नए सैमसंग स्मार्टफोन के मालिक होने वालों ने कहा है कि गैलेक्सी एस 7 और गैलेक्सी एस 7 एज अलग-अलग ऐप का इस्तेमाल करते समय क्रैश और फ्रीज होते रहते हैं। चिंता न करें, नीचे गैलेक्सी S7 क्रैश और फ्रीजिंग समस्या को ठीक करने के कुछ निर्देश दिए गए हैं।
यह संभव है कि गैलेक्सी एस 7 कई अलग-अलग कारणों से जमा हो। लेकिन इससे पहले कि आप इस समस्या को ठीक करने की कोशिश करें, यह आपके गैलेक्सी एस 7 को नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट में अपडेट करने की सिफारिश करता है। यदि सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद कोई भी ऐप अक्सर दुर्घटनाग्रस्त होता है, तो गैलेक्सी एस 7 को ठंड और दुर्घटनाग्रस्त होने से कैसे ठीक करें, नीचे दिए गए गाइड को पढ़ें।
दुर्घटनाग्रस्त समस्या को ठीक करने के लिए खराब ऐप्स हटाएं
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Google Play Store से डाउनलोड किए गए अधिकांश ऐप गैलेक्सी S7 को क्रैश कर देते हैं। आपको यह देखने के लिए Google Play Store में ऐप्स की समीक्षाओं को पढ़ना चाहिए कि क्या अन्य समस्याओं से निपट रहे हैं या नहीं। इसके अलावा, सैमसंग तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की स्थिरता को ठीक करने में सक्षम नहीं है, इसलिए यह उनके ऐप में सुधार करने के लिए डेवलपर के लिए नीचे है। यदि ऐप कुछ समय के बाद ठीक नहीं किया गया है, तो खराब ऐप को हटाने की सिफारिश की जाती है। गैलेक्सी S7 और गैलेक्सी S7 एज पर ऐप्स को निकालने और हटाने के तरीके के बारे में यहां इस गाइड को पढ़ें।
याददाश्त की समस्या
कई बार जब आपने कई दिनों में गैलेक्सी एस 7 या गैलेक्सी एस 7 एज को पुनरारंभ नहीं किया, तो ऐप बेतरतीब ढंग से जमने और दुर्घटनाग्रस्त होने लगते हैं। यह एक और कारण हो सकता है कि ऐप एक मेमोरी गड़बड़ के कारण दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है। गैलेक्सी S7 को चालू और बंद करके, यह उस समस्या को हल कर सकता है। यदि यह इन चरणों का पालन नहीं करता है:
- अपने स्मार्टफोन को चालू करें।
- Apps पर टैप करें।
- एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
- उस एप्लिकेशन का चयन करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है।
- साफ़ डेटा और साफ़ कैश पर दबाएँ।
फ़ैक्टरी रीसेट गैलेक्सी S7 या गैलेक्सी S7 एज
कुछ कारणों से आप अभी भी गैलेक्सी एस 7 समस्या का पता नहीं लगा सकते हैं, आपको इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना चाहिए। आपको पता होना चाहिए कि यह आपके Google खाता सेटिंग्स सहित सभी एप्लिकेशन और सहेजे गए डेटा को खो देगा, इसलिए यह सुनिश्चित करें कि आप रीसेट करने से पहले अपने डिवाइस का बैकअप लें। गैलेक्सी एस 7 और गैलेक्सी एस 7 एज को कैसे रीसेट करें, इस गाइड पर पढ़ें।
http://www.youtube.com/watch?v=8XweQE32tLs
यह स्मृति की कमी के कारण है
यह भी संभव है कि दोषपूर्ण ऐप हो सकता है क्योंकि आपके पास अच्छी तरह से काम करने के लिए आपके डिवाइस पर पर्याप्त मेमोरी नहीं है। आंतरिक मेमोरी को खाली करने के लिए किसी भी अप्रयुक्त या बहुत बार उपयोग किए जाने वाले ऐप्स और / या कुछ मीडिया फ़ाइलों को हटाने की स्थापना रद्द करने का प्रयास करें।
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