कुछ लोगों द्वारा यह बताया गया है कि सैमसंग गैलेक्सी जे 5 ध्वनि सही तरीके से काम नहीं कर रहा है। गैलेक्सी J5 पर ध्वनि और ऑडियो समस्या कॉल करते समय या कॉल प्राप्त करते समय देखी जाती है, जिससे यह कॉल करने वाले को नहीं सुन सकता है या कॉल करने वाला उन्हें ठीक से नहीं सुन सकता है।
नीचे हम गैलेक्सी J5 पर काम नहीं कर रहे वॉल्यूम को ठीक करने के लिए कुछ संभावित समाधान सुझाएंगे। यदि सुझावों के बाद भी ऑडियो समस्याएं हो रही हैं, तो गैलेक्सी जे 5 को बदलने के लिए अपने रिटेलर से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है। निम्नलिखित गैलेक्सी J5 को ठीक करने के लिए एक गाइड है जब वॉल्यूम काम नहीं कर रहा है।
कैसे काम नहीं करने के लिए गैलेक्सी J5 ऑडियो को ठीक करें:
- गैलेक्सी J5 को बंद करें, सिम कार्ड को निकालें और फिर स्मार्टफोन पर चालू होने पर सिम कार्ड को फिर से स्थापित करें।
- गंदगी, मलबा और धूल माइक्रोफोन में फंस सकती है, संपीड़ित हवा के साथ माइक्रोफोन को साफ करने की कोशिश करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या गैलेक्सी जे 5 ऑडियो समस्या तय है।
- ऑडियो समस्या ब्लूटूथ के कारण हो सकती है। ब्लूटूथ डिवाइस को बंद करें और देखें कि क्या यह गैलेक्सी J5 पर ऑडियो समस्या को हल करेगा।
- अपने स्मार्टफोन का कैश पोंछना भी ऑडियो समस्या को हल कर सकता है, गैलेक्सी जे 5 कैश को कैसे मिटाएं इस गाइड पर पढ़ें।
- एक अन्य सुझाव गैलेक्सी जे 5 को रिकवरी मोड में प्रवेश करना है।
