सोशल मीडिया वेबसाइट कैसे बनाये

2017 के डिजिटल एल्बम अध्ययन के अनुसार, दुनिया भर में 2.78 बिलियन सक्रिय सोशल मीडिया उपयोगकर्ता हैं, जो सभी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के 70% से अधिक का प्रतिनिधित्व करते हैं। ऐसा अनुमान है कि, 2021 तक, सोशल मीडिया 3 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करेगा। आंकड़े संदेह के लिए कोई जगह नहीं छोड़ते हैं: सोशल मीडिया आज इंटरनेट पर राज करता है और कोई भी व्यवसाय जो सफल होने की योजना बनाता है, उसे पता होना चाहिए कि सोशल मीडिया वेबसाइट कैसे बनाई जाए और सोशल मीडिया की अनदेखी के जोखिम और लागत क्या हैं।

सोशल मीडिया वेबसाइट क्या है?

आजकल सोशल मीडिया वार्ता फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम या स्नैपचैट जैसे बड़े खिलाड़ियों पर ध्यान केंद्रित करती है। हालाँकि, सोशल मीडिया इन कुछ नामों की तुलना में बहुत व्यापक घटना है।

कोई भी वेबसाइट या ऐप जो सदस्यों को एक सामान्य रुचि या लक्ष्य के आसपास इकट्ठा करता है और उन्हें बातचीत करने और जानकारी साझा करने में सक्षम बनाता है, को सोशल मीडिया वेबसाइट के रूप में लेबल किया जा सकता है। इस श्रेणी में, हम शामिल हो सकते हैं:

• मंचों
• माइक्रोब्लॉगिंग वेबसाइटों
• ऑनलाइन समूहों या ऑनलाइन समुदायों का समर्थन करें
• सहयोगी सामग्री मंच

सोशल मीडिया वेबसाइट बनाने के लिए उपकरण

सोशल मीडिया वेबसाइट बनाने के तीन तरीके हैं:

1. पीटा ट्रैक चुनें और फेसबुक, ट्विटर या इंस्टाग्राम जैसे पहले से ही स्थापित प्लेटफार्मों पर एक व्यवसाय खाता बनाएं।

   पेशेवरों: उच्च जोखिम, अच्छी सामग्री अनुक्रमण, कम प्रबंधन लागत।
   विपक्ष: बहुत सामान्य दर्शक, सामग्री का कोई स्वामित्व नहीं, उपयोगकर्ता की जानकारी गोपनीयता पर कोई नियंत्रण नहीं।

2. अपनी वेबसाइट पर एक सामाजिक नेटवर्किंग मूल्य जोड़ने के लिए, सीएमएस एकीकृत उपकरणों का उपयोग करें। इस तरह के सबसे उन्नत उपकरण विशेष रूप से वर्डप्रेस के लिए विकसित किए गए प्लगइन्स हैं।

   पेशेवरों: सामग्री पर नियंत्रण, कम विकास, एकीकरण में आसानी।
   विपक्ष: सुविधाएँ विकास की कमी।

3. सफेद लेबल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग खरोंच से एक सोशल मीडिया वेबसाइट बनाने के लिए करें और इसे अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं के आधार पर पूरी तरह से अनुकूलित करें। सबसे प्रसिद्ध समुदाय बिल्डर निंग है। इस तरह के प्लेटफॉर्म ब्लॉग और फ़ोरम के एकीकरण, चित्र साझा करने, समूहों और घटनाओं के निर्माण, प्रदर्शन मैट्रिक्स ट्रैकिंग की पेशकश करते हैं।

   पेशेवरों: सामग्री पर पूर्ण नियंत्रण, पूर्ण सुविधाएँ अनुकूलन, बेहतर दर्शक लक्ष्यीकरण, उपयोगकर्ताओं की जानकारी गोपनीयता प्रबंधन, स्केलेबिलिटी।
   विपक्ष: एकीकरण और रखरखाव के लिए अतिरिक्त वित्तीय संसाधन।

