उन लोगों के लिए जो अपने iPhone, iPad और iPod स्पर्श पर "सर्वर प्राप्त नहीं कर सकते मेल विफल रहा है" इस समस्या को ठीक करने के कई तरीके हैं। यह त्रुटि तब होती है जब iOS डिवाइस नए ईमेल को प्राप्त करने की कोशिश करते हैं, विशेष रूप से Microsoft एक्सचेंज सर्वर से, त्रुटि संदेश लौटाते हुए "मेल प्राप्त नहीं कर सकता, सर्वर से कनेक्शन विफल हो गया।"
IPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5c, iPhone 5s और iPhone 4s जैसे बहुसंख्यक आईओएस के लिए iOS 9, iOS 8, iOS 7 और iOS 6 पर सामान्य है iOS 6 और ऊपर। निम्नलिखित कई अलग-अलग तरीके हैं जो आपको अपने ऐप्पल डिवाइस के लिए कनेक्शन की समस्या को ठीक करने में मदद करनी चाहिए।
सबसे पहले, अपने iPhone बैकअप
चाहे आप आईक्लाउड या किसी अन्य प्रणाली का उपयोग करते हैं, अपने iPhone का बैकअप लें, जो कि iPhone, iPad या किसी अन्य डिवाइस पर कोई भी बदलाव करने से पहले एक अच्छा विचार है।
संभावित समाधान 1: रेंटर खाता लॉगिन (उपयोगकर्ता नाम) और पासवर्ड
अपना ईमेल पासवर्ड बदलने के बाद कभी-कभी, यह समस्या आपके iPhone या iPad के लिए हो सकती है।
अपने iOS डिवाइस में, अपने मेल खाते के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को फिर से दर्ज करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स में जाएं
- पासवर्ड और खाते टैप करें
- खातों पर स्क्रॉल करें, फिर खाते पर टैप करें
- अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को फिर से दर्ज करें
- बचाने के लिए टैप करें
फिर अपने मेल क्लाइंट पर जाएं और अपने मेल को देखने की कोशिश करें। यह आपके मेलबॉक्स को ताज़ा करना चाहिए, जिसमें आपके नवीनतम संदेश दिखाना भी शामिल है। इस प्रक्रिया को काम करने के लिए कुछ मिनट दें। बंद करें और फिर अपने ईमेल क्लाइंट को रिफ्रेश करने का एक अच्छा तरीका है।
संभावित समाधान 2: Microsoft Exchange सुरक्षा सेटिंग्स बदलें
यदि आप Microsoft Exchange सर्वर पर व्यवस्थापक हैं, तो आप सेटिंग्स समायोजित कर सकते हैं या व्यवस्थापक को आपके लिए ऐसा करने के लिए कह सकते हैं।
- सक्रिय निर्देशिका उपयोगकर्ता और कंप्यूटर खोलें
- शीर्ष मेनू पर दृश्य > उन्नत सुविधाएँ चुनें
- मेल खाते को ढूंढें और राइट क्लिक करें और गुण चुनें
- सुरक्षा टैब चुनें। फिर उन्नत चुनें
- चेकबॉक्स चुनें " " इस ऑब्जेक्ट के माता-पिता से अंतर्निहित अनुमति शामिल करें "
संभावित समाधान 3: पासवर्ड सेटिंग्स बदलें
यह सुनिश्चित करने के लिए कि अब काम कर रहा है यह सुनिश्चित करने के लिए Microsoft Exchange ईमेल अकाउंट या Yahoo अकाउंट और रीएस्ट के लिए पासवर्ड बदलें।
अन्य तरीके
- ICloud बंद करें। अपने सभी मेल खाते वापस जाएं और पासवर्ड रीसेट करें
- सेटिंग्स में "हवाई जहाज" मोड सक्षम करें। फिर उसे डिसेबल कर दें
- उस खाते को हटा दें। उसके बाद इसे एक नए खाते के रूप में बनाएं क्योंकि कभी-कभी खाता फिर से बनाना समस्या को हल करता है।
- बस "मेल डेज टू सिंक" फ़ील्ड को "नो लिमिट" में बदलें
- सेटिंग्स के माध्यम से नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें -> सामान्य -> रीसेट -> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। ध्यान दें कि आपकी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने से आपकी सभी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट हो जाएंगी इसलिए संभवत: यह ईमेल इश्यू को हल करने के तरीके के रूप में आपकी पहली पसंद नहीं है।
मुझे आशा है कि इस लेख ने आपको "ईमेल प्राप्त नहीं कर पाने" को हल करने में मदद की। सर्वर पर कनेक्शन आपके डिवाइस पर "त्रुटि" विफल। यदि आपको यह लेख उपयोगी लगा, तो आपको यह लेख भी पसंद आएगा कि iPhone 8 और iPhone 8 Plus पर कैश कैसे साफ़ करें।
क्या आपने iPhone या iPad पर इस तरह की ईमेल समस्या का समाधान किया है? यदि हां, तो हमें बताएं कि आपने इसे नीचे टिप्पणी में कैसे किया।
