विंडोज 8 और विंडोज 10 जैसे विंडोज के हाल के संस्करणों ने माइक्रोसॉफ्ट ऑपरेटिंग सिस्टम की धारणा को क्रैश-प्रोन के रूप में बदलने के लिए बहुत कुछ किया है, लेकिन ये नए और बहुत अधिक स्थिर ऑपरेटिंग सिस्टम अभी भी क्रैश कर सकते हैं। एक विशेष रूप से कष्टप्रद विंडोज त्रुटि त्रुटि संख्या 0xc000021A है।
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यह त्रुटि संदेश उन त्रुटियों में से एक है जिसका अर्थ है कि Windows स्वयं क्रैश हो गया है, और आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। यदि आपको यह त्रुटि मिलती है, तो एक बड़ी नीली स्क्रीन दिखाई देती है, आपको बताती है कि यह कुछ त्रुटि जानकारी एकत्र कर रहा है और फिर आपके लिए आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करेगा। उस के तहत छोटे प्रिंट में, यह त्रुटि कोड, 0xc000021A देता है, और आपको बताता है कि आप ऑनलाइन त्रुटि के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
घबराओ मत! इस त्रुटि को ठीक किया जा सकता है ताकि यह आपको फिर से परेशान न करे। विंडोज अपडेट के बाद यह त्रुटि होना सबसे आम है।
अपने आप को विंडोज की मरम्मत करें
चूंकि आपका विंडोज कंप्यूटर सामान्य रूप से काम नहीं कर रहा है, इसलिए आपको विंडोज को मैन्युअल रूप से बूट करना होगा।
- ऐसा करने के लिए, अपने कीबोर्ड पर "शिफ्ट" कुंजी दबाए रखें जब आप विंडोज के लिए पावर विकल्पों में से "रिस्टार्ट" चुनें। यदि आप "पुनरारंभ" फ़ंक्शन का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो आपको बूट करने योग्य विंडोज डिस्क या बूट करने योग्य विंडोज यूएसबी ड्राइव का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।
- नीले विकल्प स्क्रीन को लोड करना चाहिए जो कहता है, "एक विकल्प चुनें।" "समस्या निवारण" चुनें।
- समस्या निवारण स्क्रीन में, "उन्नत विकल्प" चुनें।
- अगला, उन्नत विकल्पों में, "स्टार्टअप सेटिंग्स" चुनें।
- स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन पर, अपने कीबोर्ड पर "F7" दबाकर "ड्राइवर हस्ताक्षर प्रवर्तन अक्षम करें" चुनें।
- यदि कोई प्रदर्शित होता है तो अपने कीबोर्ड पर "एंटर" या "रिस्टार्ट" बटन दबाएं।
आपका कंप्यूटर आपके द्वारा बताए गए तरीके को पुनः आरंभ करेगा। आप अपने कंप्यूटर को तब तक समायोजित कर सकते हैं जब तक कि आपके लिए काम करने वाले विभिन्न चयनों का उपयोग न करें।
चलो विंडोज मरम्मत खुद को
वैकल्पिक रूप से, आप "स्टार्टअप रिपेयर विकल्प" चुन सकते हैं, जहां समस्या का पता लगाने के लिए विंडोज आपके कंप्यूटर को स्वचालित रूप से स्कैन करता है।
- जब आप Windows के लिए पावर विकल्पों में से "पुनरारंभ करें" का चयन करते हैं, तो अपने कीबोर्ड पर "Shift" कुंजी दबाए रखें। यदि आप "पुनरारंभ" फ़ंक्शन तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आपको बूट करने योग्य विंडोज डिस्क या बूट करने योग्य विंडोज यूएसबी ड्राइव का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।
- नीले विकल्प स्क्रीन को लोड करना चाहिए जो कहता है, "एक विकल्प चुनें।" "समस्या निवारण" चुनें।
- समस्या निवारण स्क्रीन में, "उन्नत विकल्प" चुनें।
- अगला, "स्टार्टअप रिपेयर" चुनें, जो स्कैन करता है और आपके कंप्यूटर को स्वचालित रूप से रिपेयर करने की कोशिश करता है।
उम्मीद है, विंडोज ने उस समस्या को ढूंढ लिया और उसकी मरम्मत की जो आपके कंप्यूटर को सही ढंग से बूट नहीं करने का कारण बन रही थी।
फ़ाइलें जो "0xc000021A" त्रुटि का कारण बनती हैं
दो फ़ाइलें जो "0Xc000021A" त्रुटि के लिए ज़िम्मेदार हैं, "winlogon.exe" और "csrss..exe" हैं। पहली फ़ाइल Windows के अंदर और बाहर लॉगिंग के प्रभारी है, जैसा कि नाम से पता चलता है। दूसरी फ़ाइल एक विंडोज सर्वर या क्लाइंट फाइल है। यदि इन दोनों फ़ाइलों में से कोई भी क्षतिग्रस्त या दूषित हो जाती है, तो त्रुटि हो सकती है।
Windows दूषित फ़ाइलों की मरम्मत कर सकता है और लापता फ़ाइलों को ढूंढ सकता है, लेकिन यह हार्डवेयर समस्याओं की मरम्मत और उन्हें ठीक नहीं कर सकता है।
मुझे उम्मीद है कि इससे आपको विंडोज 8 या 10 की साफ स्थापना करने के लिए सहारा लेने के बिना अपनी विंडोज लॉगऑन त्रुटि को हल करने में मदद मिलेगी।
अगर आपको इस त्रुटि को हल करने के अन्य तरीके मिल गए हैं, तो कृपया हमें टिप्पणियों में बताएं!
