विंडोज अपडेट उस क्लंकी, त्रुटि-प्रवण अनुप्रयोग से एक लंबा सफर तय कर चुका है, जिसका हमें एक बार सामना करना पड़ा था। यह अब (ज्यादातर) अच्छा काम करता है और रास्ते से बाहर रहता है। हमें पहले की तुलना में कम सहज रिबूट मिलते हैं और जब तक हम उनके लिए तैयार नहीं होते हैं तब तक हम विंडोज अपडेट में देरी कर सकते हैं। हालांकि यह सही नहीं है और अभी भी त्रुटियों की संभावना है। यह ट्यूटोरियल आपको सामान्य विंडोज 10 अपडेट समस्याओं को ठीक करने के मुख्य तरीके दिखाएगा।
यह भी देखें कि हमारा लेख विंडोज 10 को कैसे गति दें - अंतिम गाइड
पिछले कुछ महीनों में विंडोज अपडेट काफी चर्चा में रहा है। यह अपडेटर ऐप ही नहीं था जो कि समस्या थी, बल्कि उन अपडेट की सामग्री। मैं इसे यहाँ कवर नहीं करने जा रहा हूँ क्योंकि यह एक और दिन के लिए एक विषय है। इसके बजाय, मैं आपको दिखाऊंगा कि कैसे अपडेटर के साथ समस्याओं को ठीक करना है
विंडोज 10 अपडेट को कैसे ठीक करें
तीन सामान्य समस्याएं हैं जो विंडोज अपडेट को प्रभावित कर सकती हैं। इनमें फ़ाइल भ्रष्टाचार, रुके हुए अपडेट या अपडेट शामिल हैं जो डाउनलोड नहीं होंगे। मैं आपको दिखाता हूँ कि उन सभी को कैसे ठीक किया जाए।
Windows अद्यतन दूषित
एक भ्रष्ट विंडोज 10 अपडेट के लक्षण अक्सर ब्लू स्क्रीन क्रैश या त्रुटि होते हैं जो कहते हैं कि 'कुछ गलत हो गया'। आप देखेंगे कि विंडोज अपडेट लगातार आपके कंप्यूटर को अपडेट करने की कोशिश करता है लेकिन पूरा नहीं कर पाता है। यह एक दर्द है लेकिन ठीक करने के लिए काफी सरल है।
- विंडोज सर्च बॉक्स में 'services.msc' टाइप करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में राइट क्लिक करें और खोलें।
- Windows अद्यतन सेवा का पता लगाएँ और उसे रोकें। इस खिड़की को खुला छोड़ दें।
- विंडोज एक्सप्लोरर में 'C: \ WINDOWS \ SoftwareDistribution \ Download' पर नेविगेट करें।
- उस फ़ोल्डर की सभी सामग्री को हटा दें। कुछ फ़ाइलों को हटाने के लिए आवश्यक व्यवस्थापक पहुँच की पुष्टि करें।
- Windows अद्यतन सेवा को फिर से शुरू करें।
यह प्रक्रिया अद्यतन सेवा को रोकती है जो डाउनलोड फ़ोल्डर की सामग्री को लॉक करती है। उस फ़ोल्डर के भीतर की फाइलें विंडोज अपडेट के लिए हैं और उन्हें हटाने से एक नई कॉपी डाउनलोड होने के लिए मजबूर हो जाती है। यदि कोई फ़ाइल दूषित थी, तो यह अब नहीं होनी चाहिए और Windows अद्यतन सेवा को पुनरारंभ करने के बाद अद्यतन प्रक्रिया पूरी होनी चाहिए।
रुके हुए विंडोज अपडेट
उपरोक्त प्रक्रिया अक्सर रुके हुए अपडेट के साथ भी मदद कर सकती है लेकिन इस विशिष्ट मुद्दे को ठीक करने के लिए अक्सर थोड़ा अधिक धक्का चाहिए। एक रुका हुआ अद्यतन अक्सर एक विशेष प्रतिशत पर प्रगति को रोककर और आगे नहीं बढ़ने की विशेषता है। यह विंडोज अपडेट के भीतर हो सकता है या जब आपका कंप्यूटर अपडेट लोड करने के लिए रीबूट करता है।
