यदि आप इसे खो देते हैं या इसे याद नहीं रख पाते हैं तो आप अपना ईमेल पता कैसे प्राप्त कर सकते हैं? यदि आपको याद नहीं है कि आपका ईमेल पता क्या है तो आप अपना खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकते हैं? हालांकि यह असंभव लग सकता है, यह अधिक बार होता है जितना आप सोच सकते हैं।
अपने अन्य दिन की नौकरी में एक आईटी तकनीक के रूप में, मैं हर समय उपयोगकर्ताओं को देखता हूं जो अपना पूरा ईमेल पता याद नहीं रख सकते हैं। कभी-कभी यह नए शुरुआत या नए खाते हैं। कभी-कभी यह कोई है जिसने हाल ही में शादी की है और बस अपना नाम बदल दिया है और कभी-कभी लोग बस भूल जाते हैं। कुछ के लिए आश्चर्य की बात है, अगर आप ईमेल पते, पासवर्ड और लॉगिन की संख्या के बारे में सोचते हैं, जो हम हर दिन करते हैं, तो उनमें से एक को भूलना उतना असामान्य नहीं है।
यदि आप अपना ईमेल पता भूल जाते हैं तो आपकी मुख्य चुनौती आपके खाते की पहचान करना है। जितने खाते प्राथमिक पहचानकर्ता के रूप में ईमेल पते का उपयोग करेंगे, अगर यह वह चीज है जिसे आप याद नहीं रख सकते हैं तो आप इसे और अधिक कठिन पाते हैं, अन्यथा आप कर सकते हैं।
दो निवारक उपाय हैं जिनका उपयोग आप इसे रोकने के लिए कर सकते हैं। एक हमेशा एक रिकवरी ईमेल सेट करना है जब आप एक नया खाता सेट करते हैं और दूसरा पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करना है। दोनों आपको अपना ईमेल पता भूल जाने में मदद करेंगे।
रिकवरी ईमेल
आपके ईमेल पते को भूल जाने से पहले एक काम हो सकता है और वह है बैकअप सेट करना। आमतौर पर पुनर्प्राप्ति पते के रूप में संदर्भित किया जाता है, यह अधिकांश ईमेल प्रदाताओं और ऑनलाइन खातों पर एक विकल्प है। यह आपको लॉगिन के रूप में अपना प्राथमिक ईमेल पता प्रदान करने की अनुमति देता है, लेकिन कुछ भी होने की स्थिति में एक बैकअप ईमेल पता भी। यह मुख्य रूप से हैक के मामले में है लेकिन यह भी एक अनुस्मारक के रूप में कार्य करता है आपको अपने मुख्य लॉगिन को भूल जाना चाहिए।
फिर आप अपने ईमेल में लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं, 'खोए हुए लॉगिन' भाग को भर सकते हैं, अपने बैकअप ईमेल पर लॉगिन लिंक भेजने का अनुरोध कर सकते हैं और वहाँ से अपना प्राथमिक ईमेल पता पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
पासवर्ड मैनेजर
पासवर्ड प्रबंधकों को केवल पासवर्ड याद नहीं है, बल्कि ईमेल पते, ऑनलाइन खाता विवरण, ऑनलाइन फॉर्म और बहुत कुछ है। यदि आप किसी भी चीज़ का उपयोग ऑनलाइन करते समय करते हैं, तो आपको अपना ईमेल पता कभी नहीं खोना चाहिए। आप इसे भूल सकते हैं लेकिन आपके पासवर्ड मैनेजर के पास हमेशा इसका रिकॉर्ड रहेगा।
यदि आप इसे खो देते हैं या याद नहीं रख सकते हैं तो अपना ईमेल पता पुनः प्राप्त करें
यदि आपके पास उन निवारक उपायों तक पहुंच नहीं है और ईमेल पते के बिना ईमेल तक पहुंच की आवश्यकता है, तो आपके विकल्प सीमित हैं। ईमेल सुरक्षा सर्वोपरि है और प्रदाता आपके खातों की सुरक्षा के लिए कुछ लंबाई तक जाते हैं। आपके पास अभी भी विकल्प हैं।
