क्या आपको अपने मोटोरोला मोटो ज़ेड या मोटो ज़ेड फोर्स के ऑडियो से दिक्कत हो रही है? इन स्मार्टफ़ोन पर कॉल करते समय होने वाली समस्याओं की उपयोगकर्ता रिपोर्ट्स आई हैं, जब या तो आप दूसरे कॉलर को नहीं सुन सकते हैं या वे आपको सुन नहीं सकते हैं। मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स पर वॉल्यूम बहुत कम होने की भी खबरें आई हैं। मैं आपको मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स ऑडियो के साथ समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए कुछ बुनियादी समस्या निवारण तकनीक दिखाऊंगा जो सही तरीके से काम नहीं कर रहा है।
अपने मोटो ज़ेड या मोटो ज़ेड फोर्स को बंद करने की कोशिश करें, सिम कार्ड को हटा दें, इसे फिर से लगाएं, और फिर फोन को वापस चालू करें।
यह गंदगी, मलबे और धूल के कारण माइक्रोफ़ोन में फंस जाना संभव है। संपीड़ित हवा के साथ माइक्रोफोन को साफ करने की कोशिश करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या मोटो जेड और मोटो जेड फोर्स ऑडियो समस्या तय है।
ब्लूटूथ मुद्दों को कई स्मार्टफोन में ऑडियो समस्याओं का कारण माना जाता है। अपने फोन की ब्लूटूथ सेवा को बंद करें और देखें कि क्या यह आपके मोटो जेड या मोटो जेड फोर्स पर ऑडियो समस्या का समाधान करता है।
भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त एप्लिकेशन कैश के कारण सॉफ़्टवेयर समस्याएँ ऑडियो समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। Moto Z और Moto Z Force कैश को पोंछने के लिए इस गाइड में बताए गए चरणों को आज़माएं।
अंतिम उपाय के रूप में, अपने Moto Z या Moto Z Force को रिकवरी मोड में बूट करने का प्रयास करें।
