कुछ ने रिपोर्ट किया है कि सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 साइड बटन काम नहीं कर रहा है (पावर बटन समस्या)। इस समस्या को आपके स्मार्टफोन को जगाने के लिए गैलेक्सी नोट 4 की तरफ बटन दबाते समय होने की सूचना दी गई है और यह प्रतिक्रिया नहीं देता है। पावर बटन मारते समय भले ही बटन स्क्रीन पर प्रकाश डालते हों। यह भी लगता है कि यह समस्या तब होती है जब आप कॉल करते हैं और सैमसंग नोट 4 बजता है, लेकिन स्क्रीन काली रहती है और प्रतिक्रिया नहीं दे रही है।
समस्या निवारण
कभी-कभी यह समस्या किसी ऐप को इंस्टॉल करने के बाद होती है जो इस समस्या का कारण हो सकती है। अपने फोन को सेफ मोड में लाने और बटन का परीक्षण करने की कोशिश करने की सिफारिश की गई है। हम किसी भी मैलवेयर या ऐप के बारे में नहीं जानते हैं जो इस समस्या का कारण हो सकता है, लेकिन सुरक्षित मोड पर प्रदर्शन एक अपरिहार्य तरीका है अगर यह जांचने के लिए कि कोई बदमाश ऐप है या नहीं। एक अन्य विकल्प सैमसंग नोट 4 को अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करना है यदि सेफ मोड के प्रदर्शन के बाद समस्या जारी रहती है। एक बार, फोन रीसेट हो गया, सुनिश्चित करें कि यह आपके वाहक द्वारा प्रदान किए गए नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट को चलाता है। आप अपने सेवा प्रदाता के साथ जांचना चाहते हैं कि सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 पर सबसे हालिया सिस्टम अपडेट संस्करण क्या होना चाहिए।
