उन लोगों के लिए जो Google Pixel या Pixel XL के मालिक हैं, आप जानना चाहते हैं कि Pixel और Pixel XL में स्क्रीन को कैसे ठीक किया जा सकता है। समस्या यह है कि पिक्सेल और पिक्सेल एक्सएल बटन सामान्य की तरह प्रकाश करते हैं, लेकिन स्क्रीन काली रहती है और कुछ भी दिखाई नहीं दे रहा है। पिक्सेल और पिक्सेल एक्स्ट्रा लार्ज स्क्रीन अलग-अलग लोगों के लिए यादृच्छिक समय पर काली हो गई, लेकिन आम समस्या यह है कि स्क्रीन जागने में विफल रहती है। Pixel और Pixel XL रिक्त स्क्रीन समस्या को हल करने के लिए कई अलग-अलग तरीके हैं। नीचे हम बताएंगे कि Pixel और Pixel XL स्क्रीन को कैसे ठीक किया जाए।
रिकवरी मोड और वाइप कैश विभाजन के लिए बूट
निम्नलिखित चरणों में स्मार्टफोन को बूट करके रिकवरी मोड में Google पिक्सेल और पिक्सेल एक्स्ट्रा लार्ज मिलेगा:
- एक ही समय में वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन दबाए रखें
- फोन के वाइब्रेट होने के बाद, पावर बटन को छोड़ दें, जबकि एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने तक अन्य दो बटन दबाए रखें।
- "वॉल्यूम डाउन" बटन का उपयोग करके, "कैश विभाजन मिटाएं" पर प्रकाश डालें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कैश विभाजन के साफ़ होने के बाद, पिक्सेल और पिक्सेल XL स्वतः रिबूट हो जाएगा
Pixel और Pixel XL पर कैशे क्लियर करने के बारे में अधिक विस्तृत विवरण के लिए इस गाइड को पढ़ें
फैक्टरी रीसेट पिक्सेल और पिक्सेल एक्स्ट्रा लार्ज
यदि ऊपर दी गई विधि से आपको Pixel या Pixel XL पर काली स्क्रीन की समस्या को ठीक करने में मदद नहीं मिली है, तो आपको स्मार्टफोन को रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। निम्नलिखित पिक्सेल और पिक्सेल एक्स्ट्रा लार्ज को फ़ैक्टरी के लिए कैसे गाइड करता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इससे पहले कि आप एक पिक्सेल और पिक्सेल एक्स्ट्रा लार्ज रीसेट करें, आपको किसी भी डेटा को खो जाने से बचाने के लिए सभी फ़ाइलों और सूचनाओं का बैकअप लेना चाहिए।
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
यदि Google स्क्रीन को चालू करने के लिए Google Pixel और Pixel XL को प्राप्त करने के लिए किसी भी तरीके ने काम नहीं किया है, तो यह स्मार्टफोन को स्टोर में या किसी ऐसी दुकान पर वापस ले जाने का सुझाव दिया जाता है, जहाँ किसी भी नुकसान के लिए इसे भौतिक रूप से जांचा जा सके। यदि एक तकनीशियन द्वारा दोषपूर्ण सिद्ध किया जाता है, तो आपके लिए एक प्रतिस्थापन इकाई प्रदान की जा सकती है।