अपना ब्राउज़र इतिहास जांचें
यदि आप उस कंप्यूटर पर हैं, जिसे आपने पिछली बार अपने खाते में लॉग इन किया था, जिस ईमेल को आप भूल गए थे, तो अपने ब्राउज़र इतिहास में एक नज़र डालें कि क्या आप इनबॉक्स पृष्ठ पा सकते हैं। आपको संभवतः फिर से लॉग इन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा लेकिन कुछ मामलों में, पूरे लॉगिन के लिए पूछने के बजाय, यह पासवर्ड मांगेगा।
यदि आप भाग्यशाली हैं तो आपको कुछ ऐसा देखना चाहिए, जैसे 'सत्र समय समाप्त हो गया है, कृपया पासवर्ड फिर से दर्ज करें'। आउटलुक ऐसा करता है, यह मेरे साथ पहले भी हो चुका है। आपका ईमेल पता सामने और केंद्र है।
लॉगिन पेज का उपयोग करें
प्रत्येक ईमेल प्रदाताओं के पास एक लॉगिन पृष्ठ होगा जहां आप अपना खाता पुनर्प्राप्त करने का अनुरोध कर सकते हैं। यह आमतौर पर ईमेल पते के लिए पूछेगा, लेकिन अक्सर इसके बजाय फोन नंबर चुनने का विकल्प होगा। जब तक आपने एक फ़ोन नंबर सेट किया है, तब तक आप उसका उपयोग कर सकते हैं।
Google यह करता है, आउटलुक करता है, फेसबुक करता है, ट्विटर करता है और कई अन्य ऑनलाइन प्रदाता भी करते हैं।
जब आप उनमें से किसी के भी लॉगिन पृष्ठ पर आते हैं, तो आपको अपना ईमेल पता, फ़ोन नंबर और शायद एक अन्य विकल्प भी दर्ज करने का संकेत मिलेगा। उदाहरण के लिए Outlook आपको अपने Skype उपयोगकर्ता नाम का उपयोग करके लॉग इन करने की अनुमति देता है। यदि आप अपना ईमेल पता भूल जाते हैं, तो यह है कि आप अभी भी अपने खाते तक कैसे पहुँच सकते हैं।
ग्राहक सेवाओं से संपर्क करें
यदि आपका उपयोगकर्ता नाम याद नहीं है या आपने फोन नंबर संबद्ध किया है तो आपका केवल दूसरा विकल्प प्रदाता से संपर्क करना है। इसमें कुछ समय लग सकता है और यह एक निराशाजनक अनुभव होगा लेकिन आपका एकमात्र विकल्प है।
अधिकांश ईमेल प्रदाता वेब चैट में पहली पंक्ति के रूप में बॉट का उपयोग करेंगे। उसके बाद, आपको संभवतः एक ऑपरेटर के पास भेजा जाएगा, जिसके लिए अंग्रेजी एक दूसरी भाषा है और जितना वे आपकी मदद करना चाहते हैं और सुंदर लोग हो सकते हैं, संचार एक चुनौती है। हालाँकि, यह आमतौर पर यहाँ से आपका एकमात्र विकल्प है।
रोकथाम वास्तव में महत्वपूर्ण है। यदि आपको अपना ईमेल पता नहीं मिल रहा है या यदि आप इसे खो देते हैं या इसे याद नहीं रख सकते हैं, तो खाता सुरक्षा बनाए रखने के लिए आपके विकल्प सीमित हैं। हालांकि यह आपके लिए निराशाजनक हो सकता है, लेकिन वे सुरक्षा प्रक्रियाएँ आपके खाते को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए हैं।
फ़ोन नंबर को जोड़ना, पुनर्प्राप्ति ईमेल सेट करना और अग्रिम में पासवर्ड प्रबंधक का उपयोग करना बेहतर समझ में आता है। इस तरह, यह कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी चीजें भूल जाते हैं, हमेशा एक तरीका है जो आपको चाहिए।
