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हालाँकि सॉफ्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म कभी भी सबसे आधुनिक नहीं रहा है और निश्चित रूप से यह दिखा रहा है कि उम्र, क्रेगलिस्ट इंटरनेट पर सबसे लोकप्रिय वेबसाइटों में से एक है। 60 मिलियन से अधिक लोग साइट का उपयोग करते हैं, चाहे एक अपार्टमेंट ढूंढना हो, नौकरी की तलाश करना हो, कुछ गेराज उपहार या कुछ और बेचना हो। हम में से अधिकांश एक कारण या किसी अन्य के लिए क्रेगलिस्ट का उपयोग करते हैं। एक अपार्टमेंट खोजने के लिए, पुराने सामान को बेचने के लिए या कुछ और के लिए। हर महीने 80 मिलियन से अधिक विज्ञापनों को पोस्ट करने के साथ, आँकड़े यह सुनिश्चित करते हैं कि कुछ बिंदु पर कुछ गलत हो। जब आपको क्रेगलिस्ट के साथ मदद की ज़रूरत होती है, तो समर्थन ढूंढना हमेशा सबसे आसान काम नहीं होता है। मैंने यह लेख आपको यह दिखाने के लिए लिखा कि क्रैग्सलिस्ट समर्थन से कैसे सहायता प्राप्त करें, साथ ही साथ अपने आप को और अधिक सामान्य मुद्दों से निपटने के लिए कुछ सुझाव प्रदान करें।

हमारे लेख को भी देखें कि क्रेगलिस्ट पैसा कैसे कमाता है?

क्रेगलिस्ट समर्थन करते हैं

त्वरित सम्पक

  • क्रेगलिस्ट समर्थन करते हैं
  • क्रैग्सलिस्ट को खुद को कैसे संभालना है
    • खरीदारों या विक्रेताओं के साथ मुद्दे
    • एक क्रेगलिस्ट पोस्ट हटाएं
    • क्रेगलिस्ट ने आपके आईपी पते को अवरुद्ध कर दिया
    • किसी विज्ञापन के बाद अनचाहा स्पैम या कॉल
    • अपना क्रेगलिस्ट खाता पासवर्ड रीसेट करें
    • अपने क्रेगलिस्ट खाते को हटाएं

ऐसे कुछ तरीके हैं जिनसे आप क्रेगलिस्ट की मदद ले सकते हैं। यदि आप सेल्फ-हेल्प गाइडेंस के अलावा किसी और चीज की तलाश कर रहे हैं, तो आपको इसकी खोज करने की आवश्यकता है क्योंकि यह वेबसाइट के भीतर उतना ही दफन है जितना कि कुछ को दफनाना संभव है। शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह साइट पर ही सहायता पृष्ठ है।

सहायता पृष्ठ आपके मुद्दे, तकनीकी, घोटालों, स्पैम, प्रेस, कानून, सुरक्षा, उत्पीड़न आदि के अनुसार आपको निर्देशित करने का प्रयास करता है। कुछ उप-केंद्रों के पास आपके लिए खुद की मदद करने के लिए सुझाव हैं। यदि आपकी क्वेरी अभी भी संबोधित नहीं की गई है, तो पृष्ठ के भीतर एक प्रश्न का चयन करें और हमसे संपर्क करें लिंक दिखाई देना चाहिए।

  • वैकल्पिक रूप से, सीधे क्रेगलिस्ट समर्थन टिकट बनाने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें।
  • आप मेलगेट पर क्रेगलिस्ट को ईमेल भी कर सकते हैं:।
  • यदि आप अमेरिका में हैं और फोन द्वारा क्रेगलिस्ट समर्थन से संपर्क करना चाहते हैं, तो टोल-फ्री नंबर - 800-664-0633 का उपयोग करें।

यहां बुरी खबर है: जब तक आपका मुद्दा क्रेगलिस्ट के स्वयं के सॉफ़्टवेयर के साथ कुछ बड़ी समस्या का संकेत नहीं देता है, तब तक आपको साइट से बहुत अधिक सहायता प्राप्त होने की संभावना नहीं है। क्रेगलिस्ट के पास केवल लगभग 50 कर्मचारी हैं, और उन लोगों में से अधिकांश ग्राहक सेवा में काम नहीं कर रहे हैं।

क्रैग्सलिस्ट को खुद को कैसे संभालना है

मैं यहाँ क्रेगलिस्ट डालने की कोशिश नहीं कर रहा हूँ। उनकी सहायता टीम कड़ी मेहनत करती है और आने वाले मुद्दों से निपटने के लिए अपनी पूरी कोशिश करती है, लेकिन वास्तविकता यह है कि साइट ज्यादातर स्वचालित है और ज्यादातर अपनी समस्याओं का ख्याल रखने वाले उपयोगकर्ताओं पर निर्भर है। यदि अंडरपेड नहीं है, तो समर्थन टीम को ओवरवर्क किया गया है। जबकि मुझे यकीन है कि वे अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करेंगे, उनके पास सैकड़ों अन्य लोग भी मदद करने की कोशिश करेंगे। अगर कोई मौका है तो आप अपनी मदद कर सकते हैं, मैं इसे ले जाऊंगा।

यहाँ कुछ सामान्य क्रेगलिस्ट मुद्दे हैं जिन्हें आप अपने दम पर प्रबंधित कर सकते हैं।

