सैमसंग गैलेक्सी S8 आपको इस पर काम करने के लिए पूरी तरह से सुसज्जित है! आप ईमेल प्राप्त कर सकते हैं, ईमेल भेज सकते हैं, साथ ही साथ अटैचमेंट डाउनलोड कर सकते हैं और उन्हें अपने फोन पर खोल सकते हैं, भले ही वे वर्ड, एक्सेल, पीडीएफ डॉक्यूमेंट हों या जो जानते हों कि अन्य प्रारूप क्या हैं!
फिर भी, कभी-कभी, कोई भी प्रक्रिया में विशेष समस्याओं का सामना कर सकता है। उदाहरण के लिए, कुछ उपयोगकर्ता इस बात का उल्लेख करते रहते हैं कि वे पीडीएफ फाइलें और अन्य प्रकार के अटैचमेंट नहीं खोल सकते हैं जो उन्हें उनके ईमेल से प्राप्त होते हैं।
अधिक विशिष्ट होने के लिए, यह हो सकता है कि, क्या आप किसी अनुलग्नक को सहेजना चाहते हैं या बिना डाउनलोड किए उसका पूर्वावलोकन करना चाहते हैं, Adobe कार्यक्रम ऐसा करने की कोशिश करेगा, लेकिन उसके तुरंत बाद विफल हो जाएगा। यदि ऐसा है, तो हमारा सुझाव है कि आप निम्न समस्या निवारण विकल्पों का प्रयास करें:
सुनिश्चित करें कि आप उस क्रिया के लिए सही प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं
यह विशेष रूप से विचार करने के लिए कुछ है अगर यह आपकी पहली बार उस प्रकार की फ़ाइल के साथ काम कर रहा है। यदि आपने पहले कभी पीडीएफ फाइल डाउनलोड नहीं की है, तो शायद आपके पास सैमसंग गैलेक्सी एस 8 डिवाइस पर पीडीएफ दर्शक स्थापित न हो। वही किसी अन्य प्रकार की फ़ाइल और संबंधित ऐप के लिए चला जाता है - सुनिश्चित करें कि आपको ठीक-ठीक पता है कि आपको क्या चाहिए और अगर आपके पास अभी तक नहीं है तो इसे Google Play Store से लें!
अपना ईमेल खाता निकालें और उसे एक बार फिर से जोड़ें
आपके ईमेल खाते का एक अधिक गंभीर रिफ्रेशमेंट इसे डिवाइस से हटाकर एक बार फिर से जोड़ देगा।
अपना ईमेल खाता निकालने के लिए:
- ऐप्स आइकन पर जाएं;
- खातों पर टैप करें;
- अपना ईमेल खाता चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं;
- अधिक पर टैप करें;
- निकालें खाते पर टैप करें और इसे समाप्त करने के लिए प्रतीक्षा करें।
अपना ईमेल खाता पुनः जोड़ने के लिए:
- सेटिंग्स पर वापस जाएं;
- खाता जोड़ें पर टैप करें;
- ईमेल पर टैप करें;
- संकेतों का पालन करें और अपने पुराने खाते को फिर से पंजीकृत करें।
ये निर्देश सैमसंग गैलेक्सी S8 ईमेल स्टॉक ऐप के लिए काम करते हैं। किसी भी अन्य तृतीय-पक्ष ईमेल ऐप के साथ, आप बस ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और फिर इसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं और इसे अपने ईमेल खाते के साथ कॉन्फ़िगर कर सकते हैं जैसे आपने पहली बार किया था।
फैक्ट्री स्मार्टफोन को रीसेट करती है
फ़ैक्टरी रीसेट एकमात्र ऐसी चीज़ है जिसे आप तब आज़मा सकते हैं जब कुछ और काम नहीं करता है। अपने स्मार्टफ़ोन पर मूल्यवान हर चीज़ का बैकअप लें, मीडिया फ़ाइलों से लेकर टेक्स्ट मैसेज और कुछ भी जिसे आप रखना चाहते हैं और फिर हार्ड रीसेट शुरू करें। यह आपको एक साफ शुरुआत देगा, जो आपके द्वारा बहाल किए गए सभी सॉफ्टवेयर के साथ और पिछली त्रुटि के बिना।
जैसा कि आप देख सकते हैं, आमतौर पर तीन संभावित कारण हैं - आप उपयुक्त ऐप का उपयोग नहीं कर रहे हैं, आपके ईमेल खाते में कुछ गड़बड़ है, या आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 8 में कुछ गड़बड़ है। इन तीन चरणों में से एक को आपको इसे पूरा करने में मदद करनी चाहिए!
