उन लोगों के लिए, जिनके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 या गैलेक्सी S7 एज है, आप अपने नए स्मार्टफोन पर कॉल समस्याएँ हो सकते हैं। गैलेक्सी S7 और गैलेक्सी S7 एज पर देखी गई कॉल के साथ कुछ समस्याएं यह हैं कि यह कॉल को कॉल या रिसीव या बना नहीं सकती है।
नीचे हम कुछ ऐसे तरीके बताएंगे, जिनका उपयोग करके आप अपने गैलेक्सी S7 या गैलेक्सी S7 एज की समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। इन समस्या निवारण युक्तियों को जानना अच्छा है, इसका कारण यह है कि यह आपके फ़ोन को वापस कार्यशील क्रम में वापस लाने में मदद कर सकता है।
सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज कॉल ड्रॉपिंग कुछ मिनटों के लिए फोन पर बात करने के बाद होती है, यह नेटवर्क के मुद्दों या गैलेक्सी एस 7 या गैलेक्सी एस 7 एज पर इंटरनेट कनेक्शन से हो सकती है। नीचे आप गैलेक्सी एस 7 एज को फोन कॉल करने और / या प्राप्त नहीं कर सकते हैं तो आप क्या कर सकते हैं।
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यह देखने के लिए जांचें कि फ़्लाइट मोड अक्षम है या नहीं
इसका कारण यह है कि आपको गैलेक्सी S7 या गैलेक्सी S7 एज पर कॉल करने में समस्या हो सकती है क्योंकि आपका फ़ोन फ़्लाइट मोड पर है। जब फ्लाइट मोड चालू होता है, तो सभी वायरलेस कनेक्शन बंद हो जाते हैं। निम्न निर्देशों का उपयोग करके यह देखें कि फ़्लाइट मोड सेटिंग चालू है।
- अपने गैलेक्सी एस 7 एज को चालू करें।
- सूचना पट्टी को टैप करें और नीचे खींचें।
- सेटिंग्स आइकन पर चयन करें।
- उड़ान मोड पर चयन करें।
- फ्लाइट मोड पर टॉगल को ऑफ में बदलें।
गैलेक्सी S7 एज सिग्नल बार की जाँच करें
जब आपको कॉल के साथ गैलेक्सी S7 एज की समस्या हो रही हो तो सबसे पहले आपको अपने स्मार्टफोन पर सिग्नल बार की जांच करनी चाहिए। चूंकि जिस तरह से आप कॉल कर सकते हैं या कर सकते हैं वह सेल फोन सेवा से संबंधित है जो सिग्नल भेजने के लिए वायरलेस टॉवर से प्रदान किया जाता है।
यदि आप ध्यान दें कि आपके गैलेक्सी एस 7 एज में कोई सिग्नल नहीं है, तो यह आपके स्मार्टफोन को रीसेट करने के लिए एक अच्छा विचार है जो आपके फोन पर एक छोटी सी गड़बड़ को ठीक कर सकता है। निम्नलिखित आपके गैलेक्सी S7 एज को रिबूट करने के बारे में एक गाइड है।
गैलेक्सी S7 एज नेटवर्क मोड बदलें
यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो कॉल को ठीक करने के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज नेटवर्क मोड को बदलने का प्रयास करें। इसका कारण यह है क्योंकि आपका गैलेक्सी एस 7 एज केवल एक विशिष्ट नेटवर्क पर काम कर सकता है।
- अपने गैलेक्सी एस 7 एज को चालू करें।
- स्क्रीन के ऊपर से, अपने मेनू को ऊपर लाने के लिए अपनी उंगली नीचे स्लाइड करें।
- सेटिंग्स आइकन पर चयन करें
- मोबाइल नेटवर्क पर चयन करें
- नेटवर्क मोड पर चयन करें।
- WCDMA / GSM का चयन करें
स्वचालित रूप से नेटवर्क ढूंढें
गैलेक्सी एस 7 एज फोन कॉल की समस्याओं को हल करने के लिए एक और तरीका यह है कि आपको स्वचालित रूप से नेटवर्क खोजने के लिए अपने फोन पर सेटिंग्स को बदलना होगा। कभी-कभी जब आप फोन रेंज से बाहर जाते हैं, तो कनेक्शन खो जाएगा और आपको स्वचालित रूप से एक नया नेटवर्क खोजने की आवश्यकता है।
- अपने गैलेक्सी एस 7 एज को चालू करें
- स्क्रीन के ऊपर से, मेनू को ऊपर लाने के लिए अपनी उंगली नीचे स्लाइड करें
- सेटिंग्स पर चयन करें।
- मोबाइल नेटवर्क का चयन करें।
- नेटवर्क ऑपरेटरों का चयन करें।
- अब आपके गैलेक्सी S7 में रेंज के भीतर नेटवर्क मिलते हैं।
- स्वचालित रूप से चयन करें।
सत्यापित करें कि आपके क्षेत्र में आउटेज है या नहीं
एक और कारण है कि आप गैलेक्सी एस 7 एज पर कॉल के साथ समस्या हो सकती है क्योंकि आपके क्षेत्र में एक आउटेज है। आपकी समस्या के पीछे यह सबसे आम कारण है। समय-समय पर, सेलुलर सेवा हमारे रखरखाव कारणों के लिए जाएगी और आपको नेटवर्क के बैकअप और चलने तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
अपनी खाता स्थिति सत्यापित करें
यह सत्यापित करना महत्वपूर्ण है कि आपका खाता सक्रिय है। इसका कारण यह है क्योंकि यदि आपका वायरलेस खाता सक्रिय नहीं है, तो आप कॉल नहीं कर सकते या प्राप्त नहीं कर सकते हैं। अपने सभी बिलों का भुगतान किया गया है, यह सुनिश्चित करने के लिए अपने वायरलेस कैरियर जैसे Verizon, AT & T, Sprint या T-Mobile के साथ डबल चेक करें। यदि आपके बिलों का भुगतान किया गया है, तो आपका वायरलेस प्रदाता आपको बताएगा कि क्या उनके सिस्टम में कोई समस्या है।
