सोनी एक्सपीरिया एक्सज़ेड को 2016 के सर्वश्रेष्ठ स्मार्टफ़ोनों में से एक कहा गया है। लेकिन एक समस्या यह है कि कुछ एक्सपीरिया एक्सज़ेड मालिकों का सामना सोनी एक्सपीरिया एक्सज़ेड बिना किसी कारण के बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है। यह समस्या है कि Xperia XZ बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है और बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ इस स्मार्टफोन के लिए सामान्य नहीं है। नीचे हम बताएंगे कि आप सोनी एक्सपीरिया एक्सज़ेड को कैसे बंद कर सकते हैं और बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ कर सकते हैं।
फैक्टरी रीसेट Xperia XZ
सोनी एक्सपीरिया एक्सजेड को ठीक करने की कोशिश करने वाली पहली विधि जो बेतरतीब ढंग से बंद रहती है, वह है स्मार्टफोन को रीसेट करना। निम्नलिखित Xperia XZ को फ़ैक्टरी में कैसे रीसेट करें, इस बारे में एक गाइड है। यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि इससे पहले कि आप एक एक्सपीरिया एक्सज़ेड को रीसेट करें, आपको किसी भी डेटा को खो जाने से बचाने के लिए सभी फ़ाइलों और जानकारी का बैकअप लेना चाहिए।
Sony Xperia XZ पर कैश को साफ़ करें
आपके द्वारा Xperia XZ को फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद, यह स्मार्टफोन के कैश विभाजन को मिटाने की सिफारिश की जाती है ( Xperia XZ कैश को साफ़ करने का तरीका जानें )। Xperia XZ को बंद करें और फिर पावर , वॉल्यूम अप और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें। सोनी लोगो शीर्ष पर एक नीले रंग की वसूली पाठ के साथ दिखाई देने के बाद, जाने दें। रिकवरी मेनू में आप वॉल्यूम डाउन बटन को स्क्रॉल करने और हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग कर सकते हैं, फिर पावर को इसे चुनने के लिए दबाएं। जब यह रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करता है और इसे चुनने के लिए पावर करता है।
निर्माण वारंटी
यदि उपरोक्त तरीकों में से कोई भी काम नहीं किया है, तो यह देखने के लिए जांच करने की सिफारिश की जाती है कि क्या आपका सोनी एक्सपीरिया एक्सजेड अभी भी वारंटी के अधीन है। इसका कारण यह है क्योंकि स्मार्टफोन के साथ गंभीर समस्याएं हो सकती हैं और अगर एक्सपीरिया एक्सजेड अभी भी वारंटी के अधीन है, तो इसे प्रतिस्थापित किया जा सकता है जो आपकी समस्याओं को ठीक करेगा।
