, हम आपको दिखाएंगे कि "iPhone प्राप्त नहीं कर सकता, सर्वर से कनेक्शन विफल हुआ" आपके iPhone 10 पर त्रुटि कैसे हुई। यदि आप इस त्रुटि का सामना करते हैं, या किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं, जो आपके लिए उपयोगी है, तो यह मार्गदर्शिका आपके लिए उपयोगी हो सकती है। हम आपके iPhone 10 पर इस त्रुटि की घटना के पीछे सामान्य संभावित कारणों पर सभी आवश्यक और सरल जानकारी प्रदान करने का प्रयास करेंगे और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इसे कैसे हल किया जाए।
फोन कॉलिंग और टेक्सटिंग मशीनों से कई वर्षों में विकसित हुए हैं। ज्यादातर लोगों के लिए, यह बहुउद्देशीय उपकरण बन गए हैं जो आपको व्यवसाय के लिए उपयोग करने के लिए गेम या टूल इंस्टॉल करने और खेलने की अनुमति देते हैं। iPhone विभिन्न प्रकार के एप्लिकेशन प्रदान करता है, जिनका उपयोग किसी भी उद्देश्य के लिए किया जा सकता है, ईमेल उनमें से एक है। यदि आपका ईमेल या तो व्यक्तिगत या व्यावसायिक उपयोग के लिए है, तो इसे अपने फोन पर स्वचालित रूप से सिंक करना बहुत सहायक होता है और आपको चलते-फिरते अपने ईमेल पढ़ने की अनुमति देता है।
हालाँकि, iPhone 10 के उपयोगकर्ताओं ने कभी-कभी अपने डिवाइस पर नए ईमेल को सिंक्रनाइज़ करने की कोशिश करते समय "मेल प्राप्त नहीं कर सकते" त्रुटि प्राप्त करने की सूचना दी है, विशेष रूप से Microsoft एक्सचेंज ईमेल खाते से। यह संभवत: नेटवर्क समस्याओं या सिंक्रनाइज़ेशन प्रक्रिया के कारण हो सकता है। नीचे समस्या निवारण तकनीकें हैं जो इस ईमेल सिंकिंग समस्या के पीछे के सामान्य कारणों के लिए काम करेंगी।
ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप डेटा नेटवर्क या वाईफाई से जुड़े हैं। जब आप इंटरनेट से कनेक्ट होते हैं तो आप केवल अपने ईमेल प्राप्त कर सकते हैं, इसलिए यह जांचना महत्वपूर्ण है कि क्या आपके पास अच्छा नेटवर्क कनेक्शन है। और अधिक महत्वपूर्ण बात, अपने फोन को रिबूट करने का प्रयास करें। जब किया जाता है, तो नीचे दी गई समस्या निवारण तकनीकों पर आगे बढ़ें
अपना ईमेल क्रेडेंशियल पुनः दर्ज करें
"मेल प्राप्त नहीं कर सकता" समस्या कभी-कभी तब होती है जब आपके फोन पर दर्ज ईमेल क्रेडेंशियल्स अब मान्य नहीं हैं। यह तब होता है जब आपने अपना ईमेल पासवर्ड किसी अन्य डिवाइस पर बदल दिया हो और उन्हें अपने iPhone 10 में अपडेट नहीं किया हो।
आपको बस अपने ईमेल और पासवर्ड को फिर से दर्ज करना है। यह नीचे चरण-दर-चरण निर्देशों द्वारा किया जा सकता है:
- अपने फ़ोन की सेटिंग पर पहुँचें
- मेल, संपर्क, कैलेंडर पर जाएं
- खाते में आगे बढ़ें और पासवर्ड चुनें
- अपने नए के साथ मूल पासवर्ड बदलें।
- पुष्टि करने के लिए किया गया दबाएँ।
परिवर्तनों को लागू करने के लिए, आपके iPhone 10 को आपको अपने नए खाते के विवरण में साइन इन करना होगा। एक बार लॉग इन करने के बाद, आप पृष्ठ को रीफ्रेश कर सकते हैं और आपके ईमेल ठीक से सिंक करना शुरू कर देंगे।
Microsoft Exchange सुरक्षा सेटिंग्स बदलें
यह बहुत तकनीकी समाधान एक कंप्यूटर पर स्थापित सक्रिय निर्देशिका की जरूरत है। आप इस सॉफ्टवेयर को यहाँ डाउनलोड कर सकते हैं। यदि आप इस समस्या निवारण तकनीक को करने में सहज नहीं हैं, तो आप नीचे अन्य विकल्पों पर आगे बढ़ सकते हैं।
उपयोगकर्ता के Microsoft Exchange ईमेल खाते में अक्सर सिंक्रनाइज़ेशन समस्याएं होती हैं। यदि यह मामला है, तो विशेष रूप से इस समस्या का निवारण करने के लिए सुरक्षा सेटिंग्स को बदल दिया जा सकता है। आप इन चरणों का पालन चरण निर्देश द्वारा कर सकते हैं।
- सक्रिय निर्देशिका उपयोगकर्ता और कंप्यूटर तक पहुँचें
- दृश्य चुनें, फिर उन्नत सुविधाएँ
- मेल खाते का चयन करें और उस पर राइट-क्लिक करें
- गुण चुनें, फिर सुरक्षा टैब पर जाएं
- उन्नत का चयन करें
- 'इस ऑब्जेक्ट के जनक बॉक्स से अंतर्निहित अनुमतियां शामिल करें' चुनें।
ऐसा करने से, उपयोगकर्ता उस ईमेल सर्वर की सेटिंग को बदल देता है जिसे iPhone कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा है। अपने ईमेल को फिर से सिंक करना।
निकालें और सेटअप ईमेल सिंकिंग फिर से
संपूर्ण ईमेल सेटअप प्रक्रिया को दोहराने से यह सिंकिंग समस्या भी हल हो सकती है। आप यह कर सकते हैं कदम से कदम निर्देश belows का पालन करके।
- अपने फ़ोन की सेटिंग पर पहुँचें
- ICloud बंद करें
- मेल पर आगे बढ़ें और अपने ईमेल खाते को हटा दें
- अपने क्रेडेंशियल्स को फिर से दर्ज करके अपना ईमेल अकाउंट सेट-अप करें, लेकिन इस बार, डेज से नो लिमिट तक सिंक विकल्प को बदल दें
- अंत में, सामान्य का चयन करें, फिर रीसेट करें, और रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स पर टैप करें
ऊपर दी गई समस्या निवारण तकनीकें आपके ईमेल सिंकिंग समस्याओं को हल करने में सक्षम होंगी जो "मेल प्राप्त नहीं कर सकती हैं, सर्वर से कनेक्शन विफल" त्रुटि। यदि समस्या ऊपर प्रस्तुत समाधानों के बावजूद बनी रहती है, तो यह समय हो सकता है कि आप एक Apple तकनीकी प्रतिनिधि की मदद लें।
ऐसा करने से, तकनीशियन यह निर्धारित करने में सक्षम हो सकता है कि क्या आपके आईफोन 10 पर इस त्रुटि के पीछे अधिक गंभीर अंतर्निहित समस्याएं हैं। यह तकनीकी प्रतिनिधि को यह बताने में भी मददगार होगा कि आप फोन पर किन प्रक्रियाओं का प्रदर्शन कर चुके हैं।