खरीदारों या विक्रेताओं के साथ मुद्दे

यदि आपके पास खरीदार या विक्रेता के साथ कोई समस्या है, तो चीजों को काम करने के लिए प्रयास करने के लिए उनसे स्वयं संपर्क करें। ऐसे कई उदाहरण हैं जहां एक वास्तविक गलती या लिस्टिंग त्रुटि को त्वरित ईमेल के साथ हल किया गया है और सब कुछ ठीक है। बेशक ऐसे बहुत से उदाहरण हैं जहां यह काम नहीं करता है, लेकिन कम से कम आपने कोशिश की।

एक क्रेगलिस्ट पोस्ट हटाएं

यदि आपको अपनी पोस्ट को हटाने की आवश्यकता है, तो आप इसे स्वयं कर सकते हैं।

  1. क्रेगलिस्ट में लॉग इन करें।
  2. आपको पोस्टिंग पृष्ठ पर उतरना चाहिए जो आपके सभी वर्तमान विज्ञापनों को सूचीबद्ध करेगा।
  3. जिस विज्ञापन को आप हटाना चाहते हैं उसके बगल में स्थित 'डिलीट' लिंक को चुनें।
  4. हटाएं का चयन करके अगले पृष्ठ पर पुष्टि करें।

क्रेगलिस्ट ने आपके आईपी पते को अवरुद्ध कर दिया

यदि आप नियमित रूप से बिना किसी खाते के विज्ञापन पोस्ट करते हैं, तो एक समय आ सकता है जब आपका आईपी क्रेगलिस्ट द्वारा अवरुद्ध हो। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपकी प्रतिस्पर्धा ने आपकी लिस्टिंग से छुटकारा पाने के लिए आपको एक घोटालेबाज के रूप में चिह्नित किया, जो बहुत कुछ होता है। यह भी हो सकता है क्योंकि क्रेगलिस्ट की प्रणालियों ने गलती से सोचा था कि आप एक घोटालेबाज थे, जो बहुत कुछ होता है।

आप या तो एक अलग वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग कर सकते हैं, सीधे वीपीएन या ईमेल क्रेगलिस्ट का उपयोग कर सकते हैं।

किसी विज्ञापन के बाद अनचाहा स्पैम या कॉल

कुछ क्रेगलिस्ट उपयोगकर्ताओं को फ़ोन नंबर और ईमेल पते सहेजने और विज्ञापन हटाने के लंबे समय बाद उपयोग करने की एक अजीब आदत है। आमतौर पर ये सेवाएं बेचने के लिए या स्पैम के लिए होती हैं। आपके पास यहां कुछ विकल्प हैं। आप क्रेगलिस्ट लिस्टिंग के लिए बर्नर फोन का उपयोग कर सकते हैं। यह उपयोगी है यदि आप नियमित रूप से साइट पर दुबक जाते हैं। जरूरत पड़ने पर आप एंड्रॉइड और iOS दोनों में स्पैम नंबर भी ब्लॉक कर सकते हैं।

सामान्य तरीके से स्पैम ईमेल से निपटें। नजरअंदाज करें और हटाएं।

अपना क्रेगलिस्ट खाता पासवर्ड रीसेट करें

एक आम मुद्दा जो ज्यादातर समर्थन टीमों से निपटना है, वह है पासवर्ड रीसेट करना। वेबसाइट में सेल्फ-सर्विस पासवर्ड परिवर्तन का एक तरीका है, जो कतार में प्रतीक्षा करने या कंपनी द्वारा डायरेक्ट कॉल करने पर कई ध्वनि संदेशों से गुजरने की तुलना में बहुत तेज़ है।

  1. क्रेगलिस्ट साइट पर जाएं।
  2. पृष्ठ के शीर्ष पर लॉगिन का चयन करें।
  3. पासवर्ड भूल गए? अगले पेज पर
  4. अपना ईमेल पता दर्ज करें और पासवर्ड रीसेट करें चुनें।
  5. अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए ईमेल के आने और उसके भीतर URL पर क्लिक करने की प्रतीक्षा करें।

अपने क्रेगलिस्ट खाते को हटाएं

यदि आपके पास बस पर्याप्त है और अब कोई क्रेगलिस्ट खाता नहीं चाहता है, तो आपको सीधे क्रेगलिस्ट समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता है। आप इसे बेकार करने के लिए खाते को अज्ञात भी कर सकते हैं और यदि आप चाहें तो इसके बारे में भूल सकते हैं।

  1. क्रेगलिस्ट में लॉग इन करें।
  2. अपने खाता पृष्ठ पर जाएं और सभी प्रविष्टियों को जिबरिश के साथ बदलें।
  3. अपने सभी खाता विवरणों को बदलने के लिए जब सेव किया गया हो, तो चुनें।

तुम वहाँ जाओ। क्रेगलिस्ट समर्थन से कैसे संपर्क करें और अपने दम पर कई मुद्दों को कैसे ठीक करें। क्या आप साझा करना चाहते हैं किसी भी क्रेगलिस्ट टिप्स मिले? अगर आप ऐसा करते हैं तो उनके बारे में नीचे बताएं!

क्रेगलिस्ट समर्थन से कैसे संपर्क करें