IPhone Xs, iPhone Xs Max और iPhone Xr उपयोगकर्ताओं के लिए यह आम बात है कि जब भी वे अपने डिवाइस को चालू करते हैं तो उन्हें कभी-कभी एक रिक्त स्क्रीन से निपटना पड़ता है। यहां मुद्दा यह है कि फोन चालू करने के बाद स्क्रीन एक विस्तारित अवधि के लिए खाली रहती है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, समस्या यह है कि उनकी iPhone स्क्रीन यादृच्छिक अंतराल पर चालू होने से इनकार करती है। बैकलाइट बंद होने के बाद स्क्रीन पर जागने की सामान्य समस्या है।
IPhone Xs, iPhone Xs Max और iPhone Xr उपयोगकर्ताओं के लिए कई विकल्प उपलब्ध हैं जो अपने iPhone Xs, iPhone Xs Max और iPhone Xr पर रिक्त स्क्रीन समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
रिकवरी मोड और वाइप कैश विभाजन के लिए बूट
नीचे दिए गए निर्देश आपके iPhone Xs, iPhone Xs Max और iPhone Xr को रिकवरी मोड में बूट कर देंगे।
- अपने iPhone Xs, iPhone Xs Max और iPhone Xr को अपने पीसी से कनेक्ट करें और iTunes लॉन्च करें
- एक बार जब आपका डिवाइस कनेक्ट हो गया है, तो इसे फिर से शुरू करें : होम और स्लीप बटन को तब तक दबाए रखें, जब तक कि ऐप्पल लोगो को पावर न कर दे। रिकवरी मोड स्क्रीन के ऊपर आने तक दोनों बटन दबाते रहें
- पुनर्स्थापना या अद्यतन विकल्प के तहत, अद्यतन का चयन करें। आईट्यून्स किसी भी डेटा को हटाने के बिना आईओएस को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करेगा। जब तक iTunes आपके डिवाइस को डिस्कनेक्ट करने से पहले लोड को पूरा नहीं करता तब तक प्रतीक्षा करें।
Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max और iPhone Xr पर कैश कैसे साफ़ करें, इस बारे में अधिक विस्तृत विवरण के लिए इस गाइड को पढ़ें ।
फैक्ट्री रीसेट Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max और iPhone Xr
यदि उपरोक्त प्रक्रिया आपके iPhone Xs, iPhone Xs Max और iPhone Xr ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक नहीं करती है, तो अगला तार्किक कदम आपके स्मार्टफोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करना है। जानें कि फैक्ट्री कैसे रीसेट करें Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max और iPhone Xr । यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि जानकारी के नुकसान को रोकने के लिए अपने iPhone Xs, iPhone Xs Max और iPhone Xr पर फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले आपको सभी फ़ाइलों और दिनों का बैकअप लेना होगा।
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
यदि ऊपर दिए गए तरीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने का अगला सबसे अच्छा विकल्प है कि आप अपने iPhone Xs, iPhone Xs Max और iPhone Xr स्मार्टफोन को तकनीशियनों की दुकान पर ले जाएं, जहां किसी भी नुकसान के लिए इसे भौतिक रूप से जांचा जा सके। अगर दोषपूर्ण पाया जाता है, तो इसे बदलने के लिए एक प्रतिस्थापन इकाई प्रदान की जा सकती है।
