जब आप एक नया सैमसंग गैलेक्सी एस 9 स्मार्टफोन खरीदते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप बिना किसी रुकावट के सफलतापूर्वक कॉल कर सकते हैं। हालाँकि, ऐसे मामलों में जब आपको एहसास होता है कि आप कॉल पर लंबे समय तक जुड़े नहीं रह सकते हैं, तो इसका मतलब है कि कुछ गड़बड़ है। आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि क्या कॉल खराब कनेक्शन के कारण गिर रहा है, जो निश्चित रूप से सामान्य है, जब आप उदाहरण के लिए एक एलेवेटर के अंदर होते हैं - या क्या कोई हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है।
हाल ही में, सैमसंग ने गैलेक्सी एस 9 स्मार्टफोन लॉन्च किया था लेकिन हमें पहले से ही कई उपयोगकर्ताओं से रिपोर्ट मिल रही है जिन्होंने डिवाइस का परीक्षण किया है कि कॉलिंग से संबंधित समस्याएं हैं। दुर्भाग्य से, सैमसंग ने अभी तक इस मुद्दे को आधिकारिक रूप से संबोधित नहीं किया है। इसका केवल यह मतलब हो सकता है कि जिन उपयोगकर्ताओं ने पहले ही डिवाइस खरीद लिया है, वे यह नहीं जानते हैं कि यह समस्या आने पर क्या करना चाहिए। निश्चित रूप से, कई उपयोगकर्ता जो इस समस्या से जूझ रहे हैं, वे एक नया फोन लेने और अपने नए गैलेक्सी एस 9 को बदलने पर विचार कर रहे हैं - लेकिन यह सिर्फ दुःखद होगा!
इसे अपने आप को एक प्रो की तरह ठीक करें
हम आपको आश्वस्त कर सकते हैं कि कारण जो भी हो, कोई भी कॉल समस्या आपके द्वारा इतने पैसे खर्च किए गए डिवाइस को बदलने का औचित्य नहीं बना सकती है। इसलिए, हम आपके साथ कुछ वास्तविक समाधान साझा करने जा रहे हैं, जो आपको सैमसंग गैलेक्सी एस 9 स्मार्टफोन के मालिक के साथ आने वाले अद्भुत अनुभवों का आनंद लेने में सक्षम बनाएंगे।
कई मामलों में, लोग गैलेक्सी एस 9 पर कॉलिंग मुद्दों को नोटिस करना शुरू कर देंगे जब वे कुछ मिनटों के लिए कॉल पर रहेंगे और फिर एक मृत कनेक्शन के साथ समाप्त हो जाएंगे। यह एक अविश्वसनीय डेटा कनेक्शन या कुछ गंभीर नेटवर्क समस्याओं के कारण हो सकता है। यह लेख आपको सैमसंग गैलेक्सी एस 9 पर कॉल समस्याओं को ठीक करने के बारे में तकनीकी जानकारी देने के लिए डिज़ाइन किया गया है जब आपको अतिरिक्त लागत के बिना समस्या को तत्काल और अपने दम पर ठीक करने की आवश्यकता होती है।
अपने गैलेक्सी एस 9 स्मार्टफोन पर सिग्नल बार्स की जाँच करें
कॉल करने से पहले आपको एक बहुत स्पष्ट बात देखने की ज़रूरत है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कॉल की सुविधा के लिए आपके सिम या खाते पर पर्याप्त क्रेडिट हो। व्यामोह हम में से हर एक सबसे अच्छा प्राप्त कर सकते हैं, तो कौन जानता है कि अगर आप कुछ भी नहीं के लिए चिंता कर रहे हैं। उसके बाद, सुनिश्चित करें कि आप जहां भी हैं वहां एक मजबूत नेटवर्क कनेक्शन है। आप अपनी स्क्रीन के शीर्ष कोने पर सिग्नल बार्स को देखकर इसे देख सकते हैं। यदि आपके पास केवल एक या दो बार या कोई भी नहीं है, तो इसका मतलब है कि आप कॉल करने या सफलतापूर्वक एक प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे। आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 9 स्मार्टफोन पर नेटवर्क कनेक्टिविटी की कमी निश्चित रूप से आपके द्वारा किए गए किसी भी कॉल या फोन को बाधित करेगी।
अपने गैलेक्सी एस 9 प्लस को रिबूट करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके अपने गैलेक्सी एस 9 को रिबूट करके नेटवर्क से कनेक्ट होने के लिए अपने फोन को बढ़ावा दें।
चेक करें कि आपका गैलेक्सी S9 फ्लाइट मोड में है
