉनिक्स में कोई समस्या नहीं है। यदि वे हैं, तो समस्या आउटलेट या पावर स्ट्रिप के साथ बैठ सकती है। यदि नहीं, तो यह एक दोषपूर्ण रूटर का एक और संकेत है।
खोई हुई विन्यास सेटिंग्स: क्या आप अपने राउटर कॉन्फ़िगरेशन को हर बार खो देते हैं? यह एक संकेत हो सकता है कि फ्लैश मेमोरी राउटर खराब होने के लिए कॉन्फ़िगर सेटिंग्स लिखता है। बेशक, व्यक्तिगत रूप से इसे ठीक करने का कोई तरीका नहीं है - पूरे राउटर को बदलना होगा।

क्या समस्या हो सकती है?

समस्या के कारण राउटर के साथ एक विशिष्ट मुद्दे को पिन करना मुश्किल है। आपके राउटर मॉडल में "ज्ञात" समस्याएं हो सकती हैं, जो कि वह समस्या है जहां समस्या झूठ हो सकती है, लेकिन वास्तव में, आप कभी नहीं जान पाएंगे।

यह उल्लेखनीय है कि राउटर अनिवार्य रूप से लघु कंप्यूटर हैं। उनके पास एक प्रोसेसर, रैम और फ्लैश मेमोरी है - सभी भागों जो विफल हो सकते हैं या खराब हो सकते हैं। और, ज़ाहिर है, यह ऐसा कुछ नहीं है जहाँ आप इसे खोल सकते हैं और एक घटक को बदल सकते हैं। जब एक राउटर खराब होता है, तो आपको पूरी यूनिट को बदलना होगा।

लेकिन, हम कुछ समस्या निवारण चरणों से गुजरेंगे और आशा करेंगे कि मामला नहीं है (या यहां तक कि मामला है यदि आप कुछ समय के लिए अपग्रेड पर नजर गड़ाए हुए हैं!)।

समस्या निवारण

अपने कनेक्शन की जाँच करें - यह पहला कदम है। सुनिश्चित करें कि कोई ढीली शक्ति या ईथरनेट केबल नहीं हैं (यदि आप एक का उपयोग करते हैं)। यदि वे ढीले हैं, तो उन्हें दृढ़ता से प्लग करें। जो अपने आप में समस्या का समाधान हो सकता है। यदि आप एक ईथरनेट केबल का उपयोग करते हैं, तो कोशिश करें और यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपका वर्तमान ईथरनेट केबल खराब नहीं है, एक दूसरे के साथ स्वैप करें।

यदि आप विशेष रूप से वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर पर अक्षम करें। फिर, अपने कंप्यूटर से राउटर के लिए एक ईथरनेट केबल कनेक्ट करें। यदि यह किसी गिराए गए कनेक्शन को साफ करता है, तो यह संकेत दे सकता है कि समस्या आपके राउटर के भीतर कुछ वायरलेस सेटिंग्स के साथ है। यदि नहीं, तो हम लगभग निश्चित रूप से एक खराब राउटर को देख रहे हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि, राउटर खराब होने से पहले, ISPs धीमा हो सकता है या यादृच्छिक समय पर आउटेज हो सकता है। कभी-कभी भीड़भाड़ वाले घंटों के दौरान भी कनेक्शन धीमा रहेगा। कहा कि, सुनिश्चित करें कि हम जाने से पहले और राउटर को बदलने से पहले समस्या आपके ISP के साथ नहीं है। आमतौर पर एक त्वरित कॉल के साथ या अपने आईएसपी आधिकारिक ट्विटर अकाउंट पर एक ट्वीट से आपको इस बात का जवाब मिल सकता है कि क्या कुछ ही मिनटों में आउटेज है या नहीं।

क्या आपने कुछ कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स बदल दीं? यदि आपका राउटर उन परिवर्तनों से पहले काम करता है, तो संभावना है कि यह आपके वायरलेस सिग्नल को गड़बड़ कर दे। यदि आप कर सकते हैं, तो उन्हें बदलने से पहले मूल सेटिंग्स पर वापस लौटें। यदि आपको याद नहीं है कि यह क्या था जिसे आपने बदल दिया है, तो अधिकांश राउटर आपको सॉफ़्टवेयर के भीतर कहीं फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस करने देंगे।

सॉफ्टवेयर की बात करें, तो क्या आप जानते हैं कि राउटर का अपना मिनी ऑपरेटिंग सिस्टम होता है? यह सच है, और अधिकांश राउटर अपने स्वयं के स्टॉक ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आते हैं, हालांकि नए ओपन सोर्स फर्मवेयर को चमकाने के पीछे एक पूरा समुदाय है। वास्तव में, नए राउटर पर निर्णय लेने से पहले, कुछ थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर को आज़माना सबसे अच्छा हो सकता है। किसी भी तरह से, आप अपने राउटर में जाना चाहते हैं और सुनिश्चित करें कि फर्मवेयर पूरी तरह से अद्यतित है। कई बार एक अद्यतन किसी भी समस्या को हल करेगा और बग्स एक राउटर को पहले से जानता था।

