सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 के बारे में सबसे आम समस्या एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम है। यह भी एक संवेदनशील है, लेकिन हम आपको इसे ठीक करने के लिए दो अलग-अलग समस्या निवारण तरीके देंगे। सॉफ़्टवेयर के साथ अपडेट या अन्य समस्याओं के बाद बग्स को ठीक करना आपके सैमसंग नोट 8 पर इस मुद्दे को ठीक करने की बहुत संभावना है। बग को ठीक करने के दो तरीके हैं एक पूर्ण कारखाना रीसेट या कैश को पोंछते हुए। लेकिन हम उपयोगकर्ता को सलाह देते हैं कि पहले कैश को मिटा दें ताकि फाइलें खो जाएं या नष्ट न हों और यह देरी को ठीक करने के लिए सबसे अच्छा है, अगर फोन फ्रीज या यहां तक कि ग्लिट्स के लिए भी है। नीचे दिए गए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का पालन करें, यह जानने के लिए कि आप अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 पर कैश को कैसे मिटा या साफ़ कर सकते हैं।
सैमसंग नोट 8 पर सिस्टम कैश को कैसे साफ़ करें:
- अपना सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 बंद करें
- पावर, होम और वॉल्यूम अप बटन को एक साथ दबाकर रखें
- जब तक आप स्क्रीन पर Android लोगो नहीं देखते हैं, तब तक प्रतीक्षा करें
- फ़ोन के वाइब्रेट होने के बाद, पॉवर बटन को छोड़ें लेकिन दो अन्य बटनों को पकड़े रहें
- एक बार विकल्प की सूची दिखाई देने के बाद, मेनू को ऊपर और नीचे स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करके "वाइप कैश पार्टिशन" को हाइलाइट करें
- पावर बटन का उपयोग करके "वाइप कैश पार्टिशन" चुनें
- "रिबूट सिस्टम नाउ" को फिर से चुनें और फिर से पावर बटन का उपयोग करें
- रिबूटिंग शुरू होने तक प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या नोट 8 पर अभी भी बग हैं या नहीं
सैमसंग नोट 8 पर ऐप कैश को कैसे साफ़ करें
यह विधि लागू होती है यदि आप केवल एक विशिष्ट ऐप के कैश को खाली करना चाहते हैं जो आपको लगता है कि आपके सैमसंग नोट पर समस्या का कारण बनता है। कैश को साफ़ करने के लिए निर्देशों का पालन करें:
- अपने सैमसंग नोट 8 पर स्विच करें
- मेनू स्क्रीन से सेटिंग में जाएं
- विकल्पों में से ऐप मैनेजर पर टैप करें
- उस ऐप को चुनें जहां आप कैशे को साफ़ करना चाहते हैं
- एक बार जब आप ऐप का चयन कर लेते हैं, तो ऐप इन्फो स्क्रीन के लिए देखें
- फिर "साफ़ कैश" पर टैप करें
यदि आप सभी एप्लिकेशन के लिए कैश साफ़ करना चुनते हैं, तो बस मेनू स्क्रीन से फिर से सेटिंग में जाएं और "स्टोरेज" पर टैप करें। फिर "कैश्ड डेटा" पर टैप करें। यह एक साथ सभी ऐप्स के लिए कैश को साफ कर देगा।
डेटा साफ़ करने का चयन करने के कारण विकल्पों से सावधान रहें, आप अपनी जानकारी प्ले स्टोर से खो देंगे जैसे कि उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, प्राथमिकताएँ, सेटिंग्स, और गेम प्रगति।
क्या करें जब ऐप क्लीयर करने से मदद नहीं मिलती
यदि कैश साफ़ करना आपके सैमसंग नोट 8 ऑपरेटिंग सिस्टम पर समस्या को हल नहीं करता है, तो एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें और फिर डिवाइस को रिबूट करें । डिवाइस को रीबूट करने से आपके गैलेक्सी नोट 8 पर संग्रहीत सभी डेटा और जानकारी को हटा दिया जाएगा, इसलिए हम आपको कुछ भी खो जाने से रोकने के लिए पहले सभी डेटा का बैकअप लेने की सलाह देते हैं। यह विधि आपके फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने के साथ भी समान है। एक बार जब आप सैमसंग नोट 8 को रिबूट कर रहे होते हैं और यह मुद्दा अभी भी कायम रहता है, तो हम आपको कैश विभाजन को अभी या सिस्टम को पोंछने का सुझाव देते हैं।
