आप जिस स्थिति में हैं, उसके आधार पर, आप eBay पर अपने खरीद इतिहास को हटाना चाह सकते हैं। उदाहरण के लिए, छुट्टियां निकट हो सकती हैं और आप अपने परिवार को दिलचस्प उपहारों के साथ आश्चर्यचकित करना चाहेंगे। यदि आप सभी एक ही कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो उन्हें पता चल सकता है कि आप अपने खरीद इतिहास के माध्यम से क्या देख रहे हैं। और बस ऐसे ही, आपका आश्चर्य बर्बाद हो जाएगा।
यह भी देखें कि हमारा लेख ईबे पर बोली कैसे रद्द करें
यह लेख आपको दिखाएगा कि आप ईबे पर अपने कार्यों को मुखौटा बनाने के लिए क्या कर सकते हैं और कुछ अन्य उपयोगी ईबे टिप्स और ट्रिक्स प्रदान कर सकते हैं।
ईबे पर अपना खरीद इतिहास छिपा रहा है
ध्यान दें कि उपशीर्षक "डिलीट" के बजाय "छुपाएं" कैसे कहता है, ऐसा इसलिए है क्योंकि ईबे अपने उपयोगकर्ताओं को वास्तव में उनके खरीद इतिहास को हटाने की अनुमति नहीं देता है।
ट्रैकिंग उद्देश्यों के लिए ईबे हर खाते की खरीद के इतिहास का उपयोग करता है। "ट्रैकिंग" से हमारा मतलब है कि आप अपने कंप्यूटर पर कुकीज़ का भंडारण करें और याद रखें कि आप क्या खोज रहे हैं। उन वस्तुओं के आधार पर जिन्हें आप सबसे अधिक खोज रहे हैं, ईबे को पता चल जाएगा कि आपको क्या विज्ञापन दिखाना है।
दूसरे शब्दों में, यह जानने के द्वारा कि आप क्या खरीदना चाहते हैं, eBay जानता है कि अपने विज्ञापनों को कैसे अनुकूलित किया जाए और आपको केवल उन लोगों को दिखाया जाए जिनमें आपकी रुचि हो सकती है। यह आज की लोकप्रिय वेबसाइटों के बहुमत द्वारा किया जाता है, और केवल ईबे नहीं।
यद्यपि आप वास्तव में ईबे पर अपने खरीद इतिहास को हटा नहीं सकते हैं, आप इसे छिपा सकते हैं। निम्नलिखित चरण आपको इसे करने की अनुमति देंगे;
- अपने ईबे खाते में प्रवेश करें।
- अपने खरीद इतिहास पर नेविगेट करें। आप उन वस्तुओं के बारे में जानकारी पा सकेंगे जो आपने पिछले तीन वर्षों के भीतर खरीदी हैं।
- उस आइटम का पता लगाएँ जिसे आप अपनी खरीद इतिहास सूची से हटाना चाहते हैं।
- जो आइटम आपको मिला है, उस पर और कार्रवाइयों का चयन करें। यह विकल्प उस आइटम के अनुभाग बॉक्स के दाईं ओर स्थित है। आपके द्वारा इस विकल्प पर क्लिक करने के बाद एक ड्रॉपडाउन मेनू खुल जाएगा।
- छिपाएँ आइटम चुनें।
एक बार आपने Hide Item पर क्लिक कर दिया, तो आप देखेंगे कि विशिष्ट आइटम गायब हो गया है। आपको इस बात से अवगत होना चाहिए कि आप पिछले 60 दिनों में खरीदी गई वस्तुओं को छिपा सकते हैं।
यदि आपने गलती से कोई आइटम छिपाया है, तो आपको जो करना है, उसे पूर्ववत करें पर क्लिक करना होगा और आइटम सूची में फिर से दिखाई देगा। पूर्ववत करें बटन पृष्ठ के ऊपरी-दाएँ भाग में स्थित है।
अपने ईबे खरीद इतिहास को पूरी तरह से मुखौटा करने के लिए, खरीद सूची को फ़िल्टर करना सुनिश्चित करें। आप इसे देखें ऑर्डर से लेबल के बगल में स्थित बटन पर क्लिक करके कर सकते हैं। वह एक ड्रॉपडाउन मेनू खोलेगा, जिसमें से आप उस वर्ष को चुन पाएंगे, जिसे आप सूची से शुरू करना चाहते हैं।
