जो लोग एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 के मालिक हैं, उन्होंने सुझाव दिया है कि वे अपने स्मार्टफोन पर ग्रंथों को प्राप्त नहीं कर सकते हैं। जबकि अन्य लोगों ने कहा है कि सैमसंग नोट 3 iPhone उपयोगकर्ताओं से संदेश प्राप्त नहीं कर सकता है। समस्या के दो अलग-अलग मुद्दे हैं जब आपके नोट 3 को ग्रंथ नहीं मिल रहे हैं।
पहला यह है कि जब सैमसंग नोट 3 एक iPhone से एक पाठ भेजने वाले व्यक्ति से अपने नोट 3 पर पाठ संदेश या एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकता है। एक अन्य समस्या यह है कि गैलेक्सी नोट 3 उन लोगों को टेक्स्ट मैसेज या एसएमएस नहीं भेज सकता है जो विंडोज़, एंड्रॉइड, ब्लैकबेरी जैसे गैर-ऐप्पल फोन का उपयोग करते हैं, क्योंकि संदेश iMessage के रूप में भेजे जाते हैं।
नोट 3 पर इन दो समस्याओं का आम तौर पर सामना करना पड़ता है यदि आपने अपने iPhone पर iMessage का उपयोग किया था और फिर आपने अपना सिम कार्ड सैमसंग नोट 3 में स्थानांतरित कर दिया है। उन लोगों के लिए जो नोट 3 पर सिम कार्ड का उपयोग करने से पहले निष्क्रिय करना भूल गए थे, अन्य iOS डिवाइस उपयोगकर्ता अभी भी आपको पाठ करने के लिए iMessage का उपयोग करने का प्रयास करेंगे। अच्छी खबर यह है कि हम नीचे बताएंगे कि कैसे सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 को ग्रंथों को ठीक नहीं करना है।
सैमसंग नोट 3 को कैसे ठीक करें संदेश प्राप्त नहीं कर सकते:
- सिम कार्ड वापस अपने iPhone में डालें जिसे आपने अपने गैलेक्सी में ट्रांसफर किया था।
- सुनिश्चित करें कि फोन LTE या 3G जैसे डेटा नेटवर्क से जुड़ा है।
- सेटिंग्स> संदेश पर जाएँ और फिर iMessage को बंद करें।
यदि आपके पास मूल iPhone नहीं है या आप iMeassge को बंद नहीं कर सकते हैं। अगला सबसे अच्छा विकल्प है डेरेगिस्टर iMessage पेज पर जाना और iMessage को बंद करना। एक बार जब आप deregister iMessage पेज पर पहुंच जाते हैं, तो पृष्ठ के निचले भाग पर जाएं और "आपके पास अपना iPhone नहीं है?" विकल्प चुनें। इस विकल्प के नीचे, अपना फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए एक फ़ील्ड है, अपने क्षेत्र का चयन करें और फोननंबर टाइप करें। इसके बाद सेंड कोड पर क्लिक करें। फ़ील्ड में कोड लिखें "पुष्टिकरण कोड दर्ज करें" और फिर सबमिट पर क्लिक करें।
अब आपको iPhone उपयोगकर्ताओं से अपने गैलेक्सी नोट 3 पर परीक्षण संदेश प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
