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समस्याएं और आपके घर नेटवर्क के साथ हस्तक्षेप कम से कम कहने के लिए निराशाजनक है। हम इंटरनेट पर कितना भरोसा करते हैं, चाहे वह काम के लिए हो या खेलने के लिए, उसे ठीक से काम करने की जरूरत है - कम से कम ज्यादातर समय। हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि आप अपने होम नेटवर्क के साथ कुछ बुनियादी समस्याओं के निवारण के लिए विंडोज 10 का उपयोग कैसे कर सकते हैं। यदि आपने पाया कि आपका राउटर या आईएसपी आपके इंटरनेट की परेशानी का स्रोत नहीं था, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके पीसी के साथ कुछ व्यवहार करना है, चाहे वह चीजों के सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर पक्ष पर हो।

चेतावनी

संकेत है कि आप अपने घर नेटवर्क से परेशान हैं, सामान्य रूप से नेटवर्क समस्याओं का पर्याय हैं। ध्यान में रखते हुए, यदि आप हमारे राउटर समस्या निवारण गाइड को पढ़ते हैं, तो आपको कुछ समानताएँ मिल सकती हैं।

  1. गिराए गए कनेक्शन: यदि आपको लगातार अपने घर के वाई-फाई नेटवर्क से एक गिरा हुआ कनेक्शन मिल रहा है, तो यह विंडोज 10. के साथ या तो एक असफल राउटर या सॉफ़्टवेयर-साइड समस्याओं को इंगित कर सकता है। आप समस्या को सुनिश्चित करने के लिए एक अलग कंप्यूटर का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। आपकी मशीन के साथ अनन्य है। आपकी नेटवर्क स्थिति में, विंडोज़ आपको कुछ बता सकती है जैसे "सीमित कनेक्टिविटी" भी है। अन्य समय में, कनेक्शन कुछ घंटों के लिए ठीक काम करेगा, लेकिन बेतरतीब ढंग से ड्रॉप या "सीमित कनेक्टिविटी" चेतावनी पर वापस लौटेगा।
  2. नेटवर्क से जुड़ने में पीसी विफल: अन्य मामलों में, आप पा सकते हैं कि आपके कंप्यूटर को पूरी तरह से होम नेटवर्क से जुड़ने में परेशानी हो रही है। ज्यादातर मामलों में, यह आमतौर पर होता है क्योंकि उपयोगकर्ता SSID (नेटवर्क का नाम) या सुरक्षा कॉन्फ़िगरेशन (यानी WEP, WPA, आदि) में प्रवेश कर रहा है, गलत है; हालाँकि, कभी-कभी यह आपको बिना किसी स्पष्ट कारण के शामिल नहीं होने देता है।
  3. किसी भी नेटवर्क से जुड़ने में विफल पीसी: एक समस्या जिसे आप पिछले एक के अलावा देख सकते हैं वह यह है कि आपका पीसी किसी भी नेटवर्क से जुड़ने में विफल हो रहा है। यह आपके वायरलेस कार्ड के साथ एक समस्या का संकेत दे सकता है, चाहे वह चीजों के हार्डवेयर पक्ष में हो या सॉफ़्टवेयर साइड पर, जो संभवतः लापता ड्राइवरों या ड्राइवरों की आवश्यकता होगी जो अद्यतन करने की आवश्यकता है। इस परिदृश्य में, आपका नेटवर्क कार्ड किसी भी नेटवर्क को बिल्कुल भी नहीं देख सकता है।

समस्या निवारण

पहला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपके नेटवर्क की समस्याएं आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली मशीन के लिए अनन्य हैं। यह ध्यान में रखते हुए, यदि आपके पास घर में एक और मशीन है, तो सुनिश्चित करें कि यह वही समस्या नहीं है जो आप अनुभव कर रहे हैं। यदि आपके पास एक नहीं है, तो कभी-कभी आप अपने स्मार्टफोन पर वाई-फाई से कनेक्ट कर सकते हैं और समान समस्याएं देख सकते हैं (जैसे कि जुड़ने में विफलता, शामिल हो जाएंगे, लेकिन पेज लोड नहीं होंगे, आदि)।

