सैमसंग गैलेक्सी S8 के बहुत से उपयोगकर्ता वॉयस कॉल करने के बजाय अपने स्मार्टफ़ोन से टेक्स्ट पसंद करते हैं। और उन सभी टेक्स्टिंग एप्स से, जो उनके पास हैं, स्टॉक एप, जो कि कारखाने से पहले से इंस्टॉल आता है, अक्सर उपयोग किया जाता है।
फिर भी, एक ही ऐप वह है जो विशेष रूप से टेक्स्ट मैसेजिंग त्रुटियों या समस्याओं को देने की सूचना देता है। इस तरह के उपकरणों के कई मालिकों की रिपोर्ट के अनुसार, स्मार्टफ़ोन पाठ संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ हो सकते हैं। जब आप इसके साथ कोई संदेश देने का प्रयास कर रहे हों, तो हर बार गैलेक्सी डिवाइस कुछ नेटवर्क संदेश या त्रुटि कोड भी प्रदर्शित कर सकता है।
जैसा कि अपेक्षित था, यह ऐप से ही या संपूर्ण डिवाइस से संबंधित समस्या हो सकती है। यह एक भ्रष्ट कैश या डेटा, कुछ ग़लतफ़हमी और अन्य समान मुद्दे हो सकते हैं। अच्छी खबर यह है कि उनमें से ज्यादातर का औसत उपयोगकर्ता द्वारा सामना किया जा सकता है। एक समय आ सकता है जब आप खुद को विकल्पों से बाहर घोषित करेंगे और आपको स्पष्ट रूप से पेशेवर मदद मांगनी होगी। तब तक, हालांकि, आपके पास विकल्प हैं:
सैमसंग गैलेक्सी S8 टेक्स्ट मैसेजिंग त्रुटियों को ठीक करने के 6 तरीके
समस्या के कारण के आधार पर, आप कर सकते हैं:
- संदेश एप्लिकेशन की सेटिंग सत्यापित करें;
- अपने गैलेक्सी एस 8 के रनिंग मोड की जांच करें;
- ऐप्पल के iMessage से एसएमएस सेवा निकालें;
- संदेश एप्लिकेशन का डेटा और कैश साफ़ करें;
- ऑपरेटिंग सिस्टम का कैश साफ़ करें;
- अपने सबसे हाल के तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करना शुरू करें;
- सबसे हाल के ओएस संस्करण में अपडेट करें।
- संदेश ऐप की सेटिंग सत्यापित करें
यह हो सकता है कि आपने गलती से कुछ सेटिंग्स को बदल दिया है जो टेक्सटिंग फ़ंक्शन को प्रभावित करता है। यदि आपको हाल ही में ऐसा करना याद है, तो सेटिंग्स पर वापस जाएं और परिवर्तनों को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करें। यदि आप वास्तव में यह नहीं बता सकते हैं कि आपने कौन से विकल्प दिए हैं, तो संदेशों को बस रीसेट करना सबसे अच्छा है:
- होम स्क्रीन पर जाएं
- Apps पर टैप करें
- सेटिंग्स पर चयन करें
- एप्लिकेशन चुनें
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें
- ALL पर सेलेक्ट करें
- संदेश स्पर्श करें।
अब जब आपने सैमसंग गैलेक्सी S8 के एप्लिकेशन मैनेजर के तहत अपने संदेश ऐप की सेटिंग एक्सेस कर ली है, तो आपको निम्न करना होगा:
- संग्रहण टैब पर पहुंचें;
- कैश विकल्प साफ़ करें का चयन करें;
- स्पष्ट डेटा का चयन करें;
- डिलीट बटन दबाएं।
- अपने गैलेक्सी S8 के रनिंग मोड की जाँच करें
यहां वास्तविक समस्या एयरप्लेन मोड की होगी। यदि आपने इसे गलती से सक्रिय कर दिया है, तो आपका फोन पाठ संदेश भेजने या वितरित करने से अवरुद्ध हो जाएगा। आपको बस इतना करना होगा कि इस मोड को निष्क्रिय करना है और चीजें वापस सामान्य हो जानी चाहिए।
- सेटिंग्स अनुभाग पर पहुंचें;
- वहां सूचीबद्ध हवाई जहाज मोड पर टैप करें;
- यदि यह चालू है, तो इसके नियंत्रक पर टैप करें और इसे वापस बंद करें।
- ऐप्पल के iMessage से एसएमएस सेवा निकालें
