मोटोरोला मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स पर एंड्रॉइड सॉफ्टवेयर पर कई समस्याएं आसानी से तय की जा सकती हैं। जब ऐसी समस्याएं उनके सिर को पीछे कर देती हैं, तो मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स पर किसी भी बग या सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका या तो फ़ैक्टरी रीसेट या सिस्टम कैश वाइप को पूरा करना है। मोटो ज़ेड या मोटो ज़ेड फोर्स पर कैश को साफ़ करने का मुख्य कारण यह है कि स्मार्टफोन लैगिंग, ग्लिचिंग या फ्रीज़िंग है। मोटोरोला मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स कैश को कैसे साफ़ करें, इस बारे में निम्नलिखित गाइड है।
कैश क्या है और यह क्या करता है?
Motorola Moto Z और Moto Z Force पर दो अलग-अलग तरह के कैश हैं। पहला ऐप कैश है, जबकि दूसरा सिस्टम कैश है। मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स के प्रत्येक ऐप में ऐप पर अपना कैश इंस्टॉल किया गया है। यह कैश ऐप्स के बीच स्विच करने पर अस्थायी डेटा को बेहतर मदद के लिए संग्रहीत करने की अनुमति देता है। Moto Z और Moto Z Force पर सिस्टम कैश एक ही काम करता है, लेकिन प्रत्येक अलग-अलग ऐप के लिए एंड्रॉइड सॉफ़्टवेयर के लिए। इसीलिए जब एप्स के क्रैश या फ्रीज़ होने की समस्या होती है, तो ऐप कैश को साफ़ करना सबसे अच्छा होता है। अधिक व्यापक प्रतीत होने वाले मुद्दों के लिए, सिस्टम कैश को साफ़ करने से इस समस्या को ठीक करने में मदद करने की अधिक संभावना है।
मोटोरोला मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स पर ऐप कैश को कैसे साफ़ करें
उन समस्याओं के लिए जो केवल एक विशिष्ट ऐप पर हो रही हैं, सबसे पहले ऐप कैश को साफ़ करने का प्रयास करना सबसे अच्छा है। आप इन निर्देशों के साथ ऐप कैश साफ़ कर सकते हैं:
- अपने Moto Z या Moto Z Force को चालू करें।
- सेटिंग्स में जाएं और फिर ऐप मैनेजर पर जाएं।
- जिस ऐप को आप कैश के लिए खाली करना चाहते हैं उसे चुनें।
- एप्लिकेशन को चयनित करने के बाद, एप्लिकेशन जानकारी स्क्रीन देखें।
- कैश को सेलेक्ट करें।
- सभी ऐप्स के लिए ऐप कैश साफ़ करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं और फिर स्टोरेज पर जाएं।
- कैश्ड डेटा का चयन करें एक साथ सभी ऐप कैश को साफ़ करने के लिए।
क्लियर डेटा का चयन न करें जब तक कि आप ऐप स्टोर, पासवर्ड, गेम प्रगति, प्राथमिकताएं और सेटिंग्स जैसी सभी जानकारी खोना नहीं चाहते।
ऐप कैश साफ़ करते समय क्या करना चाहिए?
आपके द्वारा अलग-अलग ऐप्स के कैश को साफ़ करने के बाद और मोटोरोला मोटो ज़ेड या मोटो ज़ेड फोर्स को अभी भी कठिनाई हो रही है, अगला सबसे अच्छा विकल्प ऐप को अनइंस्टॉल करना और डिवाइस को रिबूट करना है। Moto Z और Moto Z Force को रिबूट करने के बाद, और समस्या अभी भी हो रही है, तो यह सुझाव दिया जाता है कि आप एक सिस्टम कैश वाइप करते हैं, जिसे Motorola Moto Z और Moto Z Force पर कैश विभाजन को साफ़ करने के रूप में भी जाना जाता है। यहाँ है कि तुम कैसे कर सकते हैं:
- Moto Z या Moto Z Force को बंद करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन और पॉवर बटन को उसी समय होल्ड करें जब तक डिवाइस चालू न हो जाए।
- पुनर्प्राप्ति मोड हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- हाइलाइट किए गए विकल्प का चयन करने के लिए पावर बटन दबाएं और रिकवरी मूड में बूट करें। आपको एक Android लोगो और विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाई देगा।
- पावर बटन को दबाए रखें, वॉल्यूम बटन को एक बार टैप करें, और फिर पावर बटन पर जाएं।
- स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करके, वाइप कैश विभाजन विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर दबाएं।
- रिबूट सिस्टम नाउ को उसके बाद हाइलाइट किया जाएगा। इसे चुनने के लिए पावर दबाएं।
यदि समस्या बनी रहती है तो अगले चरण को मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स को रीसेट करना होगा।
