यदि आप किसी भी लम्बाई के लिए आईट्यून्स का उपयोग कर रहे हैं, तो आपका खरीद इतिहास लंबा और विविध होने की संभावना है। अगर यह मेरा जैसा कुछ भी है, तो इसमें थोड़ा सा सब कुछ शामिल होगा, संगीत, टीवी शो, एक पुस्तक या तीन और कुछ यादृच्छिक एप्लिकेशन अच्छे उपाय के लिए फेंक दिए जाते हैं। यदि आप अपने iTunes खरीद इतिहास को देखना या देखना चाहते हैं, तो यह ट्यूटोरियल आपको दिखाएगा कि कैसे।
हमारे लेख को क्रोमबुक से अपनी आईट्यून्स लाइब्रेरी को एक्सेस करने का तरीका भी देखें
ग्रह पर कुछ लोगों के लिए जो नहीं जानते कि आईट्यून्स क्या है, यह Apple ऑनलाइन स्टोर है। यह एप्स, म्यूजिक, मूवीज, टीवी शो, बुक्स और मैगजीन बेचता है। यह आपको ब्रांड नाम मीडिया के डिजिटल संस्करण खरीदने और उन्हें अपने Apple डिवाइस पर उपयोग करने की अनुमति देता है। आप विंडोज के साथ आईट्यून्स का भी उपयोग कर सकते हैं।
अपनी खरीद को प्रबंधित करने से आप पहले से खरीदी गई वस्तुओं को फिर से डाउनलोड कर सकते हैं, सुनिश्चित करें कि आपके लॉगिन पर किसी और की पकड़ नहीं है और यह देखने के लिए कि आपने वर्षों में कितना खर्च किया है।
अपना आईट्यून्स खरीद इतिहास देखें
यदि आप अपने आईट्यून्स खरीद इतिहास को देखना चाहते हैं, तो यह केवल कुछ सेकंड का समय लेता है।
- आईट्यून्स खोलें और अपने ऐप्पल आईडी के साथ लॉग इन करें।
- शीर्ष मेनू से खाता चुनें।
- मेरा खाता देखें और संकेत मिलने पर अपना पासवर्ड दर्ज करें।
- अपना खरीदारी इतिहास देखने के लिए खाता पृष्ठ नीचे स्क्रॉल करें।
- सभी खरीद लोड करने के लिए दाईं ओर सभी पाठ लिंक देखें का चयन करें।
आपने कितनी खरीदारी की है, इसके आधार पर लोड करने में थोड़ा समय लग सकता है। एक बार लोड होने के बाद, आपको आईट्यून्स का उपयोग शुरू करने के बाद से आपके द्वारा खरीदी गई हर चीज को देखना चाहिए।
आईट्यून्स के बिना अपना खरीद इतिहास देखें
पूरी तस्वीर पाने के लिए, आपको वास्तव में अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स स्थापित करना होगा। यदि आपके पास उस समय एक्सेस नहीं है, तो आप कुछ विवरणों को iPhone या iPad से देख सकते हैं।
- सेटिंग्स और आइट्यून्स और ऐप स्टोर पर नेविगेट करें।
- संकेत दिए जाने पर अपनी ऐप्पल आईडी दर्ज करें।
- भुगतान की जानकारी की जाँच करें और आपको पिछले 90 दिनों की खरीद के लायक होना चाहिए। यह सभी उपकरणों पर स्पष्ट रूप से काम नहीं करता है, इसलिए आपका माइलेज भिन्न हो सकता है।
वैकल्पिक रूप से, पिछले 90 दिनों की गतिविधि को देखने के लिए Apple रिपोर्ट समस्या पृष्ठ पर जाएँ।
अपने iTunes खरीद इतिहास में खोदो
अपनी खरीद की सूची के साथ प्रस्तुत करने के बाद, आप अपनी इच्छा के बारे में थोड़ी और जानकारी निकाल सकते हैं।
इसके बारे में अधिक जानकारी देखने के लिए खरीद के बगल में ग्रे तीर का चयन करें। यह समय और डेटा, ऑर्डर नंबर, सटीक आइटम, लागत और किसी भी अन्य प्रासंगिक डेटा को प्रदर्शित करेगा। यहां से आप आगे बढ़ सकते हैं या खरीदारी में समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं।
आपके आईट्यून्स खरीद इतिहास में विसंगतियों का प्रबंधन
यदि आप अपने iTunes खरीद इतिहास को देख रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या आपके खाते से समझौता किया गया है, आप यहां देख सकते हैं कि वास्तव में क्या खरीदा गया था और कब। यदि आप कुछ एमिस देखते हैं, तो अपने क्रेडिट या डेबिट खाते के खिलाफ जांचें कि क्या पैसा लिया गया था। यदि ऐसा था, तो Done के आगे रिपोर्ट समस्या बटन चुनें।
Apple को किसी समस्या की रिपोर्ट करने से पहले, यह देखने के लिए जांचने की समझ में आता है कि क्या विसंगति का एक और कारण है। कुछ खाते हैं जो आपके इतिहास का मतलब नहीं लग सकते हैं जैसे आप सोचते हैं कि यह होना चाहिए। वे प्राधिकरण होल्ड, विलंबित शुल्क, सदस्यता नवीनीकरण, या एक परिवार साझा खरीद शामिल हैं।
एक प्राधिकरण होल्ड वह जगह है जहां आपका बैंक अपनी वैधता की जांच करने के लिए खरीदारी करता है। वे यह सुनिश्चित करने के लिए आपसे संपर्क कर सकते हैं कि यह वैध है। यह आमतौर पर केवल तब होता है जब आप पहली बार आईट्यून्स पर खरीदारी करते हैं या अगर कुछ इसे बैंक के सिस्टम तक झंडे देता है।
एक विलंबित चार्ज अक्सर प्राधिकरण होल्ड के समान होता है। आपके बैंक में कुछ भुगतान हो रहा है। यह दुर्लभ है और आमतौर पर बहुत अस्थायी है।
पारिवारिक साझाकरण में शामिल होने वाले किसी व्यक्ति के परिणामस्वरूप आपकी खरीदारी के इतिहास में एक सदस्यता नवीनीकरण दिखाई दे सकता है। यह एक सामान्य क्वेरी है क्योंकि परिवार साझाकरण में शामिल होने वाला कोई व्यक्ति अपनी सदस्यता अपने साथ लाता है, जो खरीद इतिहास पर दिखाई देगा।
एक पारिवारिक शेयरिंग खरीद वह जगह है जहाँ परिवार साझाकरण में कोई व्यक्ति खरीदारी करता है। आप इसे पहचान नहीं सकते हैं, इसलिए सत्यापित करने के लिए अपने परिवार के साथ जांच करने की आवश्यकता होगी।
यदि आप कुछ ऐसा देखते हैं जो आप अपने आईट्यून्स खरीद इतिहास में नहीं पहचानते हैं और उन स्थितियों के लिए जाँच की है, तो तुरंत Apple को समस्या की रिपोर्ट करें। भुगतान प्रबंधित करने के बारे में अधिक जानने के लिए Apple शुल्क सूचना पृष्ठ पर जाएं।
यदि आप गतिविधि को अभी भी देख रहे हैं, तो आप भुगतान विधि भी निकाल सकते हैं। आप इसे बाद में पुनः जोड़ सकते हैं।
तो अब आप जानते हैं कि अपने आईट्यून्स खरीद इतिहास को कैसे देखें और यदि आप एक विसंगति देखते हैं तो क्या करें। आशा है ये मदद करेगा!
