गैलेक्सी S9 के मालिकों से उनके डिवाइस की स्क्रीन के बारे में शिकायतें मिली हैं। आम शिकायत यह है कि स्क्रीन बिल्कुल भी स्विच नहीं करेगी।
जब भी वे अपने गैलेक्सी एस 9 पर स्विच करते हैं, तो हार्डवेयर कुंजियाँ दिखाने के लिए प्रकाश डालती हैं
कि डिवाइस चालू है, लेकिन स्क्रीन लाइट नहीं आएगी। ऐसे कुछ कारण हैं जो आप अपने गैलेक्सी एस 9 पर इस मुद्दे का अनुभव कर रहे हैं, और मैं उन्हें समझाऊंगा।
पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि अपने गैलेक्सी एस 9 को एक पावर आउटलेट से कनेक्ट करना है ताकि बैटरी ख़त्म न हो। कई बार ऐसा होता है कि हम भूल जाते हैं कि हमारे पास एक खाली बैटरी है और हम अपने स्मार्टफोन के आने की उम्मीद करते हुए पावर बटन को दबाए रखते हैं।
यदि आपके गैलेक्सी S9 को पावर आउटलेट से कनेक्ट करने के बाद चार्जिंग आइकन दिखाई नहीं देता है, तो आपको इस लेख को पढ़ना जारी रखना चाहिए। प्रभावी तरीके और समस्या निवारण विधियाँ हैं जिनका उपयोग आप अपने गैलेक्सी S9 को ठीक करने के लिए कर सकते हैं जब यह चालू करने में विफल रहता है।
बिजली की कुंजी मारो
यह अगली चीज है जो आपको करनी चाहिए, अपने गैलेक्सी एस 9 की पावर कुंजी को थोड़ी देर के लिए धीरे से मारने की कोशिश करें और देखें कि क्या डिवाइस आता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको इस लेख को और अधिक तरीकों के लिए पढ़ना जारी रखना चाहिए जिसका उपयोग आप अपने गैलेक्सी एस 9 पर रिक्त स्क्रीन समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं।
बूट टू सेफ मोड
ऐसे समय होते हैं जब आपकी स्क्रीन दोषपूर्ण ऐप्स के कारण आने में विफल हो सकती है। इसके बारे में निश्चित होना केवल सुरक्षित मोड विकल्प को सक्रिय करना है। यह विकल्प सुनिश्चित करेगा कि आपके गैलेक्सी S9 पर केवल प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स ही लोड होंगे। यदि स्क्रीन सेफ मोड में आती है, तो इसका मतलब है कि यह समस्या आपके गैलेक्सी S9 पर दोषपूर्ण ऐप के कारण हो रही है।
यह जानने के लिए नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें कि आप अपने गैलेक्सी एस 9 पर सुरक्षित मोड विकल्प को कैसे सक्रिय कर सकते हैं
- पावर कुंजी को टैप करें और दबाए रखें
- जैसे ही सैमसंग लोगो दिखाई देता है, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते हुए पावर कुंजी जारी करें।
- जिससे आपका गैलेक्सी S9 सुरक्षित मोड में प्रवेश करेगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका गैलेक्सी S9 सेफ मोड में है, आपको अपनी स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर एक टेक्स्ट 'सेफ मोड' दिखाई देगा
जब आप सुरक्षित मोड प्रक्रिया के साथ किया जाता है, तो आप सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के लिए इस गाइड का उपयोग कर सकते हैं।
बूट टू रिकवरी मोड विकल्प और वाइप कैश विभाजन गैलेक्सी एस 9 का उपयोग करना
यदि आप अपने गैलेक्सी S9 के कैश विभाजन को मिटा देना चाहते हैं, तो आप अपने गैलेक्सी S9 को रिकवरी मोड में डालने के लिए नीचे दिए गए चरणों का उपयोग कर सकते हैं और कैश विभाजन को हटा सकते हैं।
- आपको सबसे पहले अपने गैलेक्सी S9 को रिकवरी मोड में डालना होगा
- जैसे ही गैलेक्सी S9 वाइब्रेट करता है, पॉवर की जारी करें। जब तक आप रिकवरी स्क्रीन नहीं देखते हैं, तब तक अन्य कुंजियों को दबाए रखें
- विकल्पों के माध्यम से आगे बढ़ने के लिए वॉल्यूम अप कुंजी का उपयोग करें। सूची पर "वाइप कैश पार्टीशन" लेबल वाले विकल्प का पता लगाएँ। फिर इसे चुनने के लिए पावर की पर टैप करें
- आपका गैलेक्सी S9 कैश को हटा देगा और रिबूट करेगा
गैलेक्सी S9 पर कैश को कैसे साफ़ कर सकते हैं, इसकी बेहतर समझ के लिए इस गाइड का उपयोग करें।
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
यदि इनमें से कोई भी डिवाइस को रिटेलर या आपके किसी कैरियर शॉप में लाने की कोशिश नहीं करता है। यह उन्हें जाँचने में मदद करने के लिए सक्षम करेगा कि क्या यह मरम्मत योग्य है। यदि यह नहीं है, तो वे आपको एक नया दे सकते हैं यदि आपका गैलेक्सी एस 9 अभी भी वारंटी सेवा के अधीन है।