आपको फ़ोन कॉल प्राप्त करने या बनाने में कठिनाइयों का अनुभव हो सकता है क्योंकि आपका गैलेक्सी S9 फ्लाइट मोड पर है। उड़ान मोड फोन कॉल सहित सभी वायरलेस कनेक्शन और सेवाओं को बाधित करने के लिए है। फ्लाइट मोड सुविधा केवल तभी सक्षम होनी चाहिए जब आप किसी विमान में, गैस स्टेशन पर, कक्षा में या बहुत महत्वपूर्ण बैठक में हों। ऐसे समय के दौरान जब आपको कॉल-कट होने की आवश्यकता नहीं होती है, आपको उड़ान मोड अक्षम होना चाहिए। नीचे दिए गए निर्देश आपको अपने गैलेक्सी एस 9 स्मार्टफोन पर फ्लाइट मोड को अक्षम करने में मदद करेंगे।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 को चालू करें
- नोटिफिकेशन बार को ड्रा करें और फिर उस पर टैप करें
- पता लगाएँ और सेटिंग्स आइकन पर टैप करें
- फ्लाइट मोड के लिए देखें और मोड को चालू से बंद करें
अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 डिवाइस पर नेटवर्क मोड बदलें
यह हो सकता है कि आप जिस नेटवर्क मोड से जुड़े हों, वह आपके गैलेक्सी एस 9 स्मार्टफोन पर कॉल का समर्थन न करे। ऐसे मामले में नेटवर्क मोड को अलग-अलग में बदलना बुद्धिमानी होगी। यदि आपका गैलेक्सी S9 केवल एक विशिष्ट नेटवर्क से कनेक्ट होने पर कॉल का समर्थन कर सकता है तो नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके उस विशेष नेटवर्क मोड में बदलने का प्रयास करें।
- सुनिश्चित करें कि आप गैलेक्सी S9 चालू हैं
- अपनी उंगलियों का उपयोग करके सूचना पट्टी को नीचे स्लाइड करें
- सेटिंग्स आइकन का चयन करें
- सेटिंग मेनू में, मोबाइल नेटवर्क विकल्प पर टैप करें
- अब देखें और नेटवर्क मोड पर टैप करें
- नेटवर्क मोड को WCDMA / GSM में बदलें
नेटवर्क खोजने के लिए अपने गैलेक्सी S9 डिवाइस को स्वचालित रूप से सेट करें
आप अपने फोन का पता लगाने और नेटवर्क से जुड़ने के तरीके को समायोजित कर सकते हैं। यह आपके डिवाइस को इस तरह सेट करेगा कि यह उपलब्ध नेटवर्क से अपने आप कनेक्ट हो सके। यह सुनिश्चित करेगा कि आप केवल सबसे मजबूत उपलब्ध नेटवर्क से जुड़े हैं। यदि आप अपनी मोबाइल नेटवर्क सेटिंग को इस प्राथमिकता पर समायोजित करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 स्मार्टफोन पर स्विच करें
- अपनी उंगलियों से इसे नीचे खिसकाकर सूचना पट्टी से मेनू प्रदर्शित करें
- बस सेटिंग आइकन पर टैप करके सेटिंग्स मेनू खोलें
- एक बार जब आप सेटिंग मेनू में होते हैं, तो आपको मोबाइल नेटवर्क विकल्प पर टैप करना होगा
- मोबाइल नेटवर्क सबमेनस में नेटवर्क ऑपरेटर्स विकल्प पर टैप करें
- दी गई सीमा के भीतर सभी नेटवर्क प्रदर्शित किए जाएंगे
- स्वचालित रूप से चयन पर टैप करें
अपनी सेवा वाहक के साथ अपने खाते की स्थिति सत्यापित करें
यह सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है कि आपका स्मार्टफ़ोन आपके खाते की पुष्टि करके सभी सेलुलर सेवाओं का समर्थन करता है। सुनिश्चित करें कि आपके पास वास्तव में एक सक्रिय खाता है। अपने सभी बिलों का भुगतान करें ताकि आपके फोन वाहक के पास आपके खाते को निष्क्रिय करने का कारण न हो। यदि आपका कैरियर या तो वेरिज़ोन, एटी एंड टी, स्प्रिंट या टी-मोबाइल है, तो सुनिश्चित करें कि आप पुष्टि करते हैं कि आपका खाता सक्रिय है।
यदि आपके क्षेत्र में नेटवर्क आउटेज है, तो अपने सेवा प्रदाता के साथ जाँच करें और सत्यापित करें
चरम मौसम की स्थिति में, सेलुलर सेवाएं कभी-कभी बाधित होती हैं। यह संभव है कि किसी दिए गए क्षेत्र में नेटवर्क मस्तूल / बूस्टर को तेज हवाओं ने दस्तक दी हो। अन्य परिस्थितियों में, यह सिर्फ एक नियमित रखरखाव है जिससे नेटवर्क आउटेज होता है। जब ऊपर उल्लिखित किन्हीं कारणों के कारण नेटवर्क आउटेज होता है, तो आप फोन कॉल नहीं कर पाएंगे या प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
सबसे अच्छा समाधान तब तक इंतजार करना है जब तक कि मस्तूल की मरम्मत न हो जाए या रखरखाव पूरा हो जाए और सेलुलर सेवाएं बहाल हो जाएं। एक बार नेटवर्क कवरेज बहाल हो जाने के बाद, आप अपने डिवाइस पर सामान्य सेल्युलर ऑपरेशन्स को फिर से शुरू कर सकते हैं जैसे फोन कॉल करना और प्राप्त करना।