यह क्रिया विशेष रूप से सैमसंग गैलेक्सी S8 उपयोगकर्ताओं को चिंतित करेगी जिनके पास पहले Apple डिवाइस पर वर्तमान सिम था। यदि ऐसा है, और आप नोटिस करते हैं कि आपको गैर-Apple उपकरणों को पाठ करने की कोशिश करते समय समस्याएँ आती हैं या Apple उपकरणों से पाठ प्राप्त होते हैं, तो यह हो सकता है कि आपने Apple की समर्पित iMessage सेवा से SMS सेवा को नहीं हटाया है।
- Apple iMessage Deregistration सेवा के वेब पेज पर पहुँचें;
- "अब आपके iPhone नहीं है?" अनुभाग पर स्क्रॉल करें;
- फ़ोन नंबर फ़ील्ड पर टैप करें और अपना फ़ोन डालें;
- कोड भेजें विकल्प पर टैप करें;
- जैसे ही आप Apple से संदेश प्राप्त करते हैं, deregistration कोड की पुष्टि के साथ, उस कोड को कॉपी कर लेते हैं;
- इसे पुष्टि कोड फ़ील्ड में पेस्ट करें;
- सबमिट पर टैप करें।
- संदेश ऐप का डेटा और कैश साफ़ करें
बस मामले में यह वास्तविक संदेश ऐप के साथ एक छोटी सी गड़बड़ या बग है, आप इसके डेटा और कैश को साफ़ करने का भी प्रयास कर सकते हैं। इस प्रयोजन के लिए, सेटिंग्स, एप्लिकेशन के तहत एप्लिकेशन प्रबंधक पर वापस जाएं।
- सभी टैब पर स्वाइप करें;
- स्क्रॉल करें जब तक आपको अपना टेक्सटिंग ऐप न मिल जाए और उसका चयन करें;
- स्टोरेज पर टैप करें;
- स्पष्ट कैश का चयन करें;
- स्पष्ट डेटा का चयन करें;
- डिलीट पर टैप करें।
- ऑपरेटिंग सिस्टम का कैश साफ़ करें
यदि आपके OS को थोड़ा सुधार करने की आवश्यकता है, तो अपने सैमसंग गैलेक्सी S8 को सुरक्षित मोड में चलाने के लिए पर्याप्त है और वहां उसके व्यवहार की निगरानी करें। सेफ़ मोड में समान टेक्सिंग समस्याओं का अनुभव करना जैसे कि आप सामान्य रनिंग मोड में करते हैं, आमतौर पर इसका मतलब है कि यह ऑपरेटिंग सिस्टम है जो एक वाइप कैश विभाजन का उपयोग कर सकता है।
- पावर बटन दबाएं और दबाए रखें;
- जब आप डिस्प्ले पर सैमसंग गैलेक्सी एस 8 लोगो देखते हैं तो इसे जारी करें;
- प्रेस और पकड़, उसके तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन बटन;
- फोन रिबूट करने के बाद ही इसे जारी करें;
- यदि आप नीचे-बाएँ कोने में सुरक्षित मोड पाठ देखते हैं, तो आप अंदर हैं।
अपने फोन का सामान्य रूप से उपयोग करें और संदेश भेजने या संदेश प्राप्त करने का प्रयास करें। यदि आपको समस्या हो रही है, तो वाइप कैश विभाजन सुविधा का उपयोग करें।
- अपने सबसे हाल के तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करना प्रारंभ करें
यह पिछले समाधान की निरंतरता की तरह है। यदि आप अभी भी सुरक्षित मोड में हैं और आपके पास सामान्य ऑपरेटिंग मोड में कोई समस्या नहीं है, तो यह दोष देने के लिए एक तृतीय-पक्ष ऐप होना चाहिए। अपने सबसे हाल ही में जोड़े गए ऐप को अनइंस्टॉल करना शुरू करें और देखें कि क्या कुछ बदलता है।
- सबसे हाल के ओएस संस्करण में अपडेट करें
यह आपके फ़ोन के प्रदर्शन को पूरी तरह से बदलने या संदेश ऐप की कार्यक्षमता को सीधे प्रभावित करने के लिए आवश्यक नहीं है, लेकिन यह आपके सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने में कभी भी चोट नहीं पहुंचा सकता है!
विकल्प, जब कुछ भी काम नहीं करता है, तो एक हार्ड रीसेट करने के लिए या एक अधिकृत सेवा की मरम्मत के लिए अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 8 को लेने के लिए है।