सोशल मीडिया वेबसाइट को सफलतापूर्वक बनाने के लिए टिप्स - और इसे आसानी से प्रबंधित करें

• आम हित के आसपास लोगों को इकट्ठा करें । सामान्य वार्तालाप और ऑडियंस बड़े सोशल मीडिया खिलाड़ियों की कमियों में से एक हैं। लोगों को एक समुदाय के रूप में कार्य करने के लिए एक लक्ष्य या रुचि से बंधे होने की आवश्यकता होती है। यह एक शौक हो सकता है, एक ब्रांड पर एक क्रश, एक पेशेवर रुचि या यहां तक ​​कि धूम्रपान छोड़ने या वजन कम करने जैसी समस्या पर समर्थन की आवश्यकता हो सकती है।
• उपयोगकर्ताओं को आसानी से शामिल होने के लिए सक्षम करें । 20 फ़ील्ड लंबे पंजीकरण फ़ॉर्म वाले संभावित सदस्यों को न रोकें। उन्हें फेसबुक या Google खातों और एक सहज देशी साइन-अप प्रवाह के माध्यम से आसानी से जुड़ने में सक्षम करें। संचार पर एक सरल अभी तक स्पष्ट है।
• उपयोगकर्ता-जनित सामग्री के लिए समर्थन प्रदान करें । लेख लिखने, एक ब्लॉग को प्रबंधित करने, चित्र या वीडियो साझा करने जैसी विशेषताएं आपकी वेबसाइट को सामग्री के साथ ईंधन देंगी - वह संपत्ति जो आपको खोज इंजन पदानुक्रम में आगे बढ़ने में मदद करेगी और आसानी से मिल जाएगी। दूसरी ओर, उपयोगकर्ता द्वारा उत्पन्न सामग्री को क्यूरेट और मॉडरेट करने के लिए अतिरिक्त संसाधनों पर विचार करें।
• उपयोगकर्ताओं को एक दूसरे के साथ बातचीत करने की अनुमति दें । एक कार्यात्मक समुदाय के अंगूठे के नियमों में से एक बातचीत है। टिप्पणियों को जोड़ना, मंचों पर संचार करना या साइट पर संपर्क विकल्प आपके नए ऑनलाइन समुदाय में गतिशील जोड़ देगा।
• वायरल हो जाओ । यहां तक ​​कि अगर आपने खरोंच से अपनी खुद की सोशल मीडिया वेबसाइट बनाई है, तो अन्य सोशल मीडिया नेटवर्क की शक्ति को कम मत समझो। दुनिया भर में फेसबुक के उपयोगकर्ताओं की संख्या लगभग 2 बिलियन है (कुल सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं का लगभग 70%)। सबसे अधिक संभावना है कि आपके उपयोगकर्ता भी फेसबुक उपयोगकर्ता हैं और जैसे, वे आपकी साइट पर मिलने वाली मूल्यवान सामग्री को साझा कर सकते हैं, इस प्रकार नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित कर सकते हैं। उन विशेषताओं को शामिल करें जो उन्हें एक क्लिक में साझा करने या साझा करने में सक्षम करती हैं, जो सामग्री उन्हें दिलचस्प लगती है। यह लेख आपकी वेबसाइट को वायरल होने में मदद कर सकता है।
• उपयोगकर्ताओं की समस्याओं का समाधान करें । ऐसा लगता है कि बड़े प्लसस सोशल मीडिया में से एक अपने ग्राहकों के अनुरोधों को हल करने में व्यवसायों की तत्परता है। ऐसी दुनिया में जहां जानकारी इतनी तेज़ी से फैलती है, कोई उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया को अनदेखा नहीं कर सकता। 2016 से हूटसुइट सर्वेक्षण के अनुसार, सोशल मीडिया खातों वाले 59% अमेरिकियों को लगता है कि सोशल मीडिया के माध्यम से ग्राहक सेवा ने सवालों के जवाब और मुद्दों को हल करना आसान बना दिया है।
• मोबाइल जाओ । सक्रिय सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं के 80% से अधिक मोबाइल उपकरणों पर हैं। उत्तरदायी डिजाइन अब एक ऐड-ऑन नहीं है, यह एक जरूरी हो गया है अगर आप अपने उपयोगकर्ताओं को जहां जाना चाहते हैं।
• प्रमुख सदस्यों के माध्यम से अपने समुदाय का लाभ उठाएं । ऑनलाइन, ऑफ़लाइन की तरह, सबसे प्रभावी नेटवर्किंग तथाकथित "सूचना दलालों" पर निर्भर करती है, जो सूचना को प्रसारित करने और इसे प्रभावशाली तरीके से आगे संवाद करने में सक्षम है। सूचना दलालों में लोगों के समूहों को स्पष्ट रूप से अलग-थलग करने की शक्ति होती है। आप उन्हें उद्योग प्रभावितों (ब्लॉगर्स, पेशेवर विशेषज्ञों, राय नेताओं) से भर्ती कर सकते हैं या आप अपने सबसे सक्रिय सदस्यों का पोषण कर सकते हैं और उन्हें मध्यस्थ या सामग्री क्यूरेटर जैसी उन्नत भूमिकाएं प्रदान कर सकते हैं।
• मापें और समायोजित करें । अपनी सोशल मीडिया यात्रा को रोडमैप करें और उन्हें प्राप्त करने के लिए स्पष्ट उद्देश्य और समय सीमा निर्धारित करें। नए खातों की संख्या, डाउनलोड की संख्या, पेजव्यू की संख्या जैसे तथाकथित वैनिटी मेट्रिक्स पर वास्तविक मीट्रिक को प्राथमिकता दें। विशेषज्ञों के अनुसार, घमंड मेट्रिक्स ज्यादातर प्रशंसा के लिए काम करते हैं; वास्तविक मेट्रिक्स जैसे सक्रिय उपयोगकर्ता, शेयर / लाइक की संख्या, साइट पर बिताया गया समय, अद्वितीय बनाम लौटने वाले विज़िटर आपको उपयोगकर्ताओं की सहभागिता का आकलन करने और उनकी रणनीति को समायोजित करने में मदद करते हैं।

