हमने पहले चर्चा की है कि कंपनी की सहायता वेबसाइट के माध्यम से अपने Apple उत्पादों की वारंटी कवरेज की जांच कैसे करें। लेकिन ऐप्पल के सॉफ़्टवेयर के हालिया अपडेट ने इस प्रक्रिया को और भी आसान बना दिया है, खासकर आईओएस डिवाइसों के लिए।
IOS 12.2 से शुरू करना - iPhone और iPad के लिए Apple के ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम संस्करण - अब हमारे लिए डिवाइस की सेटिंग्स के भीतर वारंटी कवरेज की जांच करने का एक तरीका है। यह प्रक्रिया को बहुत तेज और आसान बनाता है: किसी भी सीरियल नंबर की प्रतिलिपि बनाने या उन कष्टप्रद कैप्चा रूपों में से किसी को हल करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
इसे अपने लिए आज़माने के लिए, पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आपका iPhone या iPad अपडेट हो गया है और कम से कम iOS 12.2 चल रहा है। फिर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
IOS में iPhone वारंटी कवरेज की जाँच करें
- अपने iPhone या iPad पर सेटिंग्स ऐप खोलें और General> About चुनें ।
- के बारे में मेनू में, सीमित वारंटी (डिफ़ॉल्ट विकल्प) या AppleCare (यदि आपने Apple के विस्तारित वारंटी कार्ड खरीदे हैं) या तो लेबल की गई नई प्रविष्टि खोजें और चुनें।
- यह कवरेज स्क्रीन प्रदर्शित करेगा, जो आपको बताता है कि वर्तमान में आपके डिवाइस पर किस प्रकार का कवरेज दर्ज किया गया है और आपके iPhone या iPad की हार्डवेयर वारंटी की समाप्ति तिथि।
यदि आपने अपने डिवाइस के लिए AppleCare नहीं खरीदा है, लेकिन अभी भी ऐसा करने के लिए योग्य हैं, तो कवरेज स्क्रीन आपको इसे सीधे खरीदने का विकल्प भी देगी।
क्या आपको AppleCare खरीदना चाहिए?
तो अब जब आप जानते हैं कि अपने iPhone या iPad की वारंटी स्थिति कैसे पता करें, तो कई के लिए सवाल यह है कि क्या मुझे AppleCare खरीदना चाहिए ? मूल रूप से, AppleCare एक एकल उत्पाद था जो केवल आपके Apple उपकरणों के निर्माता की वारंटी को डिफ़ॉल्ट 1 वर्ष से 3 वर्ष तक बढ़ाता था। डिवाइस के आधार पर मूल्य भिन्न होता है (उदाहरण के लिए, मैकबुक प्रो की तुलना में आईपॉड की कम कीमत)।
सामान्य वारंटी के विस्तार के रूप में, हालांकि, मूल AppleCare ने किसी भी आकस्मिक क्षति या अन्य उपयोगकर्ता-जनित मुद्दों को कवर नहीं किया, जिसके कारण ग्राहकों के बीच भ्रम की स्थिति पैदा हो गई, खासकर मैकबुक और आईफोन जैसे मोबाइल उपकरणों की क्षति के रूप में बड़ा हो गया। Apple के समग्र हार्डवेयर की बिक्री का बड़ा प्रतिशत। इसलिए Apple ने 2011 में "AppleCare +" को पेश करते हुए AppleCare प्रोग्राम को वापस बदल दिया, जो iPhone के लिए कटौती-आधारित सुरक्षा प्रदान करता था (और बाद में अन्य उपकरणों के लिए विस्तारित)।
AppleCare + के तहत, उपयोगकर्ता अभी भी अपने खराबी उपकरणों के लिए कवरेज प्राप्त कर सकते हैं, भले ही समस्या उपयोगकर्ता के कारण हुई क्षति के कारण हो। उपयोगकर्ताओं को डिवाइस की खरीद के समय या उसके तुरंत बाद AppleCare + के लिए भुगतान करने की आवश्यकता होती है, और फिर सीमित मात्रा में घटनाओं के लिए कवरेज प्राप्त करने के लिए एक निर्धारित कटौती का भुगतान करते हैं। यह मानते हुए कि आपको आकस्मिक क्षति के लिए सेवा की आवश्यकता है और कटौती योग्य है, समग्र लागत थोड़ी महंगी हो सकती है, लेकिन यह आम तौर पर उपकरण की प्रतिस्थापन लागत से बहुत कम थी। अब एक सर्विस टियर भी है जो चोरी या गुम होने पर आपके डिवाइस को पूरी तरह से बदल देगा।
कवरेज और डिडक्टिबल्स दोनों का मूल्य निर्धारण डिवाइस और कवरेज स्तर के मूल्य के आधार पर भिन्न होता है। उदाहरण के लिए, AppleCare + एक नए iPhone XS के लिए थेफ्ट और लॉस प्रोटेक्शन के साथ $ 29 (स्क्रीन क्षति) और $ 269 (नुकसान या चोरी के लिए पूर्ण प्रतिस्थापन) के बीच कटौती के साथ $ 299 की लागत है। इसके विपरीत, iPhone 8 के लिए मानक AppleCare + की लागत $ 129 ऊपर 29 डॉलर (स्क्रीन क्षति) और $ 99 (किसी भी अन्य क्षति) की कटौती के साथ सामने है। डिवाइस के आधार पर सभी मूल्य निर्धारण के लिए AppleCare + वेबसाइट देखें।
AppleCare + टियर्स में से किसी एक के लिए एकमुश्त भुगतान करने के अलावा, आप इसे अपने कैरियर या डिवाइस वित्तपोषण कार्यक्रम के माध्यम से प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, AppleCare + को Apple के iPhone अपग्रेड प्रोग्राम के हिस्से के रूप में शामिल किया गया है, और कुछ वाहक आपके डिवाइस के मासिक वित्तपोषण के हिस्से के रूप में सेवा की लागत को शामिल करने की पेशकश करते हैं।
AppleCare + टियर में से एक, आपके डिवाइस पर Apple के सीमित हार्डवेयर वारंटी का केवल एक वर्ष होगा, जिसमें आकस्मिक क्षति के लिए किसी भी प्रकार की सुरक्षा शामिल नहीं है। यदि आप अपने डिवाइस को नुकसान पहुंचाने के लिए प्रवृत्त हैं, या तो अनाड़ी हाथों या अपने काम और यात्रा की प्रकृति के कारण, AppleCare + विचार करने योग्य है। यह निश्चित रूप से महंगा है, लेकिन एप्पल के तेजी से महंगे उपकरणों की रिप्लेसमेंट या आउट-ऑफ-वारंटी मरम्मत लागत की तुलना में अधिक है। बेशक, वहाँ बहुत सारे थर्ड पार्टी वारंटी और बीमा सेवाएं हैं, और आपके घर के मालिकों या किराये की बीमा पॉलिसियों जैसे विकल्पों के माध्यम से भी कवरेज हो सकता है। लेकिन अगर आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप हर बार वास्तविक Apple सेवा प्राप्त करें, तो इस बात को सुनिश्चित करें कि AppleCare + के साथ किसी भी कीमत की तुलना करें।
