कुछ ने बताया है कि Google Pixel या Pixel XL स्क्रीन चालू नहीं होगी। भले ही पिक्सेल या पिक्सेल एक्स्ट्रा लार्ज बटन सामान्य की तरह प्रकाश करते हैं, लेकिन स्क्रीन काली रहती है और कुछ भी दिखाई नहीं दे रहा है। पिक्सेल या पिक्सेल एक्स्ट्रा लार्ज स्क्रीन विभिन्न लोगों के लिए यादृच्छिक समय पर चालू नहीं होगी, लेकिन आम समस्या यह है कि स्क्रीन जागने में विफल रहती है।
यह एक बैटरी के साथ समस्या को सुनिश्चित करने के लिए पिक्सेल या पिक्सेल एक्स्ट्रा लार्ज को पावर आउटलेट से कनेक्ट करने की सलाह देता है, क्योंकि मृत बैटरी के कारण स्क्रीन चालू नहीं होती है। कई संभावित कारण हो सकते हैं कि यह हो रहा है और हम आपको पिक्सेल या पिक्सेल एक्स्ट्रा लार्ज स्क्रीन समस्या को ठीक करने के विभिन्न तरीके देने की कोशिश करेंगे।
पावर बटन मारो
पहली बात यह है कि किसी भी अन्य सलाह से पहले परीक्षण किया जाना चाहिए यह सुनिश्चित करने के लिए "पावर" बटन को कई बार दबाया जाएगा कि Google Pixel या Pixel XL की पावरिंग के साथ कोई समस्या है। अगर स्मार्टफोन को वापस करने की कोशिश करने के बाद और समस्या ठीक नहीं हुई है, तो इस गाइड के बाकी हिस्सों को पढ़ना जारी रखें।
बूट टू सेफ मोड
जब Pixel या Pixel XL को "सेफ मोड" में बूट किया जाता है, तो यह केवल प्री-लोडेड ऐप्स पर चलेगा, यह आपको यह देखने की अनुमति देगा कि क्या कोई अन्य एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहा था। यह निम्नलिखित चरणों का उपयोग करके किया जा सकता है:
- पावर बटन को उसी समय दबाकर रखें
- Google स्क्रीन दिखाई देने के बाद, पावर बटन पर जाएं और फिर वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- जब यह पुनरारंभ हो रहा है, तो सुरक्षित मोड पाठ स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में दिखाई देगा।
रिकवरी मोड और वाइप कैश विभाजन के लिए बूट
निम्नलिखित चरणों में स्मार्टफोन को बूट करके रिकवरी मोड में Google पिक्सेल या पिक्सेल एक्स्ट्रा लार्ज मिलेगा:
- एक ही समय में वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन दबाए रखें
- फोन के वाइब्रेट होने के बाद, पावर बटन को छोड़ दें, जबकि एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने तक अन्य दो बटन दबाए रखें।
- "वॉल्यूम डाउन" बटन का उपयोग करके, "कैश विभाजन मिटाएं" पर प्रकाश डालें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कैश विभाजन के साफ़ होने के बाद, पिक्सेल या पिक्सेल XL स्वतः रिबूट हो जाएगा
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
यदि Google Pixel या Pixel XL को चार्ज करने के बाद चालू करने के लिए किसी भी तरीके ने काम नहीं किया है, तो यह स्मार्टफोन को स्टोर में या किसी ऐसी दुकान पर ले जाने का सुझाव दिया जाता है, जहाँ किसी भी क्षतिग्रस्त के लिए शारीरिक रूप से जाँच की जा सके। यदि एक तकनीशियन द्वारा दोषपूर्ण सिद्ध किया जाता है, तो आपके लिए एक प्रतिस्थापन इकाई प्रदान की जा सकती है। लेकिन मुख्य मुद्दा यह हो सकता है कि पावर बटन Google Pixel या Pixel XL पर काम नहीं कर रहा है।
