मैकबुक प्रो के कुछ उपयोगकर्ताओं ने स्लीपिंग मोड से जागने के बाद स्क्रीन पर रंग विरूपण का अनुभव किया। रंग विकृति आमतौर पर कुछ ही क्षणों के बाद खुद को सही करती है। इस समस्या ने कई मैकबुक प्रो उपयोगकर्ताओं को चिंतित कर दिया है और वे आमतौर पर उन्हें तुरंत वापस वहीं लाते हैं जहां उन्होंने इसे तुरंत खरीदा था। रंग विरूपण मुद्दे को मैकबुक प्रो के कई मॉडलों और उत्पादन वर्षों द्वारा अनुभव किया जाता है, चाहे वह बिल्कुल नया हो या नवीनीकृत हो।
मैकबुक प्रो पर रंग विरूपण क्यों होता है इसका संभावित कारण कुछ सॉफ्टवेयर बग का सामना करना पड़ा। मैकबुक प्रो पर डायग्नॉस्टिक्स चलाकर उपयोगकर्ता पहली बात यह कर सकता है। डायग्नोस्टिक्स के साथ, उपयोगकर्ता यह निर्धारित कर सकता है कि हार्डवेयर का एक विशिष्ट टुकड़ा वह हो सकता है जो रंग विरूपण का कारण बनता है। नीचे चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का पालन करके निदान चलाएँ।
हार्डवेयर मुद्दों के लिए मैकबुक प्रो का निदान कैसे करें
2013 के मध्य या बाद के संस्करण से मैकबुक प्रो के लिए डायग्नोस्टिक्स कैसे चलाएं।
- सभी बाहरी उपकरणों प्रो को अलग करें, लेकिन आपके मैकबुक प्रो पर निम्नलिखित जुड़ा हुआ है:
डिस्प्ले मॉनिटर, कीबोर्ड, माउस, इथरनेट केबल और पावर प्लग - यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या आपके मैकबुक प्रो में हर तरफ कई इंच का वेंटिलेशन स्पेस है और यह एक ठोस, सपाट और लेवेक सतह पर बाकी है
- मैकबुक बंद करो
- कुछ सेकंड के आराम के बाद, शक्ति को वापस चालू करें
- एक बार जब मैक बूट होना शुरू हो जाता है, तो तुरंत कीबोर्ड पर 'D' दबाएं और दबाए रखें
- मैक के बाद आप अपनी पसंद की भाषा चुनने के लिए कह सकते हैं
- एक बार जब आप अपनी भाषा चुनते हैं, तो निदान स्वचालित रूप से शुरू हो जाएगा
- डायग्नोस्टिक्स पूरा होने के बाद प्रदर्शित होने वाले सभी संदर्भ कोडों को नोट करना न भूलें
- यदि आपको अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता है या फिर संदर्भ कोड देखने के लिए फिर से डायग्नोस्टिक टेस्ट चलाएं
- फिर मैकबुक प्रो को पुनरारंभ या बंद करें
- रिकवरी मोड से भेजने के लिए सहमत पर टैप करें
- इंटरनेट कनेक्शन होने पर गेट स्टार्टेड विकल्प पर क्लिक करें। यह आपकी जानकारी सीधे Apple सहायता को भेजता है
- जब आपको Apple समर्थन से प्रतिक्रिया मिलती है, तो अपने मुद्दे को ठीक करने के लिए उनके मार्गदर्शन का उपयोग करें
पुराने मॉडल के लिए
जून 2013 से पहले मैकबुक प्रो मॉडल के लिए एक और तरीका लागू है। आप हार्डवेयर टेस्ट का उपयोग करेंगे। यह नए मैकबुक मॉडल पर डायग्नोस्टिक्स चलाने के शुरुआती चरणों का भी अनुसरण करता है। अपनी पसंद की भाषा चुनने के बाद, नीचे दिखाए गए अगले चरणों का पालन करें:
- सही दिशात्मक कुंजी मारो
- फिर टेस्ट चुनें
- एक बार जब आप परिणामों की समीक्षा कर लेते हैं, तो अपनी मैकबुक को पुनः आरंभ या बंद करें
अपने मैकबुक प्रो पर डायग्नोस्टिक टेस्ट चलाना पहली बात है यदि आप स्लीप मोड से जागने के बाद स्क्रीन पर रंग विकृति का अनुभव करते हैं। यदि डायग्नोस्टिक्स परीक्षण में पाया गया कि आपके हार्डवेयर के साथ कोई समस्या है, तो आपको मैकबुक प्रो को फिर से एप्पल स्टोर में या आधिकारिक तौर पर लाइसेंस प्राप्त सर्वर के पास ले जाना होगा।
