यह कुछ OnePlus 3T मालिकों द्वारा बताया गया है कि स्मार्टफोन चालू करने के बाद एक काली स्क्रीन दिखाई देती है। समस्या यह है कि वनप्लस 3 टी बटन सामान्य की तरह प्रकाश करते हैं, लेकिन स्क्रीन काली रहती है और कुछ भी दिखाई नहीं दे रहा है। OnePlus 3T की स्क्रीन विभिन्न लोगों के लिए यादृच्छिक समय पर चालू नहीं होगी, लेकिन आम समस्या यह है कि स्क्रीन जागने में विफल रहती है। OnePlus 3T को खाली स्क्रीन समस्या को हल करने के लिए कई अलग-अलग तरीके हैं। नीचे OnePlus 3T की ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने के लिए कदम हैं जो समस्या को चालू नहीं करता है।
रिकवरी मोड और वाइप कैश विभाजन के लिए बूट
निम्नलिखित चरणों में OnePlus 3T को स्मार्टफोन को बूट करके रिकवरी मोड में मिलेगा:
- एक ही समय में वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन दबाए रखें
- फोन के वाइब्रेट होने के बाद, पावर बटन को छोड़ दें, जबकि एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने तक अन्य दो बटन दबाए रखें।
- "वॉल्यूम डाउन" बटन का उपयोग करके, "कैश विभाजन मिटाएं" पर प्रकाश डालें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कैश विभाजन साफ़ होने के बाद, आपका स्मार्टफ़ोन अपने आप रिबूट हो जाएगा
OnePlus 3T पर कैश कैसे साफ़ करें, इस बारे में अधिक विस्तृत विवरण के लिए इस गाइड को पढ़ें
फैक्टरी रीसेट वनप्लस 3 टी
यदि ऊपर दी गई विधि ने आपको वनप्लस 3 टी पर काली स्क्रीन की समस्या को ठीक करने में मदद नहीं की है, तो आपको स्मार्टफोन को रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। फैक्ट्री वनप्लस 3 टी को रीसेट करने के तरीके के बारे में निम्नलिखित गाइड है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि वनप्लस 3 टी को फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले, आपको किसी भी डेटा को खोने से बचाने के लिए सभी फाइलों और सूचनाओं का बैकअप लेना चाहिए।
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
अगर वनप्लस 3 टी को ब्लैक स्क्रीन के साथ चालू करने की कोशिश में किसी भी तरीके ने काम नहीं किया है, तो यह स्मार्टफोन को स्टोर पर या किसी ऐसी दुकान पर ले जाने का सुझाव दिया जाता है, जहां किसी भी नुकसान के लिए इसे भौतिक रूप से जांचा जा सके। यदि एक तकनीशियन द्वारा दोषपूर्ण सिद्ध किया जाता है, तो आपके लिए एक प्रतिस्थापन इकाई प्रदान की जा सकती है।