यह भी विचार करने योग्य है कि आपके लगातार कनेक्शन की बूंदें आपके घर में मृत क्षेत्र के कारण हो सकती हैं। आपका सबसे अच्छा शर्त यह है कि आप अपने राउटर को तब तक घुमाएं जब तक कि आप एक ऐसा क्षेत्र न पा सकें जो आपको सबसे अच्छी स्थिरता देगा।

एक और बात पर विचार करें - आपका राउटर कितना पुराना है? सभी चीजों के साथ, तकनीक उम्र के साथ मरना शुरू कर सकती है। इतना ही नहीं, लेकिन पुरानी तकनीक, अच्छी तरह से पुरानी है। उस ने कहा, यह आधुनिक routers की सिग्नल की शक्ति या स्थिरता नहीं होगी। आपका सबसे अच्छा दांव, निश्चित रूप से, राउटर को कुछ और आधुनिक के साथ बदलना है। आम तौर पर, यह एक "मृत क्षेत्र" समस्या के रूप में अच्छी तरह से ठीक हो जाएगा, क्योंकि आधुनिक राउटर के पास बेहतर सिग्नल ताकत है।

एक अन्य चीज़ जो आप अपने राउटर की जांच करने के लिए कर सकते हैं वह है कमांड प्रॉम्प्ट में पिंग और ट्रैसर्ट कमांड चलाना। कमांड का उपयोग करना सरल है। बस कमांड प्रॉम्प्ट को खोलें और जिस वेबसाइट को आप पिंग करना चाहते हैं या ट्रेस करना चाहते हैं उसके बाद पिंग या ट्रैसर्ट टाइप करें। यह इस तरह दिखेगा: tracert pcmech.com यदि आप जिस वेबसाइट को पिंग करते हैं या ट्रेस मार्ग चलाते हैं, तो वेबसाइट से जुड़ने में परेशानी होती है - वेबसाइट के बावजूद आप पूरी तरह से ठीक काम करने के लिए जुड़ रहे हैं - यह आपके पीसी और वेबसाइट के सर्वर के बीच कहीं समस्या का संकेत दे सकता है। आप कमांड प्रॉम्प्ट में होने वाली हर चीज को देखेंगे, जहां समस्या है, उस पर एक अच्छी नज़र डालें।

समस्या को ठीक करने और ठीक करने के लिए आप अपने राउटर के नेटवर्क चैनल को बदल सकते हैं। लगभग 14 आवृत्तियों रूटर्स 2.4GHz बैंड पर डेटा भेज (और प्राप्त) कर सकते हैं। अपने राउटर के कॉन्फ़िगरेशन में, आप यह सुनिश्चित करने के लिए चैनल को किसी अन्य विकल्प पर स्विच कर सकते हैं कि कनेक्शन के साथ कोई व्यवधान नहीं था। यदि वह काम नहीं करता है, तो एक आखिरी चीज है जिसे हम आपके राउटर के साथ आज़मा सकते हैं।

मैंने जो पहले कहा था, उस पर वापस जाते हुए, अपने ISP को कॉल करें। वे न केवल आपको यह बताने में सक्षम होंगे कि क्या वहाँ पर कोई नाराजगी है, बल्कि आपके पास दूर से अपने कनेक्शन का निवारण करने के लिए कई उपकरण भी हैं। यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी काम नहीं किया है, तो आम तौर पर, आईएसपी आपके लिए पुष्टि कर सकता है कि वहाँ पर कोई समस्या नहीं है, इस प्रकार एक और संभावना को खत्म करने और हमें और भी अधिक कारण देने के लिए विश्वास करने के लिए कि आपके राउटर में गलती है। यहां कॉल करने का समय आ गया है और एक नया राउटर खरीदने का समय है, हम ऐसा नहीं कर सकते हैं, और निश्चित रूप से ऐसा कोई राउटर नहीं बचा है जो दोषपूर्ण या मर रहा हो।

अपने राउटर की जगह

एक राउटर को बदलना सबसे सरल काम नहीं है। सबसे पहले, अपने शोध करें और एक राउटर खोजें जो आपके घर और समग्र जरूरतों के लिए सबसे अच्छा फिट होगा (हमने इसके लिए एक आसान गाइड भी लिखा है)। आपके पास एक राउटर है, आप इसे बदलने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

यदि आपके पास ईथरनेट के माध्यम से राउटर से जुड़ा कोई उपकरण है, तो बस उन्हें डिस्कनेक्ट करें। यदि आप वाई-फाई कनेक्शन का कड़ाई से उपयोग करते हैं, तो आपको यहां कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं होगी।
अपने राउटर और ISP के मॉडेम को नीचे रखें।
पुराने राउटर में केबल कैसे प्लग किए जाते हैं (या याद रखें) की तस्वीर लें।
सभी तारों और बिजली को पुराने राउटर में डिस्कनेक्ट करें
पुराने राउटर को हटा दें और उसके स्थान पर नए को रखें।
इसके बाद, यदि आप ईथरनेट का उपयोग करने की योजना बनाते हैं, तो आप अपने मॉडेम से बिजली, केबलों और फिर केबलों के साथ नए राउटर को कनेक्ट करना चाहेंगे।
मॉडेम पर पावर। इसे पूरी तरह से बूट करने के लिए प्रतीक्षा करें, और फिर नए राउटर पर पावर करें।

