हमने कई उपयोगकर्ताओं से वापस सुना है कि सभी ने कहा कि वे अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 9 या गैलेक्सी एस 9 प्लस पर कॉल सुविधा के साथ समस्या प्राप्त कर रहे हैं। समस्या के साथ मुख्य समस्याओं में से एक यह हो सकता है कि कॉल नहीं चल रही हैं, जिसके माध्यम से दर्द हो सकता है, खासकर यदि आपकी कॉल बातचीत के दौरान गिरती है। यह जांचने के लिए कुछ तरीके हैं कि क्या समस्या आपके फ़ोन या नेटवर्क प्रदाता के लिए है।
गैलेक्सी एस 9 और गैलेक्सी एस 9 प्लस सिग्नल बार की जाँच करें
जब आपका फोन अब सही ढंग से काम नहीं कर रहा है, तो आपको सबसे पहले अपने फोन के सिग्नल की जांच करके शुरू करना चाहिए। यदि आपके पास कोई संकेत नहीं है, तो आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 9 या गैलेक्सी प्लस पर पुनरारंभ प्रक्रिया करने की आवश्यकता हो सकती है। यह आपको पहचानने में मदद करेगा कि क्या आपको सिग्नल की समस्या है।
सत्यापित करें कि क्या हवाई जहाज मोड अक्षम है
कभी-कभी आपकी कॉल समस्या का कारण यह हो सकता है कि आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 9 या गैलेक्सी एस 9 प्लस पर हवाई जहाज मोड सक्षम है, यह आपके डिवाइस के साथ कॉल प्राप्त करने या बनाने की क्षमता को बंद कर देगा। यह सभी वायरलेस कनेक्शनों को भी रोक देगा, यही कारण है कि आपको यह देखने के लिए जांचना चाहिए कि क्या यह समस्या है। आप अधिसूचना पैनल को ऊपर लाने के लिए अपनी स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करके ऐसा कर सकते हैं। फिर सेटिंग्स में जाएं और आपको फ्लाइट मोड टैब दिखाई देगा यदि सक्षम किया गया तो इसे स्विच ऑफ करना होगा।
गैलेक्सी s9 और गैलेक्सी s9 प्लस नेटवर्क मोड बदलें
यदि उपरोक्त चरणों ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो आप हमेशा सैमसंग गैलेक्सी एस 9 या गैलेक्सी एस 9 प्लस से अपने नेटवर्क मोड को बदलने की विधि पर जा सकते हैं। यह आपके द्वारा नीचे दिए गए चरणों का पालन करके आसानी से किया जा सकता है:
- पावर बटन दबाकर अपने फोन को चालू करके प्रारंभ करें और फिर मेनू दिखाई देने के लिए ऊपर से स्वाइप करें।
- अब सेटिंग्स में जाएं और मोबाइल नेटवर्क चुनें। फिर नेटवर्क मोड विकल्प के लिए अपना रास्ता खोजें।
- अंत में, विकल्प मेनू पर जाएं और जीएसएम या डब्ल्यूसीडीएमए दोनों पर टैप करें।
यदि आपके क्षेत्र में आक्रोश है, तो उसका समर्थन करें
कभी-कभी आपकी समस्या का कारण आपके क्षेत्र में सिग्नल आउटेज के कारण हो सकता है। यह वास्तव में आपके विचार से अधिक सामान्य है और इसे आपके नेटवर्क प्रदाता द्वारा वापस लाने की आवश्यकता होगी। इसमें कुछ समय लग सकता है, जिसका अर्थ है कि आपको इंतजार करना होगा, हालांकि, कई बार आपके नेटवर्क प्रदाता को इसे हल करने के लिए संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।
अपने खाते की स्थिति की पुष्टि करें
संकल्प का एक तरीका यह सुनिश्चित करने के लिए आपके खाता प्रदाता से संपर्क कर रहा है कि आपका खाता वास्तव में सक्रिय है। इसका कारण यह हो सकता है कि आपका वायरलेस नेटवर्क अब चालू नहीं है, जो आपको कॉल करना बंद कर देगा। जांच करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने प्रदाता के संपर्क में रहें या नहीं: एटी एंड टी, स्प्रिंट, वेरिज़ोन या टी-मोबाइल। यदि आपके खाते पर बिलों का निपटान नहीं किया जाता है, तो यह सिस्टम पर एक समस्या पैदा कर सकता है, जो आपको कॉल करने से रोकेगा।
स्वचालित रूप से खोज नेटवर्क
एक अन्य विधि जिसका उपयोग आप समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं अपने फोन पर सेटिंग्स को बदलने के लिए है। जिस तरह से आपका डिवाइस नेटवर्क खोज रहा है वह इसे प्रभावित कर सकता है। यदि आप फोन रेंज से बाहर जाते हैं तो आप कनेक्शन खो देंगे और फोन अपने आप नया कनेक्शन ढूंढ लेगा।
उपरोक्त करने के लिए, प्रदर्शन मेनू खोलने के लिए नीचे स्वाइप करें। अब सेटिंग्स में जाएं और मोबाइल नेटवर्क ढूंढें। यहां से आप नेटवर्क नाम देख पाएंगे और आपके फोन को रेंज में एक नेटवर्क मिलेगा।