मैं यह सुझाव देता हूं कि इसे कम से कम कुछ घंटों के लिए अकेला छोड़ दें ताकि यह दखल देने से पहले खुद को छाँट सकें। यदि यह नहीं चलता है, तो अपने कंप्यूटर को रिबूट करने का प्रयास करें। यदि वह इसे ठीक नहीं करता है, तो सुरक्षित मोड में लोड करने और अद्यतन को पूरा करने का प्रयास करें।
यदि आप विंडोज में हैं, तो विंडोज स्टार्ट बटन चुनें, शिफ्ट होल्ड करें और रिबूट चुनें। अब आपको सुरक्षित मोड में बूट करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप लोडिंग स्क्रीन पर अटक गए हैं, तो स्टार्ट मेनू को एक्सेस करने के लिए जैसे ही आपका कीबोर्ड लाइट करता है, F8 को रिबूट और हिट करें। यदि आपके पास विरासत बूट सक्षम है, तो आपको विंडोज स्टार्टअप स्क्रीन देखना चाहिए। अगर वह काम नहीं करता है तो अपने विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करें और इंस्टॉल के बजाय समस्या निवारण चुनें।
फिर:
- समस्या निवारण, उन्नत विकल्प, स्टार्टअप सेटिंग्स और पुनरारंभ करें का चयन करें।
- नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड का चयन करें।
- अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करें।
- विंडोज स्टार्ट बटन पर राइट क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।
- अद्यतन और सुरक्षा का चयन करें और अपडेट के लिए जाँच करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने दें।
विंडोज अपडेट डाउनलोड नहीं होगा
मैंने इस त्रुटि को बहुत देखा है और इसके लिए एक सुपर सरल फिक्स है। आपको केवल Windows फ़ायरवॉल को सक्षम करने की आवश्यकता है। अगर आपके पास थर्ड पार्टी फ़ायरवॉल स्थापित है, तो भी आप Windows फ़ायरवॉल को सक्षम कर सकते हैं, अपडेट को समाप्त कर सकते हैं और फिर इसे बंद कर सकते हैं। यह मुख्य रूप से तब होता है जब अपडेट में विंडोज ऐप स्टोर अपडेट होता है क्योंकि स्टोर ठीक से काम करने के लिए विंडोज फ़ायरवॉल पर निर्भर करता है।
- विंडोज सर्च बॉक्स में 'services.msc' टाइप करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में राइट क्लिक करें और खोलें।
- विंडोज डिफेंडर फायरवाल प्रक्रिया का चयन करें और स्टार्ट का चयन करें।
- विंडोज स्टार्ट बटन पर राइट क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।
- अद्यतन और सुरक्षा का चयन करें और अपडेट के लिए जाँच करें।
- अपडेट को पूरा होने दें।
- विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करें या बस इसे चलाना छोड़ दें।
जब आप किसी तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो Windows डिफ़ेंडर पहचानता है, लेकिन Windows डिफ़ेंडर फ़ायरवॉल को Windows अपडेट में एकीकृत किया गया है ताकि उसे जाने दिया जा सके। फ़ायरवॉल को सक्षम करने से, आपका अपडेट पूरा होना चाहिए और आप अपने व्यवसाय के बारे में जान सकते हैं।
विंडोज अपडेट की अन्य समस्याएं हैं, लेकिन ये तीन सबसे आम हैं। इनमें से प्रत्येक सुधार अन्य दोषों पर भी काम करेगा, विशेष रूप से अद्यतन फ़ाइलों को हटाने और अद्यतन प्रक्रिया को फिर से शुरू करने के लिए। जो कि विंडोज बूट के दौरान अटकी अपडेट त्रुटि को छोड़कर लगभग सभी दोषों पर काम करता है।
