सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 के कुछ मालिकों को अपने डिवाइस पर काली स्क्रीन देखने की शिकायत रही है। यह परेशान और भ्रमित करने वाला हो सकता है, लेकिन चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है क्योंकि ब्लैक स्क्रीन का मुद्दा आसानी से तय किया जा सकता है।
एक काली स्क्रीन के कारणों में से एक टूटी हुई स्क्रीन के कारण हो सकता है, और यदि यह समस्या है, तो आपको इसे एक दुकान पर ले जाना होगा जहां इसे आपके लिए प्रतिस्थापित किया जा सकता है।
लेकिन इससे पहले कि आप ऐसा करते हैं, कुछ त्वरित कदम हैं जो आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि स्क्रीन वास्तव में टूटी हुई है या काली स्क्रीन किसी अन्य समस्या के कारण है।
यदि आप इन त्वरित चरणों को जानना पसंद करेंगे जिनका उपयोग आप अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 पर काली स्क्रीन के मुद्दे को ठीक करने के लिए कर सकते हैं, तो आपको इस लेख को पढ़ना जारी रखना चाहिए।
फैक्टरी सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 को रीसेट करें
पहला तरीका जो मैं सुझाऊंगा वह यह है कि आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 9. को रीसेट करना चाहिए। यह हाल ही में एक ऐप अपडेट के कारण ब्लैक स्क्रीन समस्या उत्पन्न होने के मामले में प्रभावी साबित हुआ है। यदि आप यह जानना चाहते हैं कि आप यह कैसे कर सकते हैं, तो आप इस व्यापक लेख का उपयोग सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 के कारखाने को कैसे रीसेट करें, इस पर कर सकते हैं। आपको यह बताना महत्वपूर्ण है कि इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 पर मौजूद सभी महत्वपूर्ण दस्तावेजों और फाइलों का बैकअप लेना चाहिए।
रिकवरी मोड के लिए बूट और सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 पर कैश विभाजन को मिटा दें
एक वैकल्पिक विधि जिसे आप अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 पर काली स्क्रीन की समस्या को हल करने के लिए उपयोग कर सकते हैं वह है रिकवरी मोड में बूट करना और अपने सैमसंग स्मार्टफोन के कैश विभाजन को मिटा देना, और आपको यह भी पता होना चाहिए कि यह प्रक्रिया आपके आवश्यक के साथ छेड़छाड़ नहीं करेगी फ़ाइलें। यदि आप ऐसा करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करें
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 को बंद करें और फिर इन कुंजियों को टैप करें और दबाए रखें: वॉल्यूम अप, होम और पावर एक साथ
- एक बार जब सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 वाइब्रेट हो जाता है, तो पावर की को छोड़ दो, जबकि सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को देखने तक अन्य दो चाबियों को पकड़े रहना चाहिए।
- मेनू को ऊपर और नीचे ले जाने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें। "कैश विभाजन मिटाएं" का चयन करें और इसकी पुष्टि करने के लिए पावर बटन का उपयोग करें
- एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो कैश विभाजन हटा दिया जाएगा, और आपका सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 रीबूट हो जाएगा
यदि आप इस विधि के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो आप इस गाइड का उपयोग सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 पर कैश को कैसे साफ़ करें, इस पर कर सकते हैं
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
यदि सभी तरीकों को समझाने की कोशिश करने के बाद समस्या फिर से सामने आती है, तो मैं सुझाव दूंगा कि आप अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 को एक लाइसेंस प्राप्त तकनीशियन के पास ले जाएं, ताकि आप इसे देख सकें।
