कुछ लोगों ने बताया है कि आपके द्वारा स्मार्टफोन चालू करने के बाद एचटीसी वन ए 9 में एक काली स्क्रीन होगी। समस्या यह है कि एचटीसी वन ए 9 बटन सामान्य की तरह प्रकाश करते हैं, लेकिन स्क्रीन काली रहती है और कुछ भी दिखाई नहीं दे रहा है। एचटीसी वन ए 9 स्क्रीन विभिन्न लोगों के लिए यादृच्छिक समय पर चालू नहीं होगी, लेकिन आम समस्या यह है कि स्क्रीन जागने में विफल रहती है। एचटीसी वन ए 9 रिक्त स्क्रीन समस्या को हल करने की कोशिश करने के कई अलग-अलग तरीके हैं, एचटीसी वन ए 9 ब्लैक स्क्रीन को चालू नहीं करने का तरीका जानने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
अपने डिवाइस से सबसे अधिक लाभ पाने के इच्छुक लोगों के लिए, फिर अपने डिवाइस के साथ अंतिम अनुभव के लिए वायरलेस चार्जिंग पैड, बाहरी पोर्टेबल बैटरी पैक और फिटबिट चार्ज एचआर वायरलेस एक्टिविटी रिस्टबैंड की जांच करना सुनिश्चित करें।
रिकवरी मोड और वाइप कैश विभाजन के लिए बूट
निम्नलिखित चरण स्मार्टफोन को बूट करके एचटीसी वन ए 9 को रिकवरी मोड में प्राप्त करेंगे:
- एक ही समय में वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन दबाए रखें
- फोन के वाइब्रेट होने के बाद, पावर बटन को छोड़ दें, जबकि एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने तक अन्य दो बटन दबाए रखें।
- "वॉल्यूम डाउन" बटन का उपयोग करके, "कैश विभाजन मिटाएं" पर प्रकाश डालें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कैश विभाजन के साफ़ होने के बाद, एचटीसी वन ए 9 अपने आप रीबूट हो जाएगा
HTC One A9 पर कैश कैसे साफ़ करें, इस बारे में अधिक विस्तृत विवरण के लिए इस गाइड को पढ़ें
फैक्टरी रीसेट एचटीसी वन ए 9
यदि ऊपर की विधि ने आपको एचटीसी वन ए 9 पर काली स्क्रीन की समस्या को ठीक करने में मदद नहीं की है, तो आपको स्मार्टफोन रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। निम्नलिखित एक गाइड है कि कैसे एचटीसी वन ए 9 को रीसेट किया जाए । यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि इससे पहले कि आप एक एचटीसी वन ए 9 को रीसेट करें, आपको किसी भी डेटा को खो जाने से बचाने के लिए सभी फ़ाइलों और जानकारी का बैकअप लेना चाहिए।
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
अगर किसी एक विधि ने ब्लैक स्क्रीन के साथ एचटीसी वन ए 9 प्राप्त करने की कोशिश में काम नहीं किया है, तो यह स्मार्टफोन को स्टोर में या किसी दुकान पर वापस ले जाने का सुझाव दिया गया है जहां किसी भी नुकसान के लिए शारीरिक रूप से जांच की जा सकती है। यदि एक तकनीशियन द्वारा दोषपूर्ण सिद्ध किया जाता है, तो आपके लिए एक प्रतिस्थापन इकाई प्रदान की जा सकती है।