यदि यह समान समस्या नहीं है, तो समस्या उस पीसी के साथ होने की संभावना है। पहला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपका राउटर चालू है। हो सकता है कि बिजली की केबल को गलती से दीवार से बाहर खींच लिया गया था या बिजली की पट्टी जिसे प्लग किया गया था, गलती से बंद हो गया था। और, यदि आप एक ईथरनेट केबल का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह कंप्यूटर में दृढ़ता से प्लग किया गया है।

यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप सुरक्षा सेटिंग्स के साथ समस्याओं का सामना कर सकते हैं। हो सकता है कि नेटवर्क में शामिल होने के दौरान, आप गलत सुरक्षा प्रोटोकॉल दर्ज कर रहे हों (जैसे कि यह WPA के बजाय WEP पर सेटअप है)। सुनिश्चित करें कि आप सही सुरक्षा प्रोटोकॉल का उपयोग कर रहे हैं और साथ ही नेटवर्क नाम (या आईडी) में सही ढंग से दर्ज कर रहे हैं। यह भी सुनिश्चित करें कि आप नेटवर्क के पासवर्ड को सही ढंग से दर्ज कर रहे हैं, भी। अब तक, आपको कम से कम नेटवर्क में शामिल होने में सक्षम होना चाहिए। यदि नहीं, तो अभी भी कुछ चीजें हैं जो हम कर सकते हैं।

अगला, हम नेटवर्क एडेप्टर के लिए अपने ड्राइवरों को देखना चाहते हैं। डिवाइस मैनेजर में प्रमुख (खोज बॉक्स का उपयोग करके पाया जा सकता है) और नेटवर्क एडेप्टर के तहत, अपने नेटवर्क एडाप्टर का चयन करें। आप इस पर राइट क्लिक करना चाहते हैं और अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर का चयन करें> अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें । यह स्वचालित रूप से नेटवर्क एडेप्टर में नए अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहिए। कभी-कभी आपको इसे मैन्युअल रूप से करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसे आप पीसी निर्माता की वेबसाइट पर जाकर और इसे वहां से हथियाने के द्वारा कर सकते हैं, या, यदि यह एक कस्टम पीसी, नेटवर्क एडेप्टर निर्माता की वेबसाइट के प्रमुख और इसे वहां से हड़पने के लिए है। । यदि आप अपने पीसी पर इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो आपको स्पष्ट रूप से एक अलग मशीन पर ऐसा करने की आवश्यकता होगी और यूएसबी स्टिक या किसी अन्य विधि से ड्राइवर के इंस्टॉलेशन विज़ार्ड को स्थानांतरित करना होगा।

कुछ मामलों में, यह नया ड्राइवर अपडेट है जो आपको नेटवर्क की समस्या पैदा कर रहा है। शुक्र है, विंडोज 10 में एक अंतर्निहित सुविधा है जो पिछले संस्करण में रोलबैक करना आसान बनाता है। डिवाइस मैनेजर के तहत, आप अपने नेटवर्क एडेप्टर पर फिर से राइट-क्लिक करना चाहेंगे और प्रॉपर्टीज़ का चयन करेंगे। वहां से, आपके पास एक ड्राइवर टैब होना चाहिए। उस टैब के तहत, आपको एक रोल बैक ड्राइवर चयन देखना चाहिए। इसे क्लिक करें और चरणों का पालन करें। यदि आपके पास वह विकल्प नहीं है, तो इसका मतलब है कि वापस रोल करने के लिए कुछ भी नहीं है।

हमेशा की तरह, आप समस्या को ठीक करने के लिए वापस देखने या अपडेट स्थापित करने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करना चाहते हैं।

एक और विकल्प जो हमारे पास है, वह है विंडोज 10 में अंतर्निहित नेटवर्किंग समस्या निवारक का उपयोग कर किसी भी समस्या का पता लगाने के लिए। बस खोज बॉक्स में नेटवर्क समस्या निवारक में टाइप करें। आपको परिणामों की सूची में नेटवर्क समस्याओं की पहचान और मरम्मत देखनी चाहिए - इसे चुनें और चरणों का पालन करें। यह किसी भी नेटवर्क की समस्या को ठीक करने का प्रयास करेगा।

