जबकि Apple के उपकरणों का उपयोग करना बेहद आसान है और अक्सर कोई बड़ा मुद्दा नहीं होता है, समय-समय पर चीजें हो सकती हैं। फ़ोन को चालू या बंद करना या सेटिंग्स के साथ छेड़छाड़ करना अक्सर अधिकांश बीमारियों को ठीक करने के लिए पर्याप्त होता है, यह हमेशा ऐसा नहीं होता है। कभी-कभी, आप जो कुछ भी कोशिश कर रहे हैं वह उस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है जो आपके ऐप्पल डिवाइस का अनुभव कर रहा है। तो उन चीजों के साथ प्रयोग करना जारी रखने के बजाय जो काम नहीं करती हैं, स्वयं एप्पल से संपर्क क्यों नहीं करना चाहिए। बेशक, आपको पहले ऑनलाइन अनुसंधान करने या पहले कुछ छोटे सुधार करने की कोशिश करने से पहले Apple को फोन नहीं करना चाहिए।
जब आप अपने मुद्दों के बारे में उच्चतर से बात करने में सक्षम नहीं होंगे, तो Apple हजारों और हजारों ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों को नियुक्त करता है जो अपने उपकरणों के साथ ग्राहकों की मदद करने के लिए घड़ी के आसपास काम करते हैं। लोग कई कारणों से Apple को कॉल या संपर्क कर सकते थे। अधिकांश समय यह उनके फोन के साथ एक या दूसरे तरीके से काम नहीं करने के लिए होता है, लेकिन वे विभिन्न मुद्दों, समस्याओं, और कुछ लोगों के सवालों के एक टन के बारे में कॉल करते हैं।
Apple से संपर्क करने का सबसे लोकप्रिय और सामान्य तरीका उन्हें कॉल करना है। कॉल करना आसान है क्योंकि आपको अपने घर के आराम को छोड़ने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन आपको ईमेल के साथ प्रतिक्रिया के लिए घंटों या दिनों की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। वे जल्दी से आपके मुद्दों की पहचान कर सकते हैं और उन्हें ठीक करने में आपकी मदद करने के तरीके से आपकी मदद करेंगे। समस्या यह है कि कभी-कभी लंबे समय तक प्रतीक्षा की जा सकती है जब यह ऐप्पल समर्थन को कॉल करने की बात आती है क्योंकि एक अच्छा मौका है सैकड़ों और सैकड़ों लोग किसी भी समय कॉल कर रहे हैं, अपने स्वयं के मुद्दों की मदद लेने की कोशिश कर रहे हैं।
Apple समर्थन के लिए आप जिस नंबर पर कॉल करेंगे, वह पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करेगा कि आप किस देश में रह रहे हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप सही कॉल करते हैं। यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका में हैं, तो आप 1-800-275-2273 पर कॉल करेंगे और यदि आप कनाडा में हैं, तो आप 1-800-263-3394 पर कॉल करेंगे। यदि आप किसी भिन्न देश में रहते हैं, तो अपने देश के लिए सही संख्या खोजने के लिए इस वेब पेज का उपयोग करें। एक बार जब आप कॉल करते हैं, तो बस आपको दिए गए ऑडियो संकेतों का अनुसरण करें और थोड़ी प्रतीक्षा के बाद (या यदि आप भाग्यशाली हैं, कोई प्रतीक्षा नहीं कर रहे हैं), तो आप किसी ऐसे व्यक्ति से जुड़ जाएंगे जो आपकी समस्या में मदद कर सकता है।
यदि कुछ कारणों से कॉलिंग काम नहीं करती है, या आप किसी के साथ फ़ोन कॉल पर नहीं बैठना पसंद करते हैं, तो Apple से संपर्क करने के लिए कई अन्य तरीके हैं। आप उन्हें ईमेल कर सकते हैं, उनके साथ लाइव चैट कर सकते हैं, और यहां तक कि उनसे व्यक्तिगत रूप से मिल सकते हैं, यदि आपके शहर या शहर में ऐप्पल स्टोर या ऑथराइज़र सर्विस प्रोवाइडर है। ये सभी उपयुक्त विकल्प हैं और जब यह आपके डिवाइस पर आता है, तो आपको आवश्यक मदद मिल सकेगी।
उम्मीद है, इस लेख ने आपको यह जानने में मदद की है कि आपके आईफोन या अन्य ऐप्पल डिवाइस के साथ समस्या होने पर किस नंबर पर कॉल करना है और किससे संपर्क करना है। जबकि आपको हमेशा अपने मुद्दे को पहले स्वयं पर आज़माना चाहिए, कभी-कभी, समर्थन के लिए सीधे ऐप्पल को कॉल करना आवश्यक है।
