अधिकांश समस्याएं जो नए वनप्लस 5 अनुभव के उपयोगकर्ता हैं, वे सामान्य एंड्रॉइड समस्याएं हैं जो आसानी से और जल्दी से केवल कुछ समस्या निवारण विधियों के साथ हल की जा सकती हैं। अपने OnePlus 5 पर बग्स या किसी अन्य सॉफ़्टवेयर समस्या को हल करने का सबसे प्रभावी तरीका एक पूर्ण फैक्ट्री रीसेट या वाइप कैश विभाजन प्रक्रिया को पूरा करना है।
जब आपके OnePlus 5 में देरी, मेमोरी ग्लिट्स या आपके डिवाइस हैंग हो रहे हों, तो वाइप कैश प्रक्रिया अधिक उपयुक्त होती है। नीचे दिए गए गाइड का पालन करें कि कैसे आप अपने वनप्लस 5 पर कैश को साफ कर सकते हैं।
कैश का काम क्या है?
इससे पहले कि आप कैश का सफाया करने का निर्णय ले सकें, मुझे यकीन है कि आप जानना चाहेंगे कि आपके डिवाइस पर कैश क्या करता है और आपको इसे अपने स्मार्टफ़ोन पर क्लियर करने की आवश्यकता क्यों है। नया वनप्लस 5 दो अलग-अलग प्रकार के कैश के साथ आता है; ऐप कैश और सिस्टम कैश। वनप्लस 5 पर उपलब्ध सभी ऐप, ऐप पर इंस्टॉल किए गए अपने व्यक्तिगत कैश के साथ आते हैं। ऐप कैश का काम अस्थायी डेटा को स्टोर करने के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करना है ताकि ऐप के बीच स्विच करना आसान हो सके। वनप्लस 5 पर सिस्टम कैश का काम ऐप कैश के समान है, केवल अंतर यह है कि सिस्टम कैश एंड्रॉइड सॉफ़्टवेयर के लिए स्टोर करता है और प्रत्येक व्यक्तिगत ऐप नहीं। यही कारण है कि जब भी ऐप्स आपके OnePlus 5 पर क्रैश और फ्रीज़ होने लगते हैं, तो सिस्टम कैश को खाली करने के समाधान के रूप में हमेशा इसकी सिफारिश की जाती है।
आप OnePlus 5 पर ऐप कैश को कैसे साफ़ करते हैं?
यदि आप किसी विशेष ऐप पर केवल समस्याएँ हैं, तो मैं आपको सुझाव दूंगा कि आप पहले ऐप कैश को साफ़ करें और आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- अपने OnePlus 5 पर पावर
- सेटिंग्स का पता लगाएं और ऐप मैनेजर पर क्लिक करें
- उस ऐप को चुनें जिसके लिए आप कैशे को पोंछना चाहते हैं
- ऐप चुनने के बाद, ऐप इंफो स्क्रीन का पता लगाएं
- Clear Cache पर क्लिक करें
- यदि आप सभी ऐप्स के लिए कैश को सेल करना चाहते हैं, तो सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर स्टोरेज पर जाएं
- कैश्ड डेटा पर क्लिक करके सभी ऐप कैश को एक साथ मिटा दें
यह इंगित करना महत्वपूर्ण है कि आपको केवल क्लियर डेटा का चयन करना चाहिए यदि आप जानकारी खोना चाहते हैं कि ऐप आपके लॉगिन विवरण (उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड), गेम की प्रगति, वरीयताओं, सेटिंग्स और इसी तरह बचाता है।
अगले कदम जब एप कैश को क्लियर करने में मदद नहीं करता है
यदि समस्या आपके OnePlus 5 पर विशिष्ट ऐप्स के कैश को मिटा देने के बाद भी बनी रहती है, तो अगला प्रभावी तरीका ऐप को हटाना और डिवाइस को रिबूट करना है । सुनिश्चित करें कि डेटा हानि को रोकने के लिए इस प्रक्रिया को करने से पहले आप अपनी सभी फ़ाइलों और महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें। यदि समस्या आपके OnePlus 5 को रिबूट करने के बाद भी बनी रहती है, तो मैं सुझाव दूंगा कि आप सिस्टम कैश विभाजन को साफ़ करें और देखें कि क्या यह समस्या आपके OnePlus 5 को हल करती है।
OnePlus 5 पर सिस्टम कैश को क्लियर करना:
- अपने OnePlus 5 को पावर ऑफ करें
- इन कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें: वॉल्यूम अप, पावर और होम बटन,
- जैसे ही एंड्रॉइड लोगो दिखाई देता है और वनप्लस 5 कंपन करता है, अपनी उंगली को पावर कुंजी से छोड़ दें
- वाइप कैश विभाजन विकल्प पर जाने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें
- पावर कुंजी टैप करें
- यस पर जाएं और पावर कुंजी को फिर से टैप करें
- रीबूट सिस्टम नाउ पर जाएं और पावर दबाएं
- आपका डिवाइस एक साफ़ सिस्टम कैश के साथ रीबूट होगा
