कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उन्हें कॉल पर गैलेक्सी एस 8 और गैलेक्सी एस 8 प्लस की समस्या है। कभी-कभी कॉल नहीं चलते हैं और इसे तुरंत नोट करना और ठीक करना महत्वपूर्ण है। वार्तालाप के बीच में स्मार्टफ़ोन को कॉल ड्रॉप करना शर्मनाक है। यह एक नेटवर्क समस्या हो सकती है जिसमें फोन शामिल नहीं है।
गैलेक्सी S8 और गैलेक्सी S8 प्लस सिग्नल बार की जाँच करें
जब आप कॉल के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो आपको पहले सिग्नल पर जांच करनी चाहिए और यदि यह पता चला कि कोई संकेत नहीं है, तो आपको गैलेक्सी एस 8 और गैलेक्सी एस 8 प्लस पर रीसेट करने की प्रक्रिया करनी होगी। इससे आपको समस्या को हल करने में मदद मिलेगी। अपने स्मार्टफ़ोन को रीबूट करने के तरीके को पकड़ने में आपकी मदद करने के लिए अपने गैलेक्सी S8 या गैलेक्सी S8 प्लस को कैसे रिबूट करें, इस लिंक का अनुसरण करें।
सत्यापित करें कि क्या हवाई जहाज मोड अक्षम है
जब गैलेक्सी एस 8 और गैलेक्सी एस 8 प्लस उड़ान मोड पर होते हैं, तो आपको कॉल करने और प्राप्त करने में समस्या होगी। जब फ्लाइट मोड को स्विच किया जाता है, तो सभी वायरलेस कनेक्शन स्वचालित रूप से बंद हो जाते हैं। यह सत्यापित करने के लिए, सुनिश्चित करें कि गैलेक्सी S8 प्लस चालू है फिर आप सूचना पट्टी को नीचे खींचते हैं फिर सेटिंग्स का चयन करें। उड़ान मोड का चयन करें और इसे सक्षम होने की पुष्टि के बाद इसे बंद करने के लिए टैप करें।
गैलेक्सी एस 8 और गैलेक्सी एस 8 प्लस नेटवर्क मोड को बदलें
कभी-कभी उपर्युक्त तकनीकें काम नहीं करती हैं और आप हमेशा गैलेक्सी एस 8 प्लस के नेटवर्क मोड को बदलने की कोशिश कर सकते हैं क्योंकि यह केवल एक विशेष नेटवर्क पर काम कर सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- गैलेक्सी S8 के मेनू को खोलने के लिए फ़ोन को चालू करें और ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स चुनें और मोबाइल नेटवर्क का चयन करें और नेटवर्क मोड पर जाएं
- अब या तो जीएसएम या डब्ल्यूसीडीएमए के विकल्पों पर टैप करें।
यदि आपके क्षेत्र में आक्रोश है, तो उसका समर्थन करें
एक और कारण है कि आपको गैलेक्सी S8 या गैलेक्सी S8 प्लस पर कॉल करने और प्राप्त करने में समस्या हो सकती है क्योंकि यह आपके क्षेत्र में एक आउटेज है। यह आपकी समस्या के पीछे सबसे स्पष्ट स्पष्टीकरण हो सकता है। कभी-कभी, सेलुलर सेवा रखरखाव कारणों से चली जाएगी और आपको तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि नेटवर्क वापस नहीं आता है या प्रदाताओं द्वारा वापस लाया जाता है या यहां तक कि उनके सर्वर अच्छी तरह से कार्यात्मक नहीं होते हैं, लेकिन यह हमेशा संप्रेषित होता है।
अपने खाते की स्थिति की पुष्टि करें
आपके खाते के सक्रिय होने की पुष्टि करना अनिवार्य है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यदि आपका वायरलेस खाता चालू नहीं है, तो आप कॉल नहीं कर सकते या प्राप्त नहीं कर सकते हैं। इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपने वायरलेस प्रदाताओं जैसे Verizon, AT & T, Sprint या T-Mobile से पुष्टि करते हैं कि आपके सभी बिलों का निपटान हो गया है। यदि आपके बिल में बकाया नहीं है, तो आपके वायरलेस प्रदाता आपको पुष्टि करेंगे कि उनके सिस्टम में कोई समस्या है।
स्वचालित रूप से खोज नेटवर्क
गैलेक्सी एस 8 या गैलेक्सी एस 8 प्लस फोन कॉल हिक अप को हल करने के लिए स्वचालित रूप से नेटवर्क की खोज करने के लिए अपने डिवाइस पर सेटिंग्स बदलकर है। कभी-कभी जब आप एक फोन रेंज से बाहर जाते हैं, तो कनेक्शन खो जाता है और आपको स्वचालित रूप से एक नया उपलब्ध नेटवर्क खोजने की आवश्यकता होती है।
अपने गैलेक्सी एस 8 या गैलेक्सी एस 8 प्लस को चालू करें और स्क्रीन के शीर्ष पर, मेनू प्रदर्शित करने के लिए अपनी उंगली को स्लाइड करने के लिए अपनी उंगली का उपयोग करें। मेनू पर, सेटिंग्स पर चयन करें और मोबाइल नेटवर्क पर जाएं। नेटवर्क ऑपरेटरों और अपने गैलेक्सी S8 और गैलेक्सी S8 प्लस का चयन करें, जो अपनी सीमा के भीतर किसी भी उपलब्ध नेटवर्क को खोज सकेगा।
