नए सैमसंग गैलेक्सी एस 8 स्मार्टफोन के कई मालिकों ने गैलेक्सी एस 8 और एस 8 प्लस मॉडल दोनों पर लगातार इंटरनेट अंतराल के मामले दर्ज किए हैं।
ऐसे कई तत्व हैं जिनके कारण आपका स्मार्टफोन धीमा हो सकता है और ट्विटर, स्नैपचैट, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप, फेसबुक या यूट्यूब जैसे लोकप्रिय ऐप का उपयोग करते समय संभावित रूप से फ्रीज हो सकता है।
नीचे हम इस खराबी के होने के कुछ सबसे सामान्य कारणों की व्याख्या करेंगे। हम इन आवर्ती इंटरनेट समस्याओं को ठीक करने के लिए कुछ चरणों में भी प्रयास करेंगे।
गैलेक्सी एस 8 और गैलेक्सी एस 8 प्लस पर इंटरनेट के मुद्दों के सामान्य कारण:
- कम संकेत ताकत।
- कमजोर वाई-फाई नेटवर्क।
- बहुत अधिक वेबसाइटों पर जाना, जिनके पास अत्यधिक ट्रैफ़िक है।
- बहुत से लोग आपके नेटवर्क को साझा कर रहे हैं
- बहुत सारे ऐप एक साथ चलाए जा रहे हैं
- डिवाइस में पर्याप्त मेमोरी क्षमता नहीं बची है।
- इंटरनेट कैश बहुत भरा या समझौता है।
- S8 फर्मवेयर के लिए एक अपडेट की आवश्यकता है।
- आपके ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर को अपडेट की आवश्यकता है।
- डेटा गति सीमा पार हो गई है।
ये S8 पर इंटरनेट दोष के सबसे सामान्य कारण हैं। यदि आपने ऊपर दिए गए कारणों की जाँच कर ली है और समस्या अभी भी हो रही है, तो आप अगले चरणों की कोशिश कर सकते हैं।
सुनिश्चित करें कि गैलेक्सी S8 और गैलेक्सी S8 प्लस पर WiFi बंद है
डिफ़ॉल्ट रूप से, आपका गैलेक्सी S8 या S8 प्लस निकटतम वाईफाई नेटवर्क से जुड़ा रहेगा भले ही रेंज में सिग्नल बहुत कमजोर हो।
कभी-कभी आप बस वाईफाई को बंद करके और फिर से बहुत मजबूत और तेज इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त कर सकते हैं। आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- अपने S8 को चालू करें।
- मेनू पर जाएं।
- इसके बाद सेटिंग्स में जाएं ।
- चुनते हैं
- वाई-फाई का चयन करें ।
- Wi-Fi के आगे ON / OFF स्लाइडर पर टैप करें। यह Wifi OFF को फिर से चालू करेगा।
गैलेक्सी एस 8 पर स्पष्ट कैश
यदि उपरोक्त समाधान आपकी धीमी इंटरनेट समस्या को हल नहीं करता है, तो आप "वाइप कैश पार्टिशन" की कोशिश कर सकते हैं। इस तरह से कैश क्लियर करने से कोई भी फाइल, फोटो या कॉन्टैक्ट डिलीट नहीं होंगे, इसलिए यह उन लोगों के लिए बहुत अच्छा आइडिया है जो इन एसेट्स को खोना नहीं चाहते।
यहां आप गैलेक्सी S8 और गैलेक्सी S8 प्लस फोन कैश को कैसे साफ़ करें, इस गाइड का अनुसरण कर सकते हैं।
मैलवेयर के लिए Galaxy S8 को स्कैन करें
यदि कैश साफ़ करना मदद नहीं करता है, तो अंतिम समाधान जो हम सुझा सकते हैं, वह आपके स्मार्टफ़ोन को मैलवेयर के लिए परीक्षण करना होगा।
Google Play Store पर मुफ्त मालवेयर स्कैनर ऐप के लिए खोज करना संभव है जो कि अधिकांश भाग के लिए बिल्कुल मुफ्त हैं। हमारी सलाह है कि आप उन्हें डाउनलोड करने से पहले हमेशा ऐप्स की समीक्षा पढ़ें। यह तब तक खोज करने में बहुत मददगार हो सकता है जब तक कि आपको एक ऐसा ऐप न मिल जाए, जिसमें एक ही मुद्दे वाले लोगों की समीक्षाएं हों। आप एक समीक्षा खोजने में सक्षम हो सकते हैं जो बताता है कि ऐप ने उनकी मदद की है या नहीं।
यदि स्कैन के बाद, आपके डिवाइस पर मैलवेयर का पता चला है, तो आपको पहले अपने स्मार्टफोन पर कैश और डेटा को साफ करना चाहिए।
आप फ़ोन को उसके मूल कार्य स्थिति में वापस करने के लिए गैलेक्सी S8 पर फ़ैक्टरी रीसेट भी पूरा कर सकते हैं। यह विधि आपके डिवाइस से सभी संपर्कों और फ़ाइलों को हटा देगी, इसलिए उन सभी मीडिया और फ़ाइलों का बैकअप लेना महत्वपूर्ण है जिन्हें आप रखना चाहते हैं।
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
यदि आपने ऊपर सब कुछ करने की कोशिश की है और कुछ भी मदद नहीं की है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने स्मार्टफोन को तकनीकी पेशेवर के पास ले जाएं। अधिकांश मामलों में, इन मुद्दों को पर्याप्त रूप से प्रशिक्षित एस 8 विशेषज्ञ द्वारा मरम्मत की जा सकती है, और यदि नहीं, तो आपके लिए एक प्रतिस्थापन प्रदान किया जा सकता है।
