सैमसंग गैलेक्सी एस 8 और गैलेक्सी एस 8 प्लस मालिकों ने शिकायत की है कि विभिन्न विभिन्न ऐप विफल हो रहे हैं। नीचे क्रैशिंग और फ्रीज़िंग समस्या को ठीक करने के बारे में कुछ विचार दिए गए हैं।
कई अलग-अलग कारण हैं कि गैलेक्सी S8 पर ऐप्स क्रैश हो सकते हैं। गैलेक्सी S8 के लिए नवीनतम सॉफ्टवेयर का एक अपडेट इन मुद्दों को ठीक करने के लिए आदर्श है। यदि आपके स्मार्टफ़ोन को अपडेट करने के बाद भी ऐप अक्सर दुर्घटनाग्रस्त होते रहते हैं, तो अपने गैलेक्सी एस 8 या गैलेक्सी एस 8 प्लस पर अपनी समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए इस गाइड बलो को पढ़ें।
गैलेक्सी S8 या गैलेक्सी S8 प्लस फैक्ट्री रीसेट
यदि कोई ऐप आपके गैलेक्सी S8 या गैलेक्सी S8 प्लस पर अप्रत्याशित रूप से क्रैश हो रहा है, तो तत्काल फ़ैक्टरी रीसेट की सिफारिश की जाती है ताकि आपकी समस्या को ठीक किया जा सके। यह सुनिश्चित करने के लिए अपने फ़ैक्टरी रीसेट को लॉन्च करने से पहले अपने सभी डेटा या अपने डिवाइस का बैक अप लें कि आप कोई भी और सभी डेटा नहीं खोते हैं। गैलेक्सी S8 और गैलेक्सी S8 प्लस को कैसे रीसेट करें, इस गाइड का पालन करें।
अप्रयुक्त और खराब ऐप्स को हटाकर क्रैश की समस्या का समाधान करें
सैमसंग द्वारा अनुशंसित नहीं किए गए तृतीय पक्ष एप्लिकेशन क्रैश हो सकते हैं और आपकी गैलेक्सी S8 या गैलेक्सी S8 प्लस पूरी क्षमता से नहीं चल सकते हैं। Google Play Store पर अपने ऐप्स की समीक्षाओं को पढ़ना आदर्श है। यह एप्लिकेशन का डेवलपर है और दोषपूर्ण ऐप को ठीक करने के लिए सैमसंग की ज़िम्मेदारी नहीं है। यदि ऐप में सुधार नहीं होता है, तो आपको खराब ऐप को हटा देना चाहिए।
मेमोरी इश्यू
जब आपने हाल ही में अपने गैलेक्सी S8 या गैलेक्सी S8 प्लस को फिर से शुरू नहीं किया है, तो ऐप बेतरतीब ढंग से दोषपूर्ण हो जाएंगे। एक मेमोरी गड़बड़ यह होने का कारण बन सकती है। अपने गैलेक्सी S8 को फिर से शुरू करना उस समस्या को हल कर सकता है। यदि नहीं, तो इन चरणों का पालन करें:
- आपके स्मार्टफोन पर पावर।
- इच्छित एप्लिकेशन चुनें।
- एप्लिकेशन प्रबंधित करें पर टैप करें ।
- उस ऐप पर टैप करें जो क्रैश हो रहा है।
- साफ़ डेटा और साफ़ कैश दबाएं।
क्या याददाश्त की कमी समस्या है?
कुछ ऐप्स में लगातार स्थिर रहने के लिए पर्याप्त मेमोरी नहीं होती है। इस स्थिति में, आंतरिक मेमोरी को खाली करने के लिए किसी भी अप्रयुक्त एप्लिकेशन और कुछ मीडिया फ़ाइलों (फोटो, आदि) को हटा दें।
