सैमसंग गैलेक्सी एस 7 और गैलेक्सी एस 7 एज के कुछ मालिकों ने बताया है कि ऐप क्रैश हो रहे हैं, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि ऐप किस तरह के स्मार्टफोन पर चल रहा है। नीचे गैलेक्सी S7 के दुर्घटनाग्रस्त होने और ठंड की समस्या को ठीक करने के कुछ सुझाव दिए गए हैं।
कई संभावनाएं इस कारण हो सकती हैं कि गैलेक्सी एस 7 पर ऐप क्रैश होते रहते हैं। आपको पता होना चाहिए कि इससे पहले कि आप नीचे दिए गए किसी भी समाधान का पालन करें, गैलेक्सी एस 7 के लिए नवीनतम सॉफ़्टवेयर के लिए एक अपडेट की सिफारिश की जाती है। अगर अपडेट के बाद ये ऐप अक्सर दुर्घटनाग्रस्त होते रहते हैं, तो नीचे दिए गए गाइड का पालन करें कि गैलेक्सी एस 7 को ठंड और दुर्घटना से कैसे ठीक किया जाए।
फैक्ट्री रीसेट गैलेक्सी एस 7 या गैलेक्सी एस 7 एज
यदि आप यह पता नहीं लगा सकते कि गैलेक्सी S7 पर कोई ऐप क्यों क्रैश हो रहा है, तो आपको समस्या को हल करने के लिए फ़ैक्टरी डेटा रीसेट को पूरा करना चाहिए। आपको पता होना चाहिए कि आप अपने Google खाता सेटिंग्स सहित सभी एप्लिकेशन और सहेजे गए डेटा खो देंगे, इसलिए यह सुनिश्चित करें कि आप रीसेट करने से पहले अपने डिवाइस का बैकअप लें। गैलेक्सी एस 7 और गैलेक्सी एस 7 एज को कैसे रीसेट करें, इस गाइड पर पढ़ें।
दुर्घटनाग्रस्त समस्या को ठीक करने के लिए खराब ऐप्स हटाएं
आपके स्मार्टफ़ोन पर ऐप्स क्रैश होने का एक और कारण यह है कि तीसरे पक्ष के ऐप कभी-कभी गैलेक्सी S7 को दोषपूर्ण बना देंगे। Google Play Store पर ऐप्स की समीक्षाओं को पढ़ने की सिफारिश की गई है। चूंकि सैमसंग तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की स्थिरता को ठीक नहीं कर सकता है, इसलिए यह डेवलपर को अपने ऐप में सुधार करने के लिए नीचे है। यदि ऐप कुछ समय के बाद ठीक नहीं किया गया है, तो खराब ऐप को हटाने की सिफारिश की जाती है। गैलेक्सी S7 और गैलेक्सी S7 एज पर ऐप्स को निकालने और हटाने के तरीके के बारे में यहां इस गाइड को पढ़ें।
याददाश्त की समस्या
अन्य दिनों में जब आपने कुछ दिनों में अपने गैलेक्सी एस 7 या गैलेक्सी एस 7 एज को फिर से शुरू नहीं किया है, तो ऐप बेतरतीब ढंग से जमने और दुर्घटनाग्रस्त होने लगते हैं। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि ऐप क्रैश हो सकता है एक मेमोरी गड़बड़ के कारण। जब आप गैलेक्सी S7 को चालू और बंद करते हैं, तो यह उस समस्या को हल कर सकता है। यदि यह इन चरणों का पालन नहीं करता है:
- अपने स्मार्टफोन को चालू करें।
- Apps पर चयन करें।
- एप्लिकेशन प्रबंधित करें पर टैप करें ।
- उस ऐप पर टैप करें जो क्रैश हो रहा है।
- साफ़ डेटा और साफ़ कैश दबाएं।
यह स्मृति की कमी के कारण है
यह भी संभव है कि कुछ अस्थिर ऐप में सामान्य की तरह काम करने के लिए पर्याप्त मेमोरी न हो। यदि यह मामला है, तो किसी भी अप्रयुक्त एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने और / या कुछ मीडिया फ़ाइलों को हटाने के लिए आंतरिक मेमोरी को खाली करने का प्रयास करें।