यदि यह काम नहीं करता है, तो हम अगली बार आपके पीसी पर फ़ायरवॉल और किसी भी एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करना चाहते हैं। इन कार्यक्रमों के लिए अपने इंटरनेट कनेक्शन (विशेष रूप से फ़ायरवॉल) को ब्लॉक करना असामान्य नहीं है। यदि आपने पाया कि इन तीन चीजों में से कोई भी समस्या थी और इंटरनेट कनेक्शन किसी एक प्रोग्राम को डिसेबल करने के बाद काम कर रहा है, तो या तो सॉफ्टवेयर निर्माता से संपर्क करें, देखें कि सॉफ्टवेयर में कोई नया अपडेट फिक्स है या नया सॉफ्टवेयर नहीं मिला 'इस तरह एक ब्लॉक बनाने के लिए नहीं जा रहा है।

एक चीज जो Microsoft कहता है कि आप TCP / IP स्टैक को रीसेट कर सकते हैं, IP एड्रेस को जारी और नवीनीकृत कर सकते हैं और DNS सेटिंग्स को फ्लश और रीसेट कर सकते हैं। यह हमेशा काम नहीं करता है, लेकिन एक शॉट के लायक है। ऐसा करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और Microsoft द्वारा उल्लिखित निम्न कमांड टाइप करें:

  1. Netsh winsock रीसेट टाइप करें और Enter दबाएँ।
  2. Netsh int ip रीसेट टाइप करें और एंटर दबाएं
  3. Ipconfig / release टाइप करें और Enter दबाएँ।
  4. Ipconfig / नवीकरण टाइप करें और Enter दबाएँ।
  5. Ipconfig / flushdns टाइप करें और एंटर दबाएं

एक अंतिम विकल्प है जिसे आप प्रयास कर सकते हैं - नेटवर्क रीसेट। हमने एक विस्तृत गाइड (एक साथी वीडियो के साथ) इसे कैसे करना है पर एक साथ रखा। आप यहां पा सकते हैं (और नीचे वीडियो)।

यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी आपकी समस्या को हल नहीं करता है, तो यह आपके राउटर को देखने का समय हो सकता है (हमारे समस्या निवारण गाइड को यहां देखें) और शायद यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह समस्या का स्रोत नहीं है, अपने आईएसपी से संपर्क करें। चीजों के सॉफ़्टवेयर पक्ष पर, हमने ज्यादातर वही किया है जो आप कर सकते हैं, इसलिए हो सकता है कि इस मुद्दे को जितना हो सके उतना व्यापक बनाने की शुरुआत करें। नेटवर्क की समस्या एक चंचल बात है और नीचे ट्रैक करने के लिए सबसे आसान चीज नहीं है।

समापन

जैसा कि हमने पहले ही कहा है, होम नेटवर्किंग की समस्याएं निराशाजनक हैं, मोटे तौर पर क्योंकि हम इंटरनेट पर बहुत भरोसा करते हैं, लेकिन यह भी क्योंकि समस्या को ट्रैक करना इतना मुश्किल हो सकता है। यह एक समय लेने वाली प्रक्रिया है। लेकिन, ऊपर दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करके, आपको समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए और कुछ ही समय में वेब पर सर्फिंग करने के लिए वापस आना चाहिए!

हमें उम्मीद है कि हम आपके घर नेटवर्क समस्याओं को हल करने में आपकी मदद करने में सक्षम थे। लेकिन, हमें एहसास है कि चरणों की यह श्रृंखला हर किसी के लिए काम नहीं कर सकती है, क्योंकि हर स्थिति अद्वितीय है। यदि आप कुछ अतिरिक्त सहायता चाहते हैं, तो नीचे टिप्पणी करें!

अपने घर नेटवर्क के साथ समस्या है? यहाँ आप उन्हें ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं