नए सैमसंग गैलेक्सी एस 8 और एस 8 प्लस के मालिकों का दावा है कि स्मार्टफोन में एक साथ कई तरह के ऐप चलाने के दौरान क्रैश और फ्रीज करने की प्रवृत्ति होती है।
नीचे हमने निर्देशों का एक संग्रह रखा है जो आपके गैलेक्सी एस 8 या गैलेक्सी एस 8 प्लस क्रैश मुद्दों को ठीक करने में कारगर साबित हो सकते हैं।
गैलेक्सी S8 कई अलग-अलग कारणों से फ्रीज कर सकता है। इससे पहले कि आप नीचे दिए गए किसी भी समाधान का प्रयास करें, हम सुझाव देते हैं कि आप सबसे पहले अपने गैलेक्सी S8 को नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ अपडेट करें। यदि अद्यतन के बाद समस्याएँ जारी रहती हैं, तो आप समस्या को कैसे संशोधित करें, इस बारे में कुछ और विचारों के लिए इस गाइड को पढ़ सकते हैं। हमें उम्मीद है कि वे मदद करेंगे!
उन ऐप्स को हटा दें जो क्रैश का कारण बन रहे हैं
Google Play Store से बहुत सारे ऐप डाउनलोड किए जा सकते हैं जो गैलेक्सी S8 को क्रैश बनाते हैं।
उन्हें डाउनलोड करने से पहले ऐप्स की समीक्षाओं का त्वरित पढ़ना एक अच्छा विचार है। आप उन लोगों के लिए आंखें खोलकर रखें जो टिप्पणी करते हैं कि उनके गैलेक्सी एस 8 या गैलेक्सी एस 8 प्लस पर अलग-अलग ऐप कैसे व्यवहार करते हैं।
सैमसंग तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन में संशोधन या परिवर्तन करने में सक्षम या जिम्मेदार नहीं है। यदि कोई ऐप आपके डिवाइस में खराबी लगता है, तो केवल उस विशेष ऐप के डेवलपर में सुधार करने की क्षमता है।
ऐसे ऐप्स जो नियमित रूप से रखरखाव और अद्यतन नहीं किए जाते हैं, वे कुछ बिंदु पर विफल और दुर्व्यवहार करेंगे। इसलिए यदि आपके पास अपने S8 के ऐप्स हैं जो उपेक्षित प्रतीत होते हैं और कुछ समय के लिए अपडेट नहीं किए गए हैं, तो ये ऐसे ऐप हैं जिन्हें आपको हटाने के बारे में सोचना चाहिए।
गैलेक्सी S8 और गैलेक्सी S8 प्लस पर ऐप्स हटाने और हटाने के स्पष्ट निर्देशों के लिए इस गाइड को पढ़ें।
स्मृति समस्याएँ
एक और आम मुद्दा मेमोरी ग्लिच है। उपयोगकर्ताओं ने सूचित किया है कि एक बार में फोन को बंद करने और कुछ दिनों के लिए बेकार होने पर यह रैंडम फ्रीजिंग और दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है जब इसे वापस चालू किया जाता है और सामान्य रूप से उपयोग किया जाता है।
यदि आप इस प्रकृति की यादृच्छिक दुर्घटनाओं से पीड़ित हैं, तो पहली बात यह है कि अपने S8 को बंद करने की कोशिश करें और फिर से वापस जाएं। यदि यह समस्या हल नहीं करता है, तो आप इन निम्नलिखित चरणों का प्रयास कर सकते हैं।
- अपने स्मार्टफोन को चालू करें।
- Apps पर टैप करें।
- एप्लिकेशन प्रबंधित करें पर जाएं।
- वह ऐप ढूंढें जो आपको लगता है कि समस्या का कारण है।
- फिर Clear Data और Clear Cache को चुनें ।
फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें
यदि आपकी समस्या बनी रहती है, तो आप अपने गैलेक्सी S8 को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने पर विचार कर सकते हैं। यह विकल्प आपके फ़ोन से सभी ऐप्स, डेटा और Google सेटिंग्स को हटा देगा। तो अपने डिवाइस के इस पूर्ण प्रारूप को चलाने से पहले अपने द्वारा बचाई गई सभी फ़ाइलों और फ़ोटो का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। गैलेक्सी S8 और गैलेक्सी S8 प्लस को कैसे रीसेट करें, इस गाइड पर पढ़ें।
स्मृति की कमी से दुर्घटनाग्रस्त
यह क्रैश के लिए संभव है क्योंकि डिवाइस के सुचारू रूप से और इष्टतम प्रसंस्करण गति के लिए आपके S8 पर आपके पास पर्याप्त मेमोरी नहीं बची है।
आप किसी भी अप्रयुक्त एप्लिकेशन या उन लोगों को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं जिन्हें आप रखने के लिए अनावश्यक हैं। आंतरिक मेमोरी को खाली करने के लिए आप मीडिया फ़ाइलों को भी हटा सकते हैं।