यह आपके नए राउटर सेटअप को प्राप्त करने की मूल बातें है। सेटअप खत्म करने के लिए आपको कुछ चीजें करनी होंगी। आपको अपने कंप्यूटर पर जाने और अपने राउटर के प्रबंधन कंसोल में प्रवेश करने की आवश्यकता होगी। ध्यान रखें कि, शुरू में, आपको ऐसा करने के लिए अपने पीसी या लैपटॉप से जुड़े ईथरनेट केबल की आवश्यकता होगी। एक बार ऐसा करने के बाद, कई राउटर निर्माताओं के लिए, आपको बस अपना इंटरनेट ब्राउज़र खोलना होगा, 192.168.1.1 में टाइप करें और राउटर के कंसोल (राउटर के मैनुअल या सेटअप गाइड में सटीक विवरण होना चाहिए) तक पहुंचने के लिए "एंटर" दबाएं।

यहां, आपको राउटर में जाने के लिए अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा। यदि यह आपकी पहली बार सेटिंग है, तो आमतौर पर उपयोगकर्ता नाम सिर्फ व्यवस्थापक होता है और पासवर्ड सिर्फ पासवर्ड होता है। आप सही क्रेडेंशियल के लिए अपने राउटर के मैनुअल को संदर्भित कर सकते हैं।

एक बार लॉग इन करने के बाद, आप अपने राउटर की सेटिंग में वायरलेस टैब में जाना चाहते हैं और या तो यह पता लगा लेंगे कि डिफ़ॉल्ट नेटवर्क के लिए क्या नाम है या नया नेटवर्क बनाएं। कई राउटर के कंसोल पर, आपको एक वायरलेस सुरक्षा टैब देखना चाहिए जहां आप विशिष्ट सुरक्षा कुंजी और साथ ही पासवर्ड सेट कर सकते हैं।

आपके घर में वाई-फाई काम करने के लिए बस कुछ बहुत ही बुनियादी कदम हैं। यदि आप आगे बढ़ते हैं और एक नया वायरलेस नेटवर्क सेटअप करते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपको सुरक्षा कारणों से सेटअप (यदि एक सेटअप था) डिफ़ॉल्ट डिफ़ॉल्ट से छुटकारा मिल जाए।

अब, यदि आपको अपना राउटर सेट करने में समस्या हो रही है और आप जिस चीज़ को कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं, उसके बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो अपने आईएसपी को कॉल करना एक विकल्प है। आम तौर पर, मैनुअल आपको उन सभी विवरणों को देगा जो आपको एक बुनियादी और सुरक्षित घर नेटवर्क सेटअप प्राप्त करने की आवश्यकता है, लेकिन अगर आपको आगे निर्देश की आवश्यकता है, तो आपके आईएसपी का तकनीकी समर्थन आमतौर पर आपको सेटअप करने में मदद करने के लिए हमेशा तैयार रहता है, या, कम से कम आपको इंगित करता है। सही दिशा।

समापन

यह बिना कहे चला जाता है, राउटर की समस्याओं को दूर किया जा सकता है। लेकिन, इन चरणों के साथ, उम्मीद है कि हमने आपको समस्या को जल्दी से पहचानने में मदद की है ताकि समस्या को दूर करने के लिए सही कदम उठाए जा सकें। जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, रूटर्स को समस्या निवारण में बहुत मुश्किल नहीं है, इसलिए समस्या को हल करना आपको केवल एक अच्छा आधा घंटा लेना चाहिए। और, ज़ाहिर है, अगर यह कुछ ऐसा है जिसे आप स्पर्श नहीं करना चाहते हैं, तो अपने आईएसपी को कॉल करें। ज्यादातर मामलों में, आप उनके साथ एक सेवा कॉल सेटअप कर सकते हैं जहां आप उनसे एक राउटर किराए (या खरीद) सकते हैं। वे एक निर्धारित तिथि पर आपके लिए इसे सेट करने के लिए आएंगे, लेकिन ध्यान रखें कि यह आमतौर पर लेने के लिए अधिक महंगा मार्ग है।

हमें उम्मीद है कि इस मार्गदर्शिका से आपको अपनी समस्या की तह तक पहुंचने में मदद मिलेगी। लेकिन अगर आप अभी भी अटके हुए हैं, तो PCMech फोरम पर जाएं और PCM समुदाय से कुछ अतिरिक्त सहायता प्राप्त करने के लिए अपनी समस्या पोस्ट करें! हमारे पास कई विशेषज्ञ हैं जो हमेशा मदद करने वाले हाथ उधार देने या कुछ सलाह देने के लिए तैयार रहते हैं।