आपके मैक पर फ़ोटो ऐप में संभवतः आपकी सबसे महत्वपूर्ण और क़ीमती जानकारी होती है: उदाहरण के लिए बच्चे की तस्वीरें, परिवार की यात्राओं के एल्बम और मृतक प्रियजनों की तस्वीरें।
तो अपनी चिंता की कल्पना करें जब आप एक दिन फ़ोटो ऐप खोलते हैं और कुछ इस तरह से देखते हैं:
कुछ एल्बम गायब हो सकते हैं, कुछ छवियों में छवि पूर्वावलोकन के बजाय विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ एक ग्रे त्रिकोण हो सकता है। संक्षेप में, चीजें स्पष्ट रूप से गलत हैं।
आंशिक अच्छी खबर यह है कि आपके फ़ोटो लाइब्रेरी को समस्या निवारण और ठीक करने के तरीके हैं। बुरी खबर यह है कि ये फ़िक्सेस हर प्रकार के मुद्दे के लिए काम नहीं करेंगे, और इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि आपके चित्रों को पुनर्प्राप्त किया जा सकता है। इसलिए आपके डेटा, लोगों के कई बैकअप होना ज़रूरी है ! (Apple की टाइम मशीन या कार्बन कॉपी क्लोनर जैसे तीसरे पक्ष के विकल्प हमेशा अच्छे विकल्प होते हैं, लेकिन कार्बोनाइट या बैकब्लेज जैसे ऑफसाइट बैकअप को न भूलें)।
यहां तक कि अगर आपके पास बैकअप नहीं है, तो पुनर्प्राप्ति प्रयासों के साथ आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप विधि चुनें और एक बनाएं। आपकी फ़ोटो लाइब्रेरी में अभी भी उपलब्ध डेटा हो सकता है और आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि इसे पुनर्प्राप्त करने के लिए उपलब्ध हर साधन खुला रहे।
वैसे भी, यदि आप अपनी बैकअप स्थिति से खुश हैं और अपनी फ़ोटो लाइब्रेरी को ठीक करने की कोशिश में आगे बढ़ना चाहते हैं, तो सबसे पहली बात यह है कि अगर यह खुला है तो आपको फ़ोटो ऐप छोड़ना होगा। इसके बाद, अपने कीबोर्ड पर कमांड और विकल्प दोनों को दबाए रखें और फिर अपने डॉक से फ़ोटो ऐप आइकन पर क्लिक करें (यदि आप अपने डॉक में नहीं हैं, तो फ़ाइंडर में फ़ोटो ऐप पर डबल-क्लिक कर सकते हैं, लेकिन इसे डॉक में होने से) कुंजी संयोजन / क्लिक करने की प्रक्रिया थोड़ी आसान है)।
यह फ़ोटो ऐप की स्वचालित "मरम्मत लाइब्रेरी" सुविधा को ट्रिगर करता है। एप्लिकेशन लॉन्च होगा और आप इस विंडो को देखेंगे:
अपने खाते के विवरण दर्ज करने के बाद, फिर से मरम्मत पर क्लिक करें।
एक बार मरम्मत की प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आपको अपनी फ़ोटो लाइब्रेरी में वापस भेज दिया जाएगा। उम्मीद है, मरम्मत की प्रक्रिया मुद्दों की पहचान करने और उन्हें ठीक करने में सक्षम थी, और आप फिर से पूरी तरह से काम कर रहे पुस्तकालय देखेंगे। यदि हां, और यदि आपके पास पहले बैकअप नहीं था, तो अभी एक बनाएं! इस तरह की बात फिर से आपके सामने न आने दें। यदि चीजें अभी भी गलत दिखती हैं और मरम्मत प्रक्रिया आपकी तस्वीरों को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम नहीं थी, तो अब वैकल्पिक डेटा रिकवरी विकल्पों की तलाश करने का समय है, जो अपेक्षाकृत सस्ते सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों से लेकर महंगे भौतिक पुनर्प्राप्ति संचालन तक कहीं भी हो सकता है। आपके द्वारा चुना गया मार्ग खोए हुए डेटा के मूल्य और आपके वित्तीय साधनों पर निर्भर करेगा।
एक अंतिम चेतावनी, हालांकि: यदि आप उपकरणों के बीच अपनी जानकारी को सिंक करने के लिए iCloud फोटो लाइब्रेरी का उपयोग कर रहे हैं, तो ध्यान रखें कि ऊपर बताई गई मरम्मत करने से यह सिंकिंग को रोकने का कारण बन सकता है जबकि यह अपनी जानकारी को अपडेट करता है। आप शीर्ष पर मेनू से फ़ोटो> वरीयताएँ पर क्लिक करके इसकी प्रगति की जाँच कर सकते हैं …
… और फिर "iCloud" टैब के तहत देख रहे हैं।
