OnePlus 5T उपयोगकर्ताओं को कभी-कभी उन स्थितियों का अनुभव होता है जहां फोन को चालू करने के बाद काली स्क्रीन प्रदर्शित होती है। इसके बाद, फोन पर कुछ भी नहीं दिखता है, और कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, यह यादृच्छिक अवसरों पर होता है। इस समस्या का कारण क्या है, वनप्लस 5 टी की स्क्रीन जागने में विफल रहती है। और मुद्दे को ठीक करने की कोशिश करने के विभिन्न तरीके हैं। स्क्रीन के चालू न होने की समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों और निर्देशों का पालन करें।
पुनर्प्राप्ति मोड और स्पष्ट कैश विभाजन पर सेट करें
निम्न प्रक्रिया फ़ोन को रिकवरी मोड में बूट करेगी
- एक ही समय में अप वॉल्यूम, घर और पावर कुंजियों का चयन करें और दबाए रखें
- फोन के वाइब्रेट होने के बाद भी पॉवर कीज़ को रिजेक्ट कर देता है और तब तक "एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन" शो होने तक अन्य कुंजी रखता है
- "स्पष्ट कैश विभाजन" प्राप्त करने के लिए "वॉल्यूम कुंजी" का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी टैप करें
- कैश विभाजन को साफ़ करने के बाद फ़ोन स्वतः रिबूट हो जाएगा
बेहतर तरीके से विस्तृत प्रक्रिया के लिए गाइड पढ़ें कि आप अपने OnePlus 5T पर कैश को कैसे मिटा सकते हैं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
यदि ऊपर दिया गया चरण काली स्क्रीन समस्या को हल नहीं करता है, तो अगला विकल्प फ़ैक्टरी को रीसेट करना है। जानकारी को खो जाने से रोकने के लिए आपके लिए अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना आवश्यक है। एक गाइड के लिए इस लिंक का चयन करें कि आप वनप्लस 5T को कैसे रीसेट कर सकते हैं।
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
यदि ऊपर चर्चा की गई प्रक्रिया काम नहीं करती है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप फोन को उस स्टोर पर वापस ले जाएं जिसे आपने खरीदा था या जहां कोई तकनीशियन इसे किसी भी हार्डवेयर क्षति के लिए जांच सकता है। और अगर तकनीशियन दोष का पता लगाता है, तो वे क्षतिग्रस्त इकाई को बदल सकते हैं।
