क्या कभी प्राप्त टेक्स्ट संदेशों से दोषपूर्ण अनुलग्नक प्राप्त हुए हैं? यहां बताया गया है कि आप उन्हें कैसे ठीक कर सकते हैं!
दशकों पहले, एक पाठ संदेश में केवल एक चीज होती है - शब्द। हालाँकि, जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी दिन-प्रतिदिन बढ़ती जा रही है, आप अब पाठ संदेश भेजने के लिए चित्र, ध्वनि क्लिप, या वीडियो भी संलग्न कर सकते हैं! आजकल सभी स्मार्टफोन में इस तरह की सुविधा होती है। इसमें सैमसंग का नवीनतम फ्लैगशिप, गैलेक्सी एस 9 शामिल है। हालाँकि, कुछ सैमसंग गैलेक्सी S9 उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि जब भी वे एक पाठ संदेश प्राप्त करते हैं जिसमें एक छवि अनुलग्नक होता है, तो वे इसे डाउनलोड करने में असमर्थ होते हैं। चिंता न करें, क्योंकि Recomhub आपको इसे ठीक करने में मदद करेगा।
परिदृश्य कुछ इस प्रकार है। आप के एक दोस्त ने अभी-अभी आपको एक मज़ेदार तस्वीर के साथ एक पाठ संदेश भेजा है। बेशक, आप एक ही समय में बहुत उत्साहित और बहुत उत्सुक हैं, जिसमें छवि शामिल है। हालाँकि, डाउनलोडिंग विंडो में विंडो अटक जाती है।
ऐसा प्रतीत होता है कि आप उस छवि को डाउनलोड करने में सक्षम नहीं हैं जिसे आपने केवल पाठ संदेश प्राप्त किया है। हालाँकि यह उतना गंभीर नहीं है, यह इस प्रकार का मुद्दा है जो आपको परेशान कर सकता है। यह आपको अपने फ़ोन के उपयोग को अधिकतम करने से भी रोकता है।
अब, यदि यह समस्या केवल एक संदेश में होती है, तो इससे कोई समस्या नहीं है। आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि समस्या छवि के भीतर ही है। हालाँकि, यदि यह टेक्स्ट मैसेज में प्रत्येक संलग्न छवि के साथ होता है, तो यह एक मुद्दा है।
सामान्य तौर पर, इस मुद्दे का हल अपेक्षाकृत सरल है। सबसे पहले, अपने फोन को रिबूट करने का प्रयास करें। फिर, नीचे दिए गए तरीकों पर आगे बढ़ें।
एक चीज जो आपको कोशिश करनी चाहिए वह इंटरनेट कनेक्शन की जाँच होगी। ऐसा इसलिए है क्योंकि फ़ोटो को डाउनलोड करने के लिए मोबाइल डेटा या वाई-फाई की आवश्यकता होती है। इसलिए, यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 9 पर कनेक्शन है या नहीं, तो यह देख लें कि आपके पास मौके पर है या नहीं।
अपने सेवा प्रदाता से सहायता लें
अब, यदि ये अस्थायी सुधार काम नहीं करेंगे, तो अगली चीज़ जो आप कर सकते हैं, वह उस वाहक प्रदाता से संपर्क करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और मदद माँग रहे हैं। ज्यादातर स्थितियों में, यह एपीएन सेटिंग्स है जिसे मरम्मत की आवश्यकता होती है और वाहक आपको एपीएन सेटिंग्स का एक नया सेट प्रदान करने और इसे ठीक से अपडेट करने के तरीके के बारे में सिखाने के लिए एकमात्र है। हालाँकि, यह उचित सहायता के साथ प्रदर्शन करने के लिए सबसे आसान तरीका नहीं हो सकता है, अगर यह वास्तव में समस्या है, तो आपको अपने पाठ संदेशों से उन छवियों को डाउनलोड करने में सक्षम होना चाहिए जो प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए आपको निर्देश देंगे।
फैक्ट्री रीसेट गैलेक्सी S9 कैसे करें
यदि बाकी सब विफल हो जाता है, और आपने ऊपर बताए गए सभी सुझावों की कोशिश की है और कोई सफलता हासिल नहीं की है, तो आखिरी चीज जो आप कर सकते हैं वह है अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 9 पर फ़ैक्टरी रीसेट करना। प्रक्रिया को कैसे करें, इसके बारे में अधिक जानने के लिए, बस इस लेख पर आगे बढ़ें: How To Factory Reset Samsung Galaxy S9 और Galaxy S9 Plus। उम्मीद करें कि प्रक्रिया पहले दो की तुलना में कहीं अधिक जटिल होगी। हालाँकि, यह आपके फोन के हर मुद्दे को मौके पर ही ठीक कर देगा!
