Google के Pixel 2 पर खराबी या काली स्क्रीन काफी सामान्य हो रही हैं। यह तब होता है जब आपके बटन जले होते हैं लेकिन डिस्प्ले काला रहता है जिसमें कोई चित्र नहीं दिखाया जाता है। यह यादृच्छिक समय पर काला भी हो जाता है। कभी-कभी स्क्रीन कुछ देर के लिए स्लीप मोड में रहने के बाद जागने में विफल हो जाती है। Google Pixel 2 ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए कुछ तरीके कारगर साबित हुए हैं। आपको केवल Google Pixel 2 ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए दिए गए चरणों को पूरा करना है।
रिकवरी मोड और वाइप कैश विभाजन के लिए बूट
नीचे दिया गया गाइड Google Pixel 2 को स्मार्टफोन को बूट करके रिकवरी मोड में डाल देगा:
- नीचे संचालित अपने फोन से शुरू करें
- इसके साथ ही होम, पावर और वॉल्यूम अप बटन को टैप और होल्ड करें
- यह फोन को रिकवरी मोड में बूट करेगा। एक बार जब आप वाइब्रेट करते हैं और बूट करना शुरू करते हैं, तो आप बटन को जाने दे सकते हैं
- पुनर्प्राप्ति मोड में, आप पावर बटन के साथ मेनू को नेविगेट करते हैं और पावर बटन के साथ चयन करते हैं
- वाइप कैश विभाजन का चयन करें और फिर अपने चयन की पुष्टि करें
- इस प्रक्रिया में कुछ पल लगेंगे, फिर फोन सामान्य मोड में रीबूट होगा
Pixel 2 पर कैशे क्लियर करने के बारे में अधिक विस्तृत विवरण के लिए इस गाइड को पढ़ें
फैक्टरी रीसेट पिक्सेल 2
यदि प्रदान किए गए सभी चरणों को पूरा करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो कार्रवाई का अगला कोर्स स्मार्टफोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। निम्नलिखित पिक्सेल 2 को रीसेट करने के तरीके के बारे में एक मार्गदर्शिका है। यह उल्लेख करने के लिए उल्लेखनीय है कि कारखाने रीसेट करने से पहले, आपको डेटा के किसी भी नुकसान से बचने के लिए अपने फोन की सभी सामग्रियों का बैकअप बनाना चाहिए।
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
अब, यदि आप डिवाइस को ठीक करने के लिए सभी आवश्यक कदम करने के बावजूद ब्लैक स्क्रीन समस्या का सामना कर रहे हैं। यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप अपने स्मार्टफोन को वापस उसी स्थान पर ले जाएं जहां आपने इसे खरीदा था ताकि इसे किसी भी दोष के लिए जांचा जा सके। यह इतना है कि इसे प्रतिस्थापित किया जा सकता है अगर यह वास्तव में कारखाना दोष है।