आपके पास चुनने के लिए केवल पिछले तीन साल उपलब्ध होंगे, लेकिन यह मौजूदा वर्ष से आपके खरीद इतिहास को पूरा करने के लिए पर्याप्त से अधिक होगा।
छिपे हुए आइटम को अनहाइड कैसे करें
पूर्ववत करें बटन आपके द्वारा छिपाए गए सभी आइटम वापस नहीं करेगा। हालांकि, एक बहुत ही सरल तरीका है जो आपको छिपी वस्तुओं को भी देखने की अनुमति दे सकता है। यह किसी वस्तु को छिपाने का नकारात्मक पक्ष भी है क्योंकि इसे आसानी से अनसुना किया जा सकता है।
अपनी पूरी खरीद सूची देखने के लिए आपको जो भी करना है, वह उस रेडियो बटन की जांच करें जो छुपा हुआ है, जो आदेश पृष्ठ में स्थित है। यह आपके द्वारा छिपाई गई दोनों वस्तुओं और आपके इतिहास में आपके द्वारा छोड़ी गई वस्तुओं को प्रदर्शित करेगा।
अपनी वस्तुओं को फिर से छिपाने के लिए, बस नॉट हिडन रेडियो बटन पर क्लिक करें।
आपका आदेश रद्द करना
यदि आपने गलती से कोई आइटम ऑर्डर किया है या आपने निर्णय लिया है कि आप इसे बिल्कुल नहीं चाहते हैं, तो एक विकल्प है जो आपको अपना ऑर्डर रद्द करने की अनुमति देता है। बेशक, आप अपना ऑर्डर इस तरह रद्द नहीं कर पाएंगे, जैसा कि विक्रेता को पहले मंजूर करना होगा।
यदि आपका रद्द करने का अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो आइटम को आपकी खरीदारी सूची से हटा दिया जाएगा।
यदि आप पिछले एक घंटे के भीतर किए गए ऑर्डर को रद्द करना चाहते हैं, तो आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- खरीद इतिहास पृष्ठ पर नेविगेट करें।
- उस आदेश का पता लगाएँ जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
- स्थित आदेश के लिए और क्रियाओं का चयन करें।
- इस आदेश को रद्द करें विकल्प पर क्लिक करें।
- समाप्त करने के लिए, सबमिट पर क्लिक करें।
यदि आपने अपना आदेश एक घंटे से अधिक समय पहले रखा है, तो आपको यहाँ क्या करना है:
- खरीद इतिहास पृष्ठ पर नेविगेट करें।
- उस आदेश का पता लगाएँ जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
- और क्रियाओं का चयन करें।
- संपर्क विक्रेता का चयन करें।
- स्पष्ट करें कि आप अपने आदेश को उचित क्षेत्र में क्यों रद्द करना चाहते हैं।
- सेंड पर क्लिक करें।
दोनों मामलों में, आपको एक ईमेल प्राप्त होगा जो कहता है कि आपके अनुरोध को अनुमोदित किया गया है या नहीं।
ईबे पर नो डिलीटिंग हिस्ट्री
यद्यपि आप ईबे पर अपनी ऑर्डर सूची से आइटम नहीं हटा सकते, आप कम से कम उन्हें छिपा सकते हैं। यह आपके विशेष वर्तमान को आश्चर्यचकित करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए। हालांकि, यदि आपने जिस व्यक्ति के लिए जिज्ञासु के मन में सवाल खरीदा है, वे अभी भी एक रेडियो बटन पर एक साधारण क्लिक के साथ छिपे हुए क्रम को आसानी से देख सकते हैं।
ईबे के साथ आपके अनुभव क्या हैं? क्या आपको कभी किसी ऑर्डर को रद्द करने या विक्रेता के साथ अप्रिय विनिमय में भाग लेने में समस्या हुई है? नीचे टिप्पणी में अपनी सकारात्मक और नहीं-सकारात्मक पॉज़िटिव कहानियों को साझा करें।
