कुछ लोगों ने बताया कि वनप्लस 3 में स्मार्टफोन चालू करने के बाद आपके पास एक काली स्क्रीन होगी। समस्या यह है कि वनप्लस 3 बटन सामान्य की तरह प्रकाश करते हैं, लेकिन स्क्रीन काली रहती है और कुछ भी दिखाई नहीं दे रहा है। वनप्लस 3 की स्क्रीन विभिन्न लोगों के लिए यादृच्छिक समय पर चालू नहीं होगी, लेकिन आम समस्या यह है कि स्क्रीन जागने में विफल रहती है। OnePlus 3 रिक्त स्क्रीन समस्या को हल करने का प्रयास करने के लिए कई अलग-अलग तरीके हैं, OnePlus 3 ब्लैक स्क्रीन को चालू नहीं करने के तरीके को ठीक करने के बारे में जानने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
रिकवरी मोड और वाइप कैश विभाजन के लिए बूट
निम्नलिखित चरणों में स्मार्टफोन को बूट करके वनप्लस 3 को रिकवरी मोड में लाया जाएगा:
- एक ही समय में वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन दबाए रखें
- फोन के वाइब्रेट होने के बाद, पावर बटन को छोड़ दें, जबकि एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने तक अन्य दो बटन दबाए रखें।
- "वॉल्यूम डाउन" बटन का उपयोग करके, "कैश विभाजन मिटाएं" पर प्रकाश डालें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कैश विभाजन साफ़ होने के बाद, OnePlus 3 अपने आप रिबूट हो जाएगा
OnePlus 3 पर कैश कैसे साफ़ करें, इस बारे में अधिक विस्तृत विवरण के लिए इस गाइड को पढ़ें
फैक्ट्री रीसेट वनप्लस 3
यदि ऊपर दी गई विधि ने आपको वनप्लस 3 पर काली स्क्रीन की समस्या को ठीक करने में मदद नहीं की है, तो आपको स्मार्टफोन को रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। फैक्ट्री वनप्लस 3 को रीसेट करने के तरीके के बारे में निम्नलिखित गाइड है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इससे पहले कि आप किसी वनप्लस 3 को रीसेट करें, आपको किसी भी डेटा को खोने से बचाने के लिए सभी फाइलों और सूचनाओं का बैकअप लेना चाहिए।
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
अगर वनप्लस 3 को ब्लैक स्क्रीन के साथ चालू करने की कोशिश में किसी भी तरीके ने काम नहीं किया है, तो स्मार्टफोन को स्टोर पर या किसी ऐसी दुकान पर ले जाने का सुझाव दिया जाता है, जहाँ किसी भी नुकसान के लिए शारीरिक रूप से जाँच की जा सके। यदि एक तकनीशियन द्वारा दोषपूर्ण सिद्ध किया जाता है, तो आपके लिए एक प्रतिस्थापन इकाई प्रदान की जा सकती है।