2009 में प्रकाशित एक एचबीआर अध्ययन के अनुसार, “बहुत बार, कंपनियां मार्केटिंग फ़ंक्शन के भीतर अपने सामुदायिक-निर्माण प्रयासों को अलग करती हैं। वह गलती है। एक ब्रांड समुदाय के लिए अधिकतम लाभ प्राप्त करने के लिए, इसे व्यवसाय-व्यापी लक्ष्यों का समर्थन करने वाली उच्च-स्तरीय रणनीति के रूप में तैयार किया जाना चाहिए। ”

याद रखें कि कुछ शक्तिशाली ब्रांडों की सफलता में महत्वपूर्ण योगदान उन विषयों पर ऑनलाइन समुदायों के निर्माण में उनका निवेश था जो उनके दर्शकों के लिए मायने रखते हैं। नाइक ने दौड़ने के जुनून के आसपास एक ऑनलाइन समुदाय बनाया है, प्रॉक्टर एंड गैंबल ने किशोरावस्था की लड़कियों के साथ उन चुनौतियों के बारे में संवाद स्थापित किया है जो उनके सामने आती हैं क्योंकि वे वयस्कता के लिए संक्रमण बनाती हैं।

आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप एक सोशल मीडिया वेबसाइट आपके ग्राहकों के लिए एक अंतर बनाने का सबसे अच्छा तरीका है, उन्हें मूल्यवान वार्तालापों में संलग्न करें और एक लंबी व्यवसाय वृद्धि देखें।