एचटीसी 10 के मालिक ने सुझाव दिया है कि वे अपने स्मार्टफोन पर टेक्स्ट प्राप्त नहीं कर सकते हैं। जबकि अन्य लोगों ने कहा है कि HTC 10 iPhone उपयोगकर्ताओं से संदेश प्राप्त नहीं कर सकता है। दो अलग-अलग मुद्दे हैं जो समस्या का हिस्सा हैं जब आपके एचटीसी 10 को ग्रंथ प्राप्त हो रहे हैं।
पहला यह है कि जब कोई iPhone से पाठ भेजता है, तो HTC 10 आपके HTC 10 पर पाठ संदेश या एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकता है। एक और समस्या यह है कि एचटीसी 10 किसी ऐसे व्यक्ति को टेक्स्ट मैसेज या एसएमएस नहीं भेज सकता है जो विंडोज, एंड्रॉइड, ब्लैकबेरी जैसे गैर-एपल फोन का उपयोग करता है, क्योंकि संदेश iMessage के रूप में भेजे जाते हैं।
एचटीसी 10 पर आम तौर पर इन दो समस्याओं का सामना करना पड़ता है यदि आपने अपने iPhone पर iMessage का उपयोग किया था और फिर आपने अपना सिम कार्ड HTC 10 में स्थानांतरित कर दिया है। उन लोगों के लिए जो HTC 10, अन्य iOS डिवाइस पर सिम कार्ड का उपयोग करने से पहले iMessage को निष्क्रिय करना भूल गए थे उपयोगकर्ता अभी भी आपको पाठ करने के लिए iMessage का उपयोग करने का प्रयास करेंगे। अच्छी खबर यह है कि हम नीचे बताएंगे कि कैसे एचटीसी 10 को प्राप्त करने के लिए ग्रंथों को ठीक नहीं किया जाएगा।
एचटीसी 10 को कैसे ठीक करें संदेश प्राप्त नहीं कर सकते:
- सिम कार्ड को अपने iPhone में वापस रखें जिसे आपने अपने HTC 10 में स्थानांतरित किया था।
- सुनिश्चित करें कि फोन LTE या 3G जैसे डेटा नेटवर्क से जुड़ा है।
- सेटिंग्स> संदेश पर जाएँ और फिर iMessage को बंद करें।
यदि आपके पास मूल iPhone नहीं है तो आप iMessage को बंद नहीं कर सकते। अगला सबसे अच्छा विकल्प डेरेगिस्टर iMessage पेज पर जाना और iMessage को बंद करना होगा। एक बार जब आप deregister iMessage पेज पर पहुंच जाते हैं, तो पृष्ठ के निचले भाग पर जाएं और विकल्प का चयन करें "आपके पास अपना iPhone नहीं है?" इस विकल्प के नीचे, अपना फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए एक फ़ील्ड है, अपना क्षेत्र चुनें और फ़ोन नंबर टाइप करें। इसके बाद सेंड कोड पर क्लिक करें। फ़ील्ड में कोड लिखें "पुष्टिकरण कोड दर्ज करें" और फिर सबमिट पर क्लिक करें।
अब आपको iPhone उपयोगकर्ताओं से अपने HTC 10 पर परीक्षण संदेश प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
