नोट 8 के चालू होने के बाद काली स्क्रीन सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 के मालिक की एक आम समस्या है। यह समस्या एक बार होने के बाद सबसे खराब है क्योंकि आप अपनी स्क्रीन का उपयोग कुछ भी करने के लिए नहीं कर सकते हैं, बटन काम नहीं करेगा, और कुछ भी नहीं होता है जब आप स्क्रीन पर टैप करते हैं तो कोई फर्क नहीं पड़ता कि मालिक क्या करेगा, नोट 8 मृत हो जाता है।
यदि आप इस समस्या का अनुभव करते हैं, तो कई अलग-अलग तरीके हैं जिनसे आप गैलेक्सी नोट 8 ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल कर सकते हैं। नीचे सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 पर ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के निर्देश दिए गए हैं।
नोट 8 को रिकवरी मोड और वाइप कैश विभाजन को बूट करें
आप निम्न प्रक्रिया का उपयोग करके स्मार्टफोन को बूट करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को रिकवरी मोड में प्राप्त कर सकते हैं:
- नोट 8 वॉल्यूम यूपी और होम कीज को दबाकर रखें, फिर पावर कुंजी को उसी समय दबाकर रखें।
- स्मार्टफ़ोन वाइब्रेट होगा, और सैमसंग लोगो स्क्रीन पर दिखाई देगा, पावर को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप और होम कीज़ को तब तक दबाए रखें जब तक एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई न दे।
- वॉल्यूम अप कुंजियों का उपयोग करके कैश विभाजन को पोंछें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 स्वचालित रूप से मिटा कैश विभाजन के बाद पुनः आरंभ करेगा।
सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 पर कैश को कैसे साफ़ करें, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए आप इस गाइड को पढ़ सकते हैं।
फैक्टरी सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 रीसेट करें
यदि आप ऊपर बताए गए तरीके से आपको ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल करने में मदद नहीं करते हैं तो आप सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को रीसेट करने की कोशिश कर सकते हैं। यहां सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के बारे में एक आवश्यक मार्गदर्शिका दी गई है। यह महत्वपूर्ण है कि आप किसी भी डेटा को गैलेक्सी नोट 8 पर फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले किसी भी डेटा को खोने से रोकने के लिए सभी फाइलों और जानकारी का बैकअप लें।
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
हम आपको सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को दुकान या स्टोर पर वापस ले जाने की सलाह देते हैं, जहां किसी भी नुकसान की समस्या के लिए भौतिक रूप से जांच की जा सकती है यदि कोई भी समस्या हल नहीं करता है। एक तकनीशियन द्वारा दोषपूर्ण सिद्ध होने पर आपके लिए एक प्रतिस्थापन उपकरण प्रदान किया जा सकता है या मरम्मत की जा सकती है।
